Azienda Sanitaria Locale Napoli 2 Nord
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Azienda Sanitaria Locale Napoli 2 Nord
Address : | Via Alcide de Gasperi, 1, 80021 Afragola NA, Italy |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 80021 |
Website : | http://www.aslnapoli2nordservizionline.it/en/ |
Categories : | |
City : | Afragola |
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Francesca Baronissi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il mio compagno è positivo al Covid-19; in quanto cittadina coscienziosa non esco di casa nemmeno io. Sto provando a chiamarli da giorni senza ricevere risposta. Qualche volta rispondono giusto perché gli darà fastidio il suono del centralino per poi poter riattaccare subito. Siete una barzelletta. In un periodo di emergenza simile mi permetto di dire che fate veramente schifo.
My partner is positive for Covid-19; as a conscientious citizen, neither do I. I've been trying to call them for days without getting a response. Sometimes they answer right because the switchboard sound will annoy them and then they can hang up immediately. You are a joke. In a period of emergency like this, I would like to say that you really suck.
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antonio ita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peccato che non si possa dare meno di una stella. Servizio assente e di un penoso assurdo. Un numero di telefono che non serve a nulla (non hanno mai risposto in una giornata intera a chiamare ininterrottamente). Dopo vari vai e vieni per fare un cambio di medico di base e dopo esserci riuscito il numero del medico non esiste e nemmeno il presunto studio all'indirizzo fornito!!! Assurdo!!! Sempre più allibito da questo servizio che definire pietoso e già tanto
Too bad you can't give less than one star. Absent service and painful absurdity. A phone number that is useless (they never answered in a whole day to call continuously). After several come and go to make a change of GP and after having succeeded the number of the doctor does not exist and not even the alleged study at the address provided !!! Absurd!!! More and more shocked by this service than to define pitiful and already a lot
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Patrizia De C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Visita specialistica prenotata da mia figlia tramite cup per le ore 13.10. Siamo entrate nella struttura alle 13.00 e abbiamo trovato il deserto....tutte porte chiuse...macchina per il ticket guasta....non sapendo a chi rivolgerci per chiedere dove si trovasse la stanza dello specialista che interessava a noi, abbiamo chiesto a un utente anch'egli spaesato...un po avvilite abbiamo bussato al vetro di uno sportello chiuso e una voce dall'interno ci ha consigliato di andare a pagare il ticket fuori dalla struttura...o dal tabaccaio o in farmacia...alla fine abbiamo fatto un bonifico dal telefono e finalmente abbiamo trovato la stanza dello specialista ma lui non c'era...si è trovato a passare un dipendente che gentilmente è andato a recuperare il medico che con aria molto distaccata ci ha ricevute e finalmente ha visitato la ragazza...tempo della visita 5 minuti...!
Sicuramente se la visita fosse stata privata avremmo avuto più soddisfazione....!
Tornando a casa ci siamo chieste perché la sanità pubblica è così scadente ? Quando diventeremo un paese civile e responsabile ? ( specie il sud )
Specialist visit booked by my daughter through cup for 1.10pm. We entered the facility at 13.00 and we found the desert ... all doors closed ... ticket machine out of order .... not knowing who to contact to ask where the room of the specialist we were interested in was located, we asked a user who was also confused ... a bit dejected we knocked on the glass of a closed door and a voice from inside advised us to go and pay the ticket outside the structure ... or from the tobacconist or pharmacy. ... in the end we made a transfer from the phone and finally we found the specialist's room but he wasn't there ... an employee passed by and kindly went to retrieve the doctor who received us with a very detached air and finally he visited the girl ... time of the visit 5 minutes ...!
Surely if the visit had been private we would have had more satisfaction ....!
Returning home, we wondered why public health is so poor? When will we become a civilized and responsible country? (especially the south)
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angela chiodo on Google
★ ★ ★ ★ ★ dopo 200 tentativi di telefonate mai una risposta.
siamo davvero in mano persone incompetenti,un disagio per i cittadini pero a fine mese tutti richiedono i mensili.
after 200 phone calls attempts never get an answer.
we are really in the hands of incompetent people, an inconvenience for the citizens but at the end of the month everyone requires monthly payments.
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Alfredo Scialó on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inefficienze in tutto è da terzo mondo, una vergogna inaudita ecco perché chi ha bisogno di un buon servizio va al nord ed io che ci sono per lavoro ho notato un eccellenza nei servizi imparagonabile.Sono indignato da cittadino Afragolese.
