Autocaserta srl - Concessionaria Nissan Caserta

Non rispondono alle richieste via e-mail (da loro stessi suggerite, dicendo che al telefono non possono fornire informazioni dettagliate). Tipica FINTA gentilezza commerciale di circostanza, che si converte poi in nessuna reale particolare disponibilità in caso di tali esigenze. A seguito di un sinistro subito sulla mia Juke, pensando di non poter fare cosa migliore che rivolgermi direttamente alla rete del marchio, sono stato inviato dal capo officina (che fino a prima che si tirasse poi lui stesso, indietro dalla conclusiva, falsa promessa di aiuto, ritenevo una persona seria) presso la loro carrozzeria ufficiale Nissan Golino di Marcianise, dove sono stato vittima di truffa e raggiro: hanno "riparato" la mia auto solo parzialmente, riconsegnandomela ancora ammaccata all'interno della portiera e con il paraurti staccato (foto dello stato attuale, scattate DOPO la riconsegna in tali condizioni) , e, cosa ancor più grave, intascando 200 euro in più per la sostituzione dello sportello che avevano "sapientemente" definito irreparabile. Già stranito dal fatto che alla riconsegna della vettura non hanno voluto esibirmi il vecchio sportello (fingendosi anche offesi dalla mia LEGGITTIMISSIMA richiesta di vederlo) inventando che era stato immediatamente ritirato dal "ferro vecchio", cosa che non è ammissibile fino a dopo aver riconsegnato l'auto al cliente, quindi dopo debita mostra a quest'ultimo, delle parti rimosse per la sostituzione. Ebbene poche ore dopo aver ritirato l'auto, la mia compagna mi fa notare il particolare segno che mostro con le prime 4 foto allegate, da me medesimo immediatamente riconosciuto, che prova con certezza assoluta che mi hanno mentito, intascando una somma di denaro per un ricambio mai acquistato, avendo riparato (in modo pessimo) il mio stesso originale sportello danneggiato, che riportava da prima di rilasciare l'auto a loro questa specifica abrasione in questo esatto punto. Rilasciato inoltre (solo dietro richiesta) un certificato di garanzia sul lavoro eseguito, che non è valido, in quanto non accompagnato da debita fattura fiscale, per la cui emissione si sono rifiutati. Ai miei atti, foto, testimonianze e documentazione completa, comprovante ogni cosa; seguiranno, oltre ad oppurtuna perizia da parte di esperti del settore, relative azioni cautelative, in sede civile e penale. Sconsiglio a chiunque di servirsi da costoro.

E' ormai dal 2019 che mi affido totalmente alla Autocaserta.Nel 2019 ho acquistato una Nissan Qashqai che non mi ha mai mai dato nessun problema,ci fu solo un piccolo malfunzionamento che mi fu risolto in meno di 24 ore.Ho avuto modo di conoscere il personale e sono sempre stati tutti super gentili,ho acquistato un altro veicolo da loro che ha avuto un problema e subito si sono messi a disposizione.Circa una settimana fa ho acquistato un nuovo veicolo presso la autocaserta e sono felicissimo.Auto stupenda.Ringrazio tutto il personale e ringrazio la Sig. Valentina,il Sig. Mario che e' fenomenale ,Biagio e tutti.Io personalmente sono sempre stato trattato benissimo e consiglio vivamente a tutti di andare alla Autocaserta e non rimarrete scontenti.

Ho acquistato qui, la mia prima Nissan.Ottima esperienza: la consegna dell'auto è stata velocissima, il veicolo non ha mai dato problemi. Il personale della Nissan AutoCaserta è molto gentile e disponibile.

Praticamente inaffidabili, Attenzione a queste persone... dopo aver venduto auto non ti riconoscono. ATTENZIONE ⚠️

Ho acquistato una vettura bellissima da autocaserta la nissan townstar, che dire persone meravigliose disponibili sia prima dell'acquisto che dopo , grande professionalità e un rispetto verso i clienti mai visto , un saluto al signor SCIALLA GIUSEPPE che mi ha curato dall'inizio alla fine con grandi soddisfazioni , i proprietari bravissime persone come tutto lo staff, di stelle al massimo se ne possono mettere solo 5 ma meritate molto di più , sono rimasto davvero molto contento Grazie ancora ..

Ho acquistato la mia auto c/o questa Concessionaria Nissan ed è stata un’ottima scelta sia in termini di qualità dell’auto che di cortesia del personale. Oggi ho effettuato il tagliando ed ho potuto solo confermare l’ottima impressione: Personale disponibile, cordiale e tecnicamente molto preparato. Consigliatissima Concessionaria ed Officina sotto tutti i punti di vista!

Ho acquistato la mia prima nissan qashqai, devo dire che all’inizio non ero molto convinta, ma poi la professionalità che ho riscontrato presso l’autocaserta mi ha convinta. Posso dire adesso di essere veramente soddisfatta. Anche per il post vendita sono rimasta pienamente soddisfatta. Personale professionale veloce e molto gentile

Acquistare un’auto non è mai semplice comporta sempre una serie di dubbi e richiede attente valutazioni e trovare qualcuno che sappia accompagnarti nella scelta e’ impresa ancor più ardua. Mi sono affidata alla professionalità, affidabilità e cortesia di Valentina e di tutti i suoi collaboratori, dalla vendita al postvendita ho ricevuto un’ assistenza perfetta. Grazie ancora , veramente soddisfatta della mia scelta