Bartolini Yachting

Slechte ervaring, boek geen boot hier!!! 2 dagen van tevoren contact opgenomen over de beschikbaarheid van een boot. Na 5 keer bellen en 3 verschillende nummers eindelijk iemand aan de lijn gekregen. Diegene wist zelf niet of ze nog iets hadden. De ochtend erna kregen we pas een bericht dat het mogelijk was voor één hele dag te huren, maar dat we een ander nummer een Whatsapp bericht moesten sturen voor de bevestiging. De bevestiging heeft meer dan een dag geduurd ondanks dat diegene meerdere keren wel online was geweest en de hele dag niet bereikbaar was via de telefoon. Na een dag kregen we een berichtje dat we maar een halve dag konden ipv een hele dag. Op dat moment dachten we, we doen het maar. In de haven kregen we te maken met medewerkers die geen woord engels konden. Maar of we de boot snel even konden bijtanken op de terug weg wisten ze nog net te vertellen in gebrekkig engels. Op zee ging het prima, de boot deed het goed maar was redelijk vies. Na paar uur was ineens de tank leeg en zaten we vast op de open zee, zonder te weten hoe we de tank moesten verwisselen. Weer na 5 nummers te hebben gebeld kregen we iemand aan de lijn die geen engels sprak en ons moest gaan uitleggen hoe we de motor weer aan de praat kregen. Dit lukte niet en na 3 keer bellen zonder succes werd er na een uur iemand naar onze locatie gestuurd om te helpen. Eenmaal dit opgelost vonden we het wel goed en gingen we terug naar de haven. Hier werd de afgesproken prijs van 45 euro voor diesel ineens verhoogd naar 60!! 2 euro per liter. Je kon ook niet in discussie gaan aangezien het personeel geen engels spreekt. Slechtste ervaring ooit met welk bedrijf dan ook. Geen aanrader, zoek uw boot ergens anders.

not recommendable

Top!

The boots are old and don't work very well

Very good and transparent instruction. Perfect support by going together to the gas station in the end (40Hp boat, no license + I had no experience)

Excellent rental service for dinghies and boats, clean and spacious! The price includes insurance and on-board accessories. Prepared and available staff have provided us with a map to stop us in the best beaches, signaling us also the bad weather conditions in part of the coast! I recommend to everyone!

The anchor on the boat we rented was not fastened properly and got lost from the chain when we anchored in soft sand. Luckily we noticed the boat drifting but could not make any more stops that day. When we came back we got charged 100€ for a 40€ anchor. They claimed they checked the anchor that morning. But judging by the condition of the rope no one had checked it for a while, or was just incompetent. We come to Portoferraio every year and have rented boats from another company before without any issues. This year we tried this place because it’s closer to the house we rent. But we won’t go back there again. We will go a little further and get treated well and get boats in good condition.

Excellent experience and service. Well maintained boats and friendly staff. See you soon!