Inefficiencies in everything is from the third world, an unprecedented shame that is why those who need a good service go to the north and I, who are there for work, have noticed an incomparable excellence in services. I am outraged by an Afragolese citizen.
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Monica Maiello on Google
★ ★ ★ ★ ★ A cosa servono i recapiti telefonici che segnate sul sito per informazioni se poi nessuno risponde MAI su nessun numero?
What are the telephone numbers you mark on the site for information if no one NEVER answers any number?
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Gaetano Castaldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ ASSENZA INGIUSTIFICATA ASL AFRAGOLA UFFICIO SCOPERTO CITTADINA USA RIMANDATA A CASA PER UFFICIO VUOTO.
Mi è stato comunicato di accompagnare mia moglie, cittadina Statunitense, presso l'Ufficio della Dott.ssa matrone dell'Asl di Afragola il Martedì dalle 9 alle 13 per la visita di degenza necessaria per richiedere il certificato STP successivamente così da poter effettuare la terza dose di vaccino qui in Italia.
Questa mattina ci rechiamo all'Asl di Afragola e ci comunicano che nessuno sa dove sia la Dott.ssa Matrone, anzi i commenti sono "sempre la solita storia", e ci dicono che è assente e nessuno sa nulla e di provare a recarsi all'Asl di Frattamaggiore magari Giovedì 30/112/2021.
L'infermiere di turno ha ripetutamente chiamato al cellulare della Dott.ssa la quale non ha risposto per un po' e quando lo ha fatto, senza nemmeno scusarsi, ha comunicato: LA RAGAZZA PUO' RECARSI ALTROVE, QUI' OGGI NON C'E' NESSUNO.
NON VI RENDETE CONTO DELLE BRUTTE FIGURE CHE FATTE CON CITTADINI DI ALTRE CITTÀ', NAZIONI? COME SEMPRE IL SUD VIENE GIUSTAMENTE CRITICATO A CAUSA DELLE PERSONE CHE APPROFITTANO DELLO STIPENDIO PUBBLICO PER ESSERE ALTROVE.
NOI PAGHIAMO DELLE TASSE PER RICEVERE UN SERVIZIO COME DIRITTO DLE CITTADINO E NON CI VIENE GARANTITO? PARLIAMO DI VACCINAZIONI E COVID E QUANTO SIA IMPORTANTE E NEGHIAMO QUESTO DIRITTO?
DOVE VANNO LE NOSTRE TASSE?
Sono curioso di vedere se sarò contattato dalla Direzione Generale cui ho inviato pec e varie email agli indirizzi ufficiali.
Grazie
UNJUSTIFIED ABSENCE ASL AFRAGOLA UNCOVERED OFFICE US CITIZEN SENT HOME TO EMPTY OFFICE.
I was told to accompany my wife, a US citizen, to the Office of Dr. matrone of the Afragola ASL on Tuesday from 9 to 13 for the hospital visit necessary to request the STP certificate later so as to be able to carry out the third vaccine dose here in Italy.
This morning we go to the ASL of Afragola and they tell us that no one knows where Dr. Matrone is, indeed the comments are "always the same story", and they tell us that she is absent and nobody knows anything and to try to go to the 'Asl di Frattamaggiore maybe Thursday 30/112/2021.
The nurse on duty repeatedly called Dr.ssa's cell phone who did not answer for a while and when she did, without even apologizing, she communicated: THE GIRL CAN GO ELSEWHERE, THERE IS NOT HERE TODAY ' NOBODY.
DON'T YOU TAKE ACCOUNT OF THE BAD FIGURES YOU MAKE WITH CITIZENS OF OTHER CITIES, NATIONS? AS ALWAYS THE SOUTH IS JUSTLY CRITICATED BECAUSE OF PEOPLE WHO TAKE ADVANTAGE OF THE PUBLIC SALARY TO BE ELSEWHERE.
DO WE PAY FEES TO RECEIVE A SERVICE AS A CITIZEN'S RIGHT AND THERE IS NOT GUARANTEED TO US? WE TALK ABOUT VACCINATIONS AND COVID AND HOW IMPORTANT IS IT AND DO WE DENY THIS RIGHT?
WHERE DO OUR TAXES GO?
I am curious to see if I will be contacted by the General Management to which I have sent pec and various emails to the official addresses.
Thank you
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Maria Cantone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disorganizzata
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