Azienda Ulss 9 Scaligera - Distretto 4 - Bussolengo

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Azienda Ulss 9 Scaligera - Distretto 4 - Bussolengo

Address :

Via C. A. dalla Chiesa, 37012 Bussolengo VR, Italy

Phone : 📞 +97
Postal code : 37012
Website : http://www.aulss9.veneto.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8AM–12:30PM
Tuesday 8AM–12:30PM
Wednesday 8AM–12:30PM
Thursday 8AM–12:30PM
Friday 8AM–12:30PM
Saturday 8AM–12:30PM
Categories :
City : Bussolengo

Via C. A. dalla Chiesa, 37012 Bussolengo VR, Italy
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Filippo Parmigiani on Google

Personale veramente maleducato con i pazienti Oggi mi sono presentato per la seconda volta alla sede tamponi di Bussolengo perché la signora all'accettazione non ha messo i miei dati per attivare il green pass (temporaneo) dopo che io mi sono fatto un tampone molecolare. nel pomeriggio ho chiamato il 1500 (numero dedicato per green pass) chiedendo spiegazioni perché io non abbia ricevuto il codice da mettere sul l'app IO, la signora al telefono mi dice recati al punto tamponi perché non hanno inserito i miei dati e vado li. Appena arrivato spiego al personale il motivo e il signore all'accettazione affianco inizia ad alzarmi i toni e si giustifica dicendo che non è di nostra competenza prendere il mio numero e la mia mail è io gli dico perché la signora ieri mi ha chiesto numero e mail prima di effettuare il tampone? E perché la signora con la quale ho parlato al telefono ha detto recati al punto dove hai effettuato il tampone ? Stranamente nessuna risposta da parte sua Metterei 0 stelle al servizio Veramente MALEDUCATI
Really rude staff with patients Today I went to the Bussolengo tampon office for the second time because the lady at the reception did not enter my data to activate the (temporary) green pass after I had a molecular tampon. in the afternoon I called 1500 (dedicated number for green pass) asking for an explanation why I did not receive the code to put on the IO app, the lady on the phone tells me go to the tampon point because they have not entered my data and I go there . As soon as I arrive I explain to the staff the reason and the gentleman at the check-in next door begins to raise his tone and justifies himself by saying that it is not our responsibility to take my number and my email is I tell him why yesterday the lady asked me for my number and mail before making the swab? And why did the lady I spoke to on the phone say go to where you swab? Oddly, no response from him I would give 0 stars to the service Really RUDE
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LUCIA SCARAMUZZO on Google

oggi sono passate più di 72 ore del mio risultato molecolare e non mi hanno ancora messo niente, non potete far vivere le persone con l’ansia in gola!! soprattuto a Natale!! organizzazione assolutamente schifosa!!
today more than 72 hours have passed of my molecular result and they haven't put anything into me yet, you can't make people live with anxiety in their throats !! especially at Christmas !! absolutely lousy organization !!
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Luciana Zambelli on Google

Ho prenotato appuntamento tampone in un orario specifico. Mi trovo davanti 50 persone senza appuntamento e mi tocca anche star zitta che pure si incazzano. Complimenti al Centro Polifunzionale nel modo in cui gestisce le prenotazioni. Indecenza.
I booked a buffer appointment at a specific time. I find myself in front of 50 people without an appointment and I also have to shut up who also get angry. Kudos to the Multifunctional Center in the way they handle reservations. Indecency.
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Omar on Google

Mi vergogno io stesso dell inefficienza che abbiamo in questi ambiti,e non in uno ma in tutti i distretti, alle email non rispondono, alle chiamate ti rispondono dopo ore e ore dandoti numeri o sempre occupati tutto il giorno o dove parla solo la voce registrata dicendoti che sono occupati agli sportelli e si chiude la chiamata, dopo ore di attesa ti rispondono e non sanno nemmeno loro cosa dire , sembra che assumino il primo che passa per strada e gli dicano rispondi tu al telefono, se non sapete voi assistere la gente chi lo fa ? Vergogna
I am ashamed of the inefficiency we have in these areas, and not in one but in all districts, emails do not answer, calls are answered after hours and hours giving you numbers or always busy all day or where only the recorded voice speaks telling you that they are busy at the counters and the call is closed, after hours of waiting they answer you and do not even know what to say, it seems that they hire the first one who passes by on the street and tell him you answer the phone, if you do not know how to assist people who do it ? Shame
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mattia rossi on Google

Uno prenota, segue l'iter, e al suo arrivo trova 50persone che attendono, e perché, perché qui regna il caos, nessuno che controlla, nessuno che ordina, nessuno che da direttive, tutto allo sbaraglio. E così tutti i giorni la gente prenota un tampone alle 16 se gli va bene entra alle 19.
One books, follows the process, and upon his arrival he finds 50 people waiting, and why, because chaos reigns here, no one who controls, no one who orders, no one who gives directions, all in jeopardy. And so every day people book a tampon at 4 pm if it suits them they enter at 7 pm.
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andrea padovani on Google

Se scrivete che i tamponi si fanno fino alle 19.00 allora dovete chiudere la porta alle 19.00. La dico in un altro modo, se chiudete alle 18.30 allora dovete scrivere che chiudete alle 18.30. Ma dovete scriverlo sul sito, perché se uno arriva lì alle 18.40 e trova la porta chiusa gli girano parecchio, soprattutto se si è appena fatto mezz'ora di macchina. State facendo un servizio pubblico, cara azienda.
If you write that tampons are done until 7pm then you have to close the door at 7pm. I say it in another way, if you close at 18.30 then you have to write that you close at 18.30. But you have to write it on the website, because if one arrives there at 6.40 pm and finds the door closed, they turn around a lot, especially if you have just driven half an hour. You are doing a public service, dear company.
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silvia bonetti on Google

Sono andata x fare il tampone di guarigione risulto negativa 2 volte a casa li risulto positiva torno a casa ne faccio un'altro negativo... Alla fine non so più cosa fare vado in farmacia e risulto negativa... Non andrò mai più a fare un tampone li visto l'accaduto
I went to do the healing swab I turn out negative 2 times at home I turn out positive I go home I do another negative ... In the end I don't know what to do anymore I go to the pharmacy and it turns out negative ... I will never go to make a swab them saw what happened
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Oriano Vassanelli on Google

Ho inviato una mail per richiesta documentazione. Ho ottenuto risposta con documenti allegati nel giro di un'ora. Mi sono recato poi al distretto per consegnare i documenti compilati . Nessuna coda, personale preparato e cortese. Pratica chiusa in 10 minuti. Grazie !
I sent an email to request documentation. I got a response with attached documents within an hour. I then went to the district to deliver the completed documents. No queues, trained and courteous staff. Practice closed in 10 minutes. Thank you !

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