Azienda Casa Emilia-Romagna (Acer)

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Corso Vittorio Veneto, 7, 44121 Ferrara FE, Italy

Phone : 📞 +9
Website : http://www.acerferrara.it/
Categories :
City : Ferrara

Corso Vittorio Veneto, 7, 44121 Ferrara FE, Italy
M
Massimiliano Droghetti on Google

La persona con cui ho parlato è stata molto gentile.
The person I spoke to was very nice.
F
Francesca Grillanda on Google

Ho trovato un ambiente gentile disponibile molto disposto al dialogo sono stata ascoltata da Francesca
I found a kind environment available very willing to dialogue I was listened to by Francesca
M
Mauro Altafini on Google

Non condivido l'affermazione nel dire che l'appartamento a me assegnatomi sia di tutto rispetto e dignitoso, quando numerosi punti da me denunciati sono evidenti.
I do not agree with the statement in saying that the apartment assigned to me is highly respectable and dignified, when numerous points reported by me are obvious.
g
gianfranco boccafogli on Google

Confermo con una stella la mia recensione di 1 anno fa', meno non si puo', in quanto questa efficentissima e solerte azienda_( a detta del vostro giornaletto pubblicitario la casa) quanto dovro' aspettare ancora per la soluzione del mio problema? SVEGLIAAAA.
I confirm with a star my review of 1 year ago ', the less you can not', as this very efficient and diligent company_ (according to your advertising magazine the house) how long will I have to wait for the solution of my problem? SVEGLIAAAA.
S
Simonetta Bulgarelli on Google

Direi pessimo servizio, ho appena chiamato semplicemente per un informazione.. un signore invece di ascoltare ha fatto prima ripassarmi l'ufficio clienti...quindi nessuno ..solo la voce guida .. meglio un articolo sul giornale.
I would say very bad service, I just called for an information .. a gentleman instead of listening he did first review the customer office ... so no one .. just the voice guide .. better an article in the newspaper.
L
Laura Baiolini on Google

Tempi d’attesa lunghissimi per poi essere ricevuti da personale di front office impreparato e incapace di risolvere i problemi sottoposti. In pratica, si tratta solo di uno “sportello d’ascolto”. La persona preposta, seppure gentile, non ha fatto altro che trascrivere su un post quanto le veniva chiesto per poi correre avanti e indietro cercando di raggiungere qualche responsabile che potesse darle delle risposte e della modulistica. Cosa che, peraltro, non le è riuscita dato che le varie persone cercate non si trovavano nei loro uffici o erano assenti e i moduli non erano a disposizione. Bisogna altresì osservare che i giorni di apertura al pubblico sono davvero pochi e gli unici in grado di aiutare l’utenza, vale a dire funzionari di vario ordine e grado, sono del tutto irraggiungibili, al pari di una elevata casta sacerdotale.
Very long waiting times before being received by unprepared front office staff who are unable to resolve the problems submitted. In practice, it is only a "listening desk". The person in charge, albeit kind, did nothing but write down what was asked of her on a post and then run back and forth trying to reach some manager who could give her answers and forms. Which, moreover, did not succeed since the various people sought were not in their offices or were absent and the modules were not available. It should also be noted that the days open to the public are very few and the only ones able to help the user, that is to say officials of various order and rank, are completely unattainable, like a high priestly caste.
A
Augusto Zucchini on Google

E una vergogna chiamaslo sportello d ascolto
It is a shame to call it the listening desk
S
Stefania Magnani on Google

Molto nebulosa l'assegnazione dei fondi per l'affitto. Chiamato più volte ,ti rispondono di aspettare la fine delle erogazioni per sapere se rientri senza ovviamente comunicarti la data di fine erogazione. Nessuna possibilità di controllare l'avanzamento dei fondi erogati. Per chi si trova in difficoltà è veramente frustrante
The allocation of funds for rent is very nebulous. Called several times, they tell you to wait for the end of the deliveries to find out if you come back without obviously communicating the end date of the delivery. No possibility to check the progress of the disbursed funds. For those in trouble it is really frustrating

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