Auto Mattiauda - 381

Un mese per ordinare un lunotto retrovisore di una macchina in garanzia e quando è arrivato il pezzo mi dicono che è arrivato danneggiato e dovrò aspettare ancora!!! Proprio vero che prima di comprare qualsiasi cosa si deve vedere l'assistenza

La mia esperienza da Mattiaudagroup è stata molto positiva in tutto il processo della permuta/vendita. Sono molto soddisfatto del mio nuovo mezzo e raccomando la concessionaria.

Ottimo servizio, molto disponibili . Sono stra contenta ad aver comprato da loro. Sono stata seguita in tutto per tutto. Complimenti al tutto il team .

Esperienza molto positiva! Gianluca è un venditore molto professionale, ha saputo cogliere la mia esigenza per proporre quello che mi sarebbe andato bene. Consegna auto tempestiva e dettagliata, sono molto contento!

Io sono di Taranto, ho acquistato una auto da questa concessionaria a distanza e posso ritenermi pienamente soddisfatto. Ho avuto a che fare con il signor Picco, il quale è stato estremamente cortese e preciso nella descrizione dell'auto. Consiglio vivamente per serietà, qualità, cortesia e competenza.

Aggiungo questa recensione alla precedente, se lo meritano in quanto anche il problema dell'autoradio è stato tamponato bene da Automattiauda, oltre le capacità di Nissan che non mi avrebbe risolto il problema per mancanza pezzi di ricambio. Ottimo centro, consigliatissimo, mi hanno prenotato un test drive di Maxda mx5, un delirio, vista la centenario, avrei voluto acquistare pure quella e mi avrebbero trattato pure bene.... Tornerò da loro da Pieve Ligure, anche se, con il senno del poi, forse, il furgone Nissan avrei potuto comprarlo Renault, identico.

In data 29.11.2021 mi reco nel concessionario Mattiauda di Cuneo per cambiare la mia vecchia Qashqai del 2015 con un'altra proposta da loro. Purtroppo incontro un venditore livello base, nonostante l’età, freddo e disinteressato. Anche se non sei interessato spingono per fare un finanziamento. Dopo un paio di giorni ritiro la macchina (con 40 km di autonomia) e il venditore non si degna nemmeno di salutare. Entro in possesso del contratto di finanziamento e vedo 1000 euro in più tra spese di istruttoria e assicurazione sul finanziamento di quale il venditore non mi ha detto assolutamente nulla. Controllo anche la macchina e trovo tutte le plastiche dei poggia piedi graffiati (da accordi dovevano essere cambiati, invece hanno cambiato solo il pezzo del baule) e il coperchio del motore mancante. Chiamo il concessionario per spiegazioni e partono gli insulti da parte del famoso venditore. Vengo chiamato arrogante, di dargli il tempo per leggere con calma il contratto perché sicuramente sbaglio, che la prossima volta registrerà la chiamata … A un certo punto le ho dovuto ricordare che sono comunque un cliente e mi merito un minimo di rispetto, ma a nulla e servito. A continuato con il tono aggressivo e minaccioso per tutta la chiamata. Se questo e il trattamento post vendita che Mattiauda offre, valuterò molto attentamente dove acquistare la mia prossima auto…. Ottime le ragazze dell’accoglienza e Davide Qubo che consegna le auto. Gentili, attenti e disponibili, proprio il contrario del venditore. Purtroppo non posso valutare il concessionario per l’accoglienza … Le avrei dato 5 stelle

Good service