BANCA CARIGE AGENZIA 1 - BRESCIA

Non professionali. Linguaggio fuoriluogo fra loro impiegati uomini ,davanti a clienti. Disponibilità scarsa. Svogliatezza. Diverse chiamate per fissare un appuntamento.

I telefoni li hanno per soprammobile? Non rispondono MAI o se va di fortuna dopo la ventiduesima chiamata probabilmente rispondono, ma non sanno risolvere l'eventuale problematica. Maleducati e con pochissima voglia di lavorare. Non potevo meno di una stella. Cambio Banca.

mi sono affidato a CARIGE perchè un confrontatore online di mutui mi consigliava di farlo. Ecco alcuni appunti sulla mia esperienza: - banca di stampo molto tradizionale, con orari scomodi (come molte altre banche), trilioni di firme per ogni azione (da fare per forza in banca e non comodamente da casa). ho letteralmente mezzo kg di fogli A4 firmati per avere mutuo, assicurazione e conto. + chi mi ha assistito mi è sembrato competente e abbastanza cordiale, finché tutto andava come aveva previsto. Al contrario si è dimostrato elegantemente scortese ogni volta che ho fatto richieste particolari e appunti - non posso provarlo e quindi per evitare grane legali uso il condizionale: forse potrebbe essere che: sia quando ho chiesto di accedere al mutuo senza aprire il conto sia quando ho chiesto di rivolgermi ad altre aziende per i prodotti assicurativi, forse mi sia stato detto qualcosa del tipo "guardi per legge non posso dirle che lei non può scegliere altri prodotti, però è mio dovere segnalarle che le sue scelte saranno considerate in fase di approvazione del mutuo" - una volta ottenuto il mutuo, quando ho chiesto assistenza per chiudere il conto e gestire il pagamento del mutuo da altro conto, l'interlocutrice si è indignata (non posso biasimarla per questo, sebbene sia poco professionale) e forse potrebbe essere vero che mi abbia detto che avendo io scelto di chiudere il conto non mi avrebbe assistito per farlo Se Carige vuole stare sul mercato dei conti correnti, certamente sta sbagliando strategia. Se vuole stare sul mercato, deve offrire ciò che il consumatore vuole Comodità: non è concorrenziale con banche che consentono di fare tutto, persino la firma dei contratti, da casa e che hanno uffici aperti anche il sabato, qualche volta persino in orario continuato Serietà: se quello che è qui scritto è vero (non posso provarlo quindi direi che forse è vero) non serve che io aggiunga altro Costo: non puoi vendermi un conto corrente da 3 € al mese come un conto vantaggioso / economico. La concorrenza è a 0 € al mese.

Davvero maleducati,non hanno voglia di lavorare! Il personale davvero scortese e questa sarebbe una banca ?????? Mi chiedo come certa gente riesca ad avere questa come banca bah

Forse parola pessimo e poco,nessuno risponde al telefono, giorni e giorni di chiamate per parlare con operatore

Mettono proposte di mutuo o surroga sui comparatori a tassi bassi, ma se non accetti almeno la polizza assicurativa "facoltativa" (a prezzi fuori mercato) non fanno nemmeno partire la pratica di valutazione. Giorno di permesso buttato. Ho parlato direttamente con la direttrice di filiale Cinzia Romanini. Mi chiedo come certa gente possa arrivare in certe posizioni. Filiale da evitare.

esperienza pessima, chiamo la filiale per un appuntamento per un mutuo e alla 10 telefonata rispondono, chiedo un appuntamento e mi viene assegnato dopo 15 gg.... il giorno dell'appuntamento mi reco in filiale chiedendo un permesso al lavoro e nell'entrare mi chiedono cosa devo fare....ma l'appuntamento non risultava e dovevo tornare, primo appuntamento dopo 30gg....penso che non hanno voglia di lavorare!! Sconsiglio.

Dopo due incontri per valutazione surroga, una volta consegnata tutta la documentazione necessaria e firmate le carte mi chiamano a distanza di 7 gg per informarmi che per loro la pratica è antieconomica...quello che rimane è la sensazione di incompetenza del personale con cui si ha avuto a che fare.