Avs Elettronica

3.5/5 based on 8 reviews

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francesco volpe on Google

Mi piace perché ritengo che è una azienda all'altezza di poter soddisfare le esigenze dei clienti. Tecnicamente preparati e anche gentili. All'accoglienza la signora molto gentile e cordiale!
I like it because I believe that it is a company capable of satisfying customer needs. Technically trained and also kind. At the welcome the lady very kind and friendly!
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Marco Clienti on Google

Cercando un tecnico per la TV sono chiusi girando via etneaia etnea ho trovato dei tecnici professionisti mi anno risolto il problema
Looking for a TV technician they are closed turning via etneaia etnea I found professional technicians I solved the problem
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Gianmaria sampirisi on Google

Dal 6 dicembre ad oggi 1 agosto per riparare un amplificatore home theatre , riportato tre volte, 120euro spesi, decine di telefonate e, ahimè...... l’amplificatore ha sempre lo stesso problema. Il tecnico si ostina ad attribuire il problema all’impianto ma è stato verificato ed è OK; per dirimere ogni dubbio ho acquistato su ebay per 150 euro un altro amplificatore uguale ed usato e da due mesi sta acceso collegato allo stesso impianto per 8 ore al giorno senza nessun problema..... Non so se alla base di tutto ciò la fede del sig Sanfilippo sia buona o cattiva ma non consiglierei l’AVS neanche.... al più antipatico dei miei amici. Ho sempre avuto l’impressione che la signora al front office, gentilissima, fosse super addestrata a gestire i reclami dei clienti cui, ogni volta che sono stato li ho personalmente assistito, oltre che esserne stato personalmente vittima. Mi stranizza che marche di punta quali Onkyo abbiano affidato l’assistenza a chi brancola nel buio..... Grazie
From December 6 to August 1 to repair a home theater amplifier, reported three times, 120 euros spent, dozens of phone calls and, alas ... the amplifier always has the same problem. The technician insists on attributing the problem to the system but it has been verified and is OK; to clear up any doubts I bought another amplifier, the same and used, on ebay for 150 euros and for two months it has been switched on connected to the same system for 8 hours a day without any problem ..... I don't know if faith is the basis of all this of Mr. Sanfilippo is good or bad but I would not recommend the AVS either .... to the most unpleasant of my friends. I have always had the impression that the lady at the front office, very kind, was super trained in handling customer complaints which, every time I have been, I have personally assisted them, as well as being a victim of them personally. It is strange to me that top brands such as Onkyo have entrusted assistance to those groping in the dark ..... Thanks
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Idy Ad on Google

Mi spiace doverlo dire ma sconsiglio questo centro di assistenza elettronica. ..assolutamente poco professionali, credo di aver detto il necessario per far capire che confidavano nella mia incompetenza per spillare più soldi, per loro sfortuna non sono né incompetente ne stupida pertanto i loro giochetti non hanno funzionato, ma loro hanno fatto una brutta figura.
Sorry to say this but I do not recommend this electronic service center. .. absolutely unprofessional, I think I said what was necessary to make it clear that they trusted in my incompetence to get more money, unfortunately for them I am neither incompetent nor stupid so their games didn't work, but they made a bad impression.
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Giuseppe Marcinnò on Google

L'ufficio non esiste più è chiuso da tempo e ancora risulta se cerchi centro assistenza attribuiti ad AVS. Per evitare perdite di tempo e tanti km (come me) a vuoto .. non andate .
The office no longer exists is closed for some time and it still appears if you are looking for a service center assigned to AVS. To avoid wasting time and many km (like me) empty .. don't go.
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Salvatore Luca on Google

Uno dei tecnici della AVS ha riparato e perfettamente tarato due mie piastre di registrazione di audiocassette Nakamichi BX-300 per le quali avevo addirittura preventivato la spedizione al famoso centro assistenza Nakamichi del Regno Unito, di fatto il migliore in Europa. Quando Bowers & Wilkins di Worthington mi ha comunicato telefonicamente che il servizio per le piastre di provenienza extra UK era indefinitamente sospeso per scarsità numerica dei ricambi in giacenza (che preferiscono utilizzare solo per clienti britannici), non ho avuto dubbi sulla scelta di AVS. Fiducia perfettamente ripagata: costo del servizio irrisorio, risultato eccellente, taratura perfetta senza necessità di sostituzione di parti (che molti altri centri sostituiscono anche quando non è necessario). Ho anche avuto la possibilità di parlare con il tecnico riparatore per saperne di più. Centro assistenza vivamente consigliato per apparecchiature di questo tipo.
One of the AVS technicians repaired and perfectly calibrated two of my Nakamichi BX-300 cassette recording plates for which I had even planned to ship to the famous Nakamichi service center in the United Kingdom, in fact the best in Europe. When Bowers & Wilkins of Worthington informed me by telephone that the service for plates coming from outside the UK was indefinitely suspended due to a shortage of spare parts in stock (which they prefer to use only for British customers), I had no doubts about the choice of AVS. Confidence perfectly repaid: negligible service costs, excellent results, perfect calibration without the need to replace parts (which many other centers replace even when it is not necessary). I also had the chance to talk to the repair technician to learn more. Service center strongly recommended for this type of equipment.
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Giovanni Lombardo on Google

Mi dispiace dirlo , ma ho avuto una pessima esperienza :state alla larga da questo posto! A settembre 2018 ho portato la mia somart tv 49 pollici poiché mi era stato indicato come centro assistenza autorizzato. Ho lasciato 50 € in acconto ; per varie vicissitudini e mille telefonate non sono riusciti a sistemare il mio dispositivo , così dopo ben 7 mesi di attesa e mille giustificazioni da parte loro per l'accaduto, faccio richiesta di riavere restituita la smar tv anche se guasta con il relativo acconto, per giorni mi hanno rimandato la restituzione perché la tv era ancora smontata finché , persa la pazienza un pomeriggio mi pianto in negozio esigendo la restituzione immediata.mi viene risposto che la tv era smontata e potevano restituire solo 20€, ma nn subito perché nn avevano cassa ,dei 50 dati in acconto per coprire a loro dire le spese di preventivo, ma dopo aver preso il telefono e aver fatto il numero della guardia di finanza per incanto esce fuori la tv già montata e nel suo imballo e i famosi 50€ ! Nn credo sia questa la serietà che ci si aspetta da un centro assistenza autorizzato
I'm sorry to say, but I had a very bad experience: stay away from this place! In September 2018 I brought my 49-inch Somart TV because I was referred to it as an authorized service center. I left € 50 on account; for various vicissitudes and a thousand phone calls they failed to fix my device, so after a good 7 months of waiting and a thousand justifications on their part for the incident, I request to have my TV returned, even if it failed with the related down payment, for days I have returned the return because the TV was still disassembled until I lost patience one afternoon I cried in the shop demanding immediate repayment. I was told that the TV was dismantled and could only return € 20, but I didn't immediately because they had cash , of the 50 data in advance to cover to them say the costs of estimate, but after having taken the telephone and having made the number of the guard of finance for enchantment it comes out the TV already mounted and in its packaging and the famous 50 €! I don't think this is the seriousness expected of an authorized service center
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Mario Palazzolo on Google

Gentilissimi e molto professionali. Dopo poco più di un ora mi hanno comunicato il preventivo ed eccezionalmente prima della chiusura mi consegneranno a tv riparata. Sono molto contento di essere un loro cliente.
Very kind and very professional. After a little more than an hour I was notified of the quote and exceptionally before the closing they will deliver me to a repaired TV. I am very happy to be their customer.

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