Autofficina Arosio e Cereda

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Autofficina Arosio e Cereda

Address :

Via Luigi Negrelli, 43/45, 20851 Lissone MB, Italy

Phone : 📞 +999
Postal code : 20851
Website : https://www.autofficinaarosioecereda.com/
Categories :
City : Lissone

Via Luigi Negrelli, 43/45, 20851 Lissone MB, Italy
c
christina elezi on Google

porto la macchina per eseguire una campagna di richiamo in garanzia e alla riconsegna non mi viene rilasciata nessuna ricevuta, gli domando e mi viene detto dal 'signore' responsabile che visto che è in garanzia e non devo pagare non mi lasciano nulla. Insisto ulteriormente per avere un documento scritto del lavoro eseguito ma vengo trattata con maleducazione... successivamente dopo vari minuti di insistenza mi viene detto che la fattura mi verrà mandata il giorno successivo. Il giorno successivo non mi arriva nulla. Chiamo il responsabile dopo 2 giorni chiedendo spiegazioni e vengo attaccata e aggredita dal 'signor' responsabile telefonicamente urlandomi dicendo che a loro li paga la Fiat e che io non dovrei chiedere fattura ne ricevuta. Una discussione accesa al telefono in cui mi urlava solo perche com'è legittimo che sia stavo chiedendo una ricevuta/fattura (a costo 00) scritta. Mai nella vita mi era successo da cliente sentirmi urlare in quel modo. Pessimo servizio e grande maledicazione. Attenzione al cliente 0. Ti pagherà anche la fiat ma la macchina è mia.
I bring the car to carry out a warranty campaign and no return is issued to me on return, I ask him and I am told by the 'gentleman' responsible that since it is under warranty and I don't have to pay, they don't leave me anything. I insist further on having a written document of the work done but I am treated with rudeness ... after several minutes of insistence I am told that the invoice will be sent to me the next day. The next day nothing comes to me. I call the manager after 2 days asking for explanations and I am attacked and attacked by the 'manager' by telephone shouting that Fiat pays them and that I should not ask for an invoice or receipt. A heated discussion on the phone in which he screamed only because it is legitimate that I was asking for a written receipt / invoice (at cost 00). Never in my life had it happened to me as a client to hear myself scream like that. Bad service and great curse. Attention to customer 0. The fiat will also pay you but the car is mine.
A
Alejandro Iamundo on Google

Puntuali e precisi. Ottimo per me il servizio di promemoria revisione o me ne sarei dimenticato. Molto cordiale il ragazzo che mi ha fatto la revisione . Tornerò sicuramente da loro
Punctual and precise. Great for me the review reminder service or I would have forgotten about it. The guy who reviewed me was very friendly. I will definitely go back to them
c
chiara fatarella on Google

Puntualità, precisione, disponibilità, cordialità tutte qualità che ho trovato in questo centro revisioni e che al giorno d'oggi è sempre più difficile trovare. Complimenti soprattutto al ragazzo delle revisioni. Consigliatissimo.
Punctuality, precision, availability, friendliness are all qualities that I found in this review center and that nowadays it is increasingly difficult to find. Kudos especially to the review guy. Highly recommended.
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Davide Giacci on Google

Ottima officina, personale competente e cortese che ha sempre lavorato bene sul mio camper. Da consigliare
Excellent workshop, competent and courteous staff who have always worked well on my camper. To be recommended
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Francesco D. on Google

Appuntamenti puntuali. Professionali. ottima esperienza. Bellissimo posto, mi sono trovato bene. Personale gentilissimo e disponibilissimo. Non posso fare a meno di consigliarlo. In questo periodo norme covid rispettate, come è giusto.
Punctual appointments. Professional. great experience. Beautiful place, I was fine. Staff very kind and helpful. I can't help but recommend it. In this period covid rules respected, as is right.
a
alberto corizzo on Google

Nella vita ci vuole rispetto ed educazione verso le persone, qualsiasi sia la loro professione. Faccio io una domanda a tutti gli utenti che leggeranno:come definireste una persona che gli viene consegnato un biglietto da visita (in fase di presentazione dove neanche sai cosa vendo, cosa propongo e soprattutto chi sono) e che te lo restituisce in malomodo quasi urlando, dicendo che non ha tempo da perdere??? Ma se c'è qualcuno che ha perso tempo quello sono io. Per fortuna ho centinaia (e non esagero quando dico centinaia) di clienti che mi stimano e mi rispettano per la persona che sono, per la mia professionalità e che ringrazio per la fiducia che ripongono in me fiducia che mai disattesa Un consiglio al titolare :sorrida di più, vedrà che vivrà meglio....e forse riceverà meno recensioni negative sia dai clienti che da possibili fornitori.....
In life it takes respect and education towards people, whatever their profession. I ask a question to all the users who will read: how would you define a person who is given a business card (in the presentation phase where you don't even know what I am selling, what I propose and above all who I am) and who returns it to you in bad way almost screaming , saying he has no time to waste ??? But if anyone has wasted time, it's me. Luckily I have hundreds (and I am not exaggerating when I say hundreds) of customers who esteem and respect me for the person I am, for my professionalism and whom I thank for the trust they place in me, trust that never disregarded Advice to the owner: smile more, he will see that he will live better .... and perhaps he will receive fewer negative reviews from both customers and possible suppliers .....
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Vic Fie on Google

Parecchi dubbi sulla onesta, subito dopo aver eseguito un cambio d'olio esco dalla officina e tornando a casa sento un rumorino metallico e la macchina inizia a dare problemi, decido di non portarla più nella stessa officina e la porto in vw , si é rotta la catena con solo 80.000km, anche il meccanico vw mi ha confermato che é molto strano
Many doubts about honesty, immediately after performing an oil change I leave the workshop and returning home I hear a metallic noise and the machine starts to give problems, I decide not to take it to the same workshop again and take it to a vw, it is broken the chain with only 80,000km, even the vw mechanic confirmed to me that it is very strange
E
Emiliano Farnesi on Google

Ci sono stato 2 volte per una gomma bucata ed in entrambi i casi è stata riparata velocemente a prezzi modici (10 euro) da altre parti ne chiedono 15.... Spero di non forare più, ma se dovesse capitare, so dove andare!
I've been there 2 times for a flat tire and in both cases it was quickly repaired at reasonable prices (10 euros) elsewhere they ask for 15 .... I hope not to puncture more, but if it happens, I know where to go!

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