El Perrero
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact El Perrero
Address : | Via Roero, 125/p, 12100 Ronchi CN, Italy |
Phone : | 📞 +9998 |
Postal code : | 12100 |
Categories : | |
City : | Ronchi |
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Paola Elsa Lutriani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Posto ben tenuto, gestore preparato e amante degli animali
Well kept place, trained manager and animal lover
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Sara Pellegrino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non c’è la possibilità di non mettere nessuna stella,altrimenti sarebbe la valutazione più giusta.prendere 15 euro al giorno e non sapere nemmeno dove terranno il tuo cucciolo perché non ti è stato fatto vedere e ritirarlo con delle lesioni non comunicate.confermata anche dal veterinario la lesione e nulla di inventato..che dire..buona fortuna gente..
(!!!aggiornamento!!!):
NESSUNO MAI vi ha comunicato di aver eseguito una tolettatura errata,poiché noi lo portiamo da un professionista,e non la eseguiamo autonomamente.quindi non capiamo la vostra risposta alla nostra recensione.salvarsi la faccia?!?va bene,ma sarebbe meglio descrivere la realtà.il mio cane ha riportato una sbucciatura provocata nella vostra struttura e non una volta tornato a casa.
le macchie da lacrimazione (rosse)sono peggiorate perché non è stato pulito da voi per due giorni (forse responsabilità nostra per non avervi detto che bisognava pulirgli contorno occhi,ma abbiamo dato per scontato la vostra “professionalità”) per questo non vi abbiamo comunicato nulla,e nemmeno comprendere questo dettaglio nella recensione.la recensione descrive la lesione riportata DA VOI, ed è stata scritta considerato che ci avete liquidati superficialmente, non appena vi abbiamo comunicato tutto via whatsapp.non deve essere una scusa “il lavorare seriamente da 10/20anni”ecc ...ce sempre modo di migliorarsi e le critiche autogestirle per qst..sicuramente troveremo una struttura che soddisfi le nostre esigenze. Chiediamo scusa se abbiamo leso la vostra immagine a vostro dire,ma,dal momento che un cliente non ritenga di essersi sentito soddisfatto,è libero di pronunciarsi sul servizio ricevuto. Ma è troppo facile additare al cliente che pecca di rispetto solo perché recensisce negativamente,ci fosse la possibilità,metteremmo delle foto per comparare ciò che abbiamo elencato.
con questo vi auguriamo anche a voi di trovare clienti adatti ai servizi offerti dalla vostra struttura.saluti
There is the possibility of not putting no star, otherwise it would evaluate the giusta.prendere 15 euro a day and not even knowing where to take your puppy because it was done to you to see and collect with non comunicate.confermata injury also to the vet the injury and nothing invented..that to say..good luck folks ..
(!!! update !!!):
NO ONE has ever notified you that he performed an incorrect grooming, since we bring it to a professional, and we do not do it independently. Therefore we do not understand your answer to our review. Save your face?!? actually. my dog reported a peeling caused in your structure and not once he returned home.
the tear-stains (red) have worsened because it was not cleaned by you for two days (perhaps our responsibility for not having told you that you had to clean your eyes, but we took for granted your "professionalism") for this we have not communicated nothing, nor even understand this detail in the review.the review describes the injury reported BY YOU, and it was written considering that you have dismissed us superficially, as soon as we communicated everything via whatsapp. it should not be an excuse "to work seriously from 10 / 20years "etc ... there is always a way to improve and criticism to manage them for sure ... we will certainly find a structure that meets our needs. We apologize if we have harmed your image as you say, but, since a customer does not feel satisfied, he is free to decide on the service received. But it is too easy to point out to the customer that he lacks respect only because he negatively reviews, if there were the possibility, we would put photos to compare what we have listed.
with this we also wish you to find suitable customers for the services offered by your structure
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paola tronci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili,disponibili e professionali,quando porto i miei cani da loro sono tranquilla e penso che anche loro stiano bene.
Kind, helpful and professional, when I bring my dogs to them I am calm and I think they are fine too.
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Laura Prette on Google
★ ★ ★ ★ ★ È sempre difficile allontanarsi dal proprio animale domestico, membro alla pari della famiglia. Ho lasciato Pagoda una settimana a El Perrero sapendo che sarebbe stato accudito amorevolmente. E così è stato. Meraviglioso sapere di poter fare affidamento su una struttura immersa nel verde e due titolari veramente di fiducia e attenti alle necessità degli animali. Lo consiglierò a tutti i miei amici.
It is always difficult to get away from your pet, an equal member of the family. I left Pagoda a week in El Perrero knowing he would be cared for lovingly. And so it was. Wonderful to know that you can rely on a structure surrounded by greenery and two owners who are truly trustworthy and attentive to the needs of animals. I will recommend it to all my friends.
