Azienda USL Toscana Nord Ovest - Consultorio Pisa

2.2/5 based on 8 reviews

Contact Azienda USL Toscana Nord Ovest - Consultorio Pisa

Address :

Via Torino, 8, 56123 Pisa PI, Italy

Phone : 📞 +999
Website : https://www.uslnordovest.toscana.it/consultori/1155-servizi-consultoriali-pisa
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–2PM
Tuesday 9AM–2PM
Wednesday 9AM–2PM
Thursday 9AM–2PM
Friday 9AM–2PM
Saturday 9AM–2PM
Categories :
City : Pisa

Via Torino, 8, 56123 Pisa PI, Italy
F
Francesca C on Google

personale assolutamente scortese. Mi sono recata personalmente in 2 occasioni per prenotare prestazioni legate alla gravidanza visto che telefonicamente erano incottattabili (sono all'8 mese con le difficolta' del caso) non ho potuto prenotare di persona causa emergenza covid (comprensibilmente), mi hanno rilasciato un numero che risulta persistentemente staccato.Richiamato numerosissime volte, ho potuto prenotare solo dopo aver avuto l'ennesimo numero. Ovviamente con un territorio cosi mal funzionante non si può far altro che recarsi in ospedale. Peccato
absolutely rude staff. I went personally on 2 occasions to book pregnancy-related services as they were incalculable by phone (I'm at 8 months with the difficulties of the case) I was unable to book in person due to an emergency covid (understandably), they issued me a number that is persistently detached. Called numerous times, I was able to book only after having had yet another number. Obviously with such a poorly functioning territory, all you can do is go to the hospital. Sin
J
Juno 2016 on Google

Esperienza pessima. Difficolta a mettersi in contatto con loro perche dopo infiniti squilli al telefono non risponde mai nessuno, e se lo fanno ti riattaccano il telefono in faccia perche quello che dici non è di loro gradimento. Tra periodo di Covid e di ferie ce una tale disorganizzazione che fai prima ad andare da un privato. Detto questo, ho gia provveduto al cambio consultorio. Mi faccio seguire da persone piu umane, esperte e soprattutto mamme!
Bad experience. Difficult to get in touch with them because after endless rings on the phone no one ever answers, and if they do they hang up the phone in your face because what you say is not to their liking. Between the period of Covid and the holidays there is such disorganization that you first go to a private individual. Having said that, I have already changed the clinic. I let myself be followed by more human, experienced people and above all mothers!
V
Virginia Saletti on Google

Scortesia al telefono, disorganizzazione, poca chiarezza nelle esposizioni..gli orari non vengono mai rispettati. Le sig re al telefono sono veramente scortesi!!!!!!! Senza parole.
Unkindness on the phone, disorganization, lack of clarity in the exhibitions .. timetables are never respected. The ladies on the phone are really rude !!!!!!! Without words.
A
Annamaria Baraglia on Google

Io sono andata in questa struttura la prima volta , essendo medico in pensione da poco , sono rimasta esterefatta , poco personale , sistema informatico arcaico , scarsa disponibilità , risposte a metà , sembra che i miei esami non andranno in porto , ma dovrò pagare comunque il ticket , mi sono sentita triste ? , perché una struttura sul territorio , utile alle donne è così poco organizzata , con scarse risorse ed un personale stanco e un po’ poco disponibile . Mi sono sentita offesa come cittadina e medico esemplare , durante tutta la mia vita , a vedere una struttura così impoverita !!!!
I went to this facility for the first time, being a recently retired doctor, I was stunned, little staff, archaic computer system, poor availability, half answers, it seems that my exams will not go through, but I will still have to pay the ticket, I felt sad ?, because a structure in the area, useful for women, is so poorly organized, with scarce resources and a tired and somewhat unavailable staff. I felt offended as an exemplary citizen and doctor, throughout my life, to see such an impoverished facility !!!!
D
Dario B on Google

Pessimi. Difficile definire la disponibilità, l'accoglienza, l'empatia ed i modi di fare in modo diverso. Dalla prima telefonata fatta da me al trattamento ricevuto da mia moglie quando è andata a parlarci. Se questo è il modo di lavorare, non c'è da stupirsi se le persone si rivolgono a medici privati: si pagherà, ma almeno il trattamento è migliore.
Bad. It is difficult to define availability, hospitality, empathy and ways of doing things differently. From the first phone call made by me to the treatment my wife received when she went to talk to us. If that's the way to work, it's no wonder people turn to private doctors - it'll pay off, but at least the treatment is better.
V
Vanya Petrova on Google

È un servizio che non esiste. Quando chiamo il numero dice di chiamare dalle 12 alle 13:30. Poco dopo le 12 “A causa dell’intenso traffico si prega di chiamare più tardi.”, poco dopo le 12:30 aspetto 15-20 min e nulla. Così ho provato per un mese. Dopo di che sono andata dal privato. Certo, potevo passare per prendere un appuntamento forse ma è ridicolo. A me serviva fare la visita post parto e non era facile uscire di casa. Vergogna!
It is a service that does not exist. When I call the number it says to call from 12 to 13:30. Shortly after 12 "Due to heavy traffic please call later.", Shortly after 12:30 I wait 15-20 min and nothing. So I tried it for a month. After that I went to the private. Sure, I could have come by to make an appointment maybe but it's ridiculous. I needed a post-partum visit and it was not easy to leave the house. Shame!
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Robi on Google

Se potete scegliete altra struttura. Sono appena uscita di lì e non penso che tornerò. La signora che mi doveva fare il tampone vaginale prima di farmelo, se ne è accorta che aveva buttato nel bidone dei rifiuti biologici una provetta de la signora prima e senza pensarlo due volte davanti a me, a messo le mani e si ha messo a cercarla, prima senza guanti dopo un po si ha messo quello della mano destra, poi senza nemmeno pulirsi le mani si ha messo un paio nuovo di guanti...... sono ancora schifata, sono spero che non mi abbia attaccato nulla.
If you can choose another structure. I just got out of there and I don't think I'll be back. The lady who had to do the vaginal swab for me before giving it to me, noticed that she had thrown a test tube of the lady in the biological waste bin before and without thinking twice in front of me, put her hands and started looking for her , first without gloves after a while he put the one on his right hand, then without even cleaning his hands he put on a new pair of gloves ...... I'm still disgusted, I hope nothing has attacked me.
C
Caterina Mendolicchio (LaCatrina) on Google

Sono stata seguita per la mia gravidanza. L'ambiente raccolto e piccolo lo rende facile da trovare, raggiungere e generalmente tranquillo. Ho avuto una bella esperienza con il personale e i medici che mi hanno seguita in tutte le fasi, dagli esami alle visite al corso preparto. Le carenze purtroppo sono date e sono endemiche del sistema sanitario in generale, quindi a volte i server non vanno e non si riesce a prendere appuntamento o c'è poco personale per rispondere al telefono, ma non ho mai riscontrato scortesia, ma anzi tanta professionalità.
I was being followed up for my pregnancy. The small and intimate environment makes it easy to find, reach and generally quiet. I had a great experience with the staff and doctors who followed me in all phases, from exams to visits to the preparatory course. The shortcomings are unfortunately given and are endemic to the health system in general, so sometimes the servers do not go and you cannot make an appointment or there is little staff to answer the phone, but I have never encountered rudeness, but rather a lot of professionalism .

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