Banco BPM
2.9/5
★
based on 7 reviews
Contact Banco BPM
| Address : | Piazza de Gasperi, 13, 21047 Saronno VA, Italy |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 21047 |
| Website : | https://www.bancobpm.it/ |
| Categories : | |
| City : | Saronno |
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Maurizio Lettieri on Google
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Fiorenzo Banfi on Google
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damiana solinas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio
 Bad service
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Simy C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale cordiale e gentile
Friendly and polite staff
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Alessio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio scadente. Sono andato in filiale per fare una domanda puramente informativa su alcune policy relative ai mutui. Mi riceve una signora che si occupa dei mutui, e non sa rispondermi, dicendomi che devo informarmi da chi ha seguito la mia pratica. Il punto è che io non ho fatto una domanda sulla mia pratica, ho fatto una domanda generica sulla policy della banca, se non sanno rispondermi in filiale perchè dovrebbe rispondermi qualcun altro.
Sono ritornato a casa e mi informo tramite un'agenzia esterna per fare l'assicurazione Incendio e Scoppio. Dall'agenzia mi chiedono il "testo di vincolo" che dovrebbe fornirmi la banca. Sconsolato, richiamo la banca e mi risponde la stessa signora di quella mattina. Guarda caso mi risponde ancora: "non saprei, dovrebbe informarsi da chi ha seguito la sua pratica". Incredibile, a parte che immagino che il testo sia generica per BPM, ma poi non può controllare lei chi sta seguendo la mia pratica e informarsi?!?
Esperienza bruttissima, state alla larga.
Poor service. I went to the branch to ask a purely informative question about some mortgage policies. I received a lady who deals with mortgages, and does not know how to answer me, telling me that I have to find out from who has followed my practice. The point is that I didn't ask a question about my file, I asked a generic question about the bank's policy, if they don't know how to answer me at the branch why should someone else answer me.
I returned home and inquired through an external agency to do Fire and Explosion insurance. From the agency they ask me for the "binding text" that the bank should provide me. Dejected, I call the bank and the same lady from that morning answers me. As it happens, he still replies: "I don't know, he should find out who has followed his practice". Unbelievable, apart from that I imagine that the text is generic for BPM, but then she can't check who is following my practice and inquire?!?
Bad experience, stay away.
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Andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banca veramente pessima, sembra di stare al supermercato! Mi sono recato in questa sede per questioni burocratiche, dopo avere fatto 20 minuti di fila mi ricevono, vengo sballotato da una cassa all'altra senza avere una risposta alla mia richiesta, dopo mezz'ora mi liquidano dicendomi che si sarebbero informati e mi avrebbero richiamato ad oggi nessuna risposta. Pessimi ed impreparati.
Really bad bank, it seems to be in the supermarket! I went here for bureaucratic matters, after having done 20 minutes in a row they receive me, I am tossed from one box to another without having an answer to my request, after half an hour they liquidate me, telling me that they would have informed me and would have recalled to date no answer. Bad and unprepared.
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Osama Tariq on Google
★ ★ ★ ★ ★ Has a secure/internal area for 24 hours ATM operation.
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