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Lorenzo Crivellin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo già recensito questa struttura settimane fa, ora per pura magia la recensione è sparita,chissà se solo quelle positive rimangono online,email inviata gia a google senza aver ricevuto risposta!! Ci siamo rivolti a questi signori per lasciare due giorni il nostro cucciolo e il risultato è stato quello di ritrovarlo,al ritiro,con una sbucciatura non indifferente,subito non ce ne siamo resi conto,poiché il nostro maltese,come molti soffre di lacrimazione eccessiva e il contorno rosso intorno agli occhi l ha sempre avuto,ma dopo il soggiorno da loro è aumentato poiche NON E STATO PULITO.Ritornati a casa pulendolo ci siamo accorti della sbucciatura,gli abbiamo contattati e ci hanno liquidati comunicandoci che loro l avevano consegnato "apposto"!! Qui non si vuole screditare il lavoro di nessuno, ma non è giusto solo prendersi le recensioni positive e quando arrivano quelle negative ci si debba difendere a priori.la foto non è un falso.e la sbucciatura non ce l aveva prima del soggiorno e nn se le fatta nemmeno dopo, MA DURANTE.a voi le valutazioni !
We have already reviewed this structure weeks ago, now for pure magic the review has disappeared, who knows if only the positive ones remain online, an email already sent to google without being answered! We turned to these gentlemen to leave our puppy two days and the result was to find him again, at the retreat, with a not indifferent peeling, immediately we didn't realize it, since our Maltese, like many suffers from excessive tearing and the red outline around the eyes has always had, but after their stay it has increased since it WAS NOT CLEANED. Back home cleaning it we noticed the peeling, we contacted them and they let us know that they had delivered it " affixed "!! Here you do not want to discredit anyone's work, but it is not only fair to take positive reviews and when the negative ones arrive we must defend ourselves a priori. The photo is not a fake. And the peeling did not have it before the stay and nn if he does it even later, BUT DURING it to you.
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Roberto Saba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima struttura, capaci sin dal primo momento di relazionarsi con il mio Spock, meticcio lupoide di 22 kg, parecchio vivace e molto selettivo nelle simpatie per i bipedi. A El Perrero va volentieri, ritorna allegro a casa, rivigorito! Pronti a rispondere anche ad eventuali richieste di ospitalità in emergenza, a tempi brevissimi. Grazie, continuate così!!!
Excellent structure, able from the first moment to relate to my Spock, a 22 kg lupoid mestizo, very lively and very selective in sympathies for bipeds. He likes to go to El Perrero, he returns happy home, refreshed! Also ready to respond to any requests for emergency hospitality, in a very short time. Thanks, keep it up !!!
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Madalina Bors on Google
★ ★ ★ ★ ★ Affidato 3 volte il mio cane alla pensione, dopo il primo ritiro era morto di fame, dopo il secondo ritiro li ho trovato delle croste al “ gomito “ se si po chiamare cosi alle zampe dietro , ora nel momento quando scrivo la recensione il mio cane si trova li pero anche se io la padrona riuscivo solo domani pomeriggio andare a prenderlo e un problema per il proprietario della pensione, il fatto e allora perche si paga anche il giorno del ritiro se la cosa deve accadere al mattino presto , e allora sarebbe come per noi umani quando dormi in un hotel anche se vai via oggi paghi lo stesso la camera?? Voi gli altri che ne dite perché io non capisco questo regolamento piu duro che in una gallerà! Ragazzi la falsa gentilezza e come la bugia che ha le gambe corte! Saluti cordiali da “ mama di Bulgari”
I entrusted my dog to the boarding house 3 times, after the first retreat he was starved, after the second retreat I found them some scabs on the "elbow" if you can call that to the back legs, now in the moment when I write the review my dog it is there, however, even if I, the mistress, could only go and pick him up tomorrow afternoon and a problem for the owner of the pension, the fact and then why do you also pay on the day of withdrawal if it has to happen early in the morning, and then it would be for us humans when you sleep in a hotel even if you leave today you still pay for the room ?? You others what do you say because I do not understand this regulation harder than in a gallera! Guys, false kindness is like the lie that has short legs! Warm greetings from "Bulgari's mama"
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Francesca Sa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non penso sia una pensione per animali, ma un vero e proprio hotel in mezzo alla natura! E Michele ed Aurora sono straordinari! Potete stare certi che i vostri animali si sentiranno come a casa!
I don't think it's a boarding house for animals, but a real hotel in the middle of nature! And Michele and Aurora are extraordinary! You can rest assured that your pets will feel right at home!
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