Asta del Mobile
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Asta del Mobile
Address : | Via Renata Bianchi, 61, 16152 Genova GE, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | http://www.astadelmobile.it/ |
Categories : | |
City : | Genova |
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Andrea Ottonello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problemi di consegna: ordine effettuato ad ottobre 2021, previsto in arrivo entro la prima metà di dicembre; via via che il 15 si avvicina, non avendo notizie, chiamo sia l'ufficio consegne di Savona (minuti interminabili al telefono "per non perdere la priorità acquisita") sia il punto vendita di Campi senza però ottenere risultato. Dopo il 15 dicembre vengo contattato via mail in cui si invita ad effettuare il bonifico a saldo dell'acquisto, prima della consegna che avverrà poi finalmente il 28 dicembre.
Due righe di scuse e/o chiarimenti circa il ritardo sarebbero state gradite.
Punto vendita di Campi: ottima consulenza e assistenza.
Delivery problems: order placed in October 2021, expected to be delivered by the first half of December; gradually that 15 is approaching, having no news, either call the office deliveries of Savona (endless minutes on the phone "not to lose the acquired priority") is a store of field without obtaining results. After December 15, I am contacted by mail which calls to make the transfer to the purchase balance before delivery will happen then finally on December 28.
Two lines of excuses and / or clarification of the delay would be like.
Point of sale of fields: excellent advice and assistance.
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Astromelia Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ad oggi, l’esperienza è stata orribile. Mio figlio ha comprato una cucina per 4300 euro a giugno. È stata consegnata a fine agosto senza rubinetto, senza maniglie, con una manopola del forno rotta, graffiata ed è pure stata installata storta!
Mi hanno chiamato oggi 23 settembre per dirmi che mi possono portare alcuni pezzi (non tutti) e se voglio possono portarmi anche il top che però “balla un po’ quindi deve stare attenta quando cucina” (PAROLE TESTUALI). Ovviamente, ho detto che mi devono portare tutto ma non se ne parlerà fino al 20 ottobre e quindi “devo avere pazienza”. Noi siamo disperati perché dobbiamo trasferirci ma come possiamo farlo senza cucina?? Una cucina che abbiamo pagato a giugno!! So che tante persone si sono trovate bene con questa azienda ma, se potessi tornare indietro, lo farei subito! Incompetenti, irrispettosi e ritardatari.
To date, the experience has been horrible. My son bought a kitchen for 4300 euros in June. It was delivered at the end of August without a tap, without handles, with a broken, scratched oven knob and even installed crooked!
They called me today 23 September to tell me that they can bring me some pieces (not all) and if I want they can also bring me the top which, however, "dances a bit so you have to be careful when cooking" (TEXT WORDS). Obviously, I said that they have to bring me everything but it will not be talked about until 20 October and therefore "I have to be patient". We are desperate because we have to move but how can we do it without a kitchen? A kitchen that we paid for in June !! I know that a lot of people got on well with this company but, if I could go back, I would do it right away! Incompetent, disrespectful and laggards.
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Chiara Ghiglione on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo arredato la nostra cucina da Asta del Mobile. Siamo rimasti molto soddisfatti, non solo del risultato finale, ma soprattutto dalla professionalità, gentilezza e disponibilità di Amarilis.
È riuscita a progettare una bellissima cucina nonostante il poco spazio, ma soprattutto è sempre stata presente telefonicamente nell’attesa della consegna, chiarendoci ogni nostro dubbio o domanda. Puntualità nella consegna e ottimo montaggio.
Se in futuro avremo bisogno di altri progetti, sapremo a chi rivolgerci nuovamente!
We have furnished our kitchen by Asta del Mobile. We were very satisfied, not only with the final result, but above all with the professionalism, kindness and availability of Amarilis.
She managed to design a beautiful kitchen despite the limited space, but above all she was always present by phone while waiting for delivery, clarifying all our doubts or questions. Punctuality in delivery and excellent assembly.
If we need other projects in the future, we will know who to contact again!
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Filomena Sessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza con Asta del mobile posso dire che è stata eccellente! La persona che mi ha seguito nell'ordine è stata molto professionale e scrupolosa(Luisa)I tempi di consegna sono stati quelli promessi e il montaggio dei mobili è stato molto soddisfacente fatto da professionisti attenti ai particolari puliti e precisi! Non posso fare altro che ringraziare e di consigliare di visitare il negozio per fare acquisti per la propria casa! Buoni acquisti ...
I can say that my experience with Asta del mobile has been excellent! The person who followed me in the order was very professional and scrupulous (Luisa) The delivery times were as promised and the assembly of the furniture was very satisfactory done by professionals attentive to clean and precise details! I can only thank and recommend that you visit the shop to shop for your home! Happy shopping ...
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Michela DI NUNNO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato una libreria con consegna scritto da loro entro fine marzo. Ho chiamato io ad aprire e diciamo che non hanno avvisato. A momento della consegna il mobile avevo sul fianco a vista dei buchi e sembrava usato, smontato e rimontato. Ho mandato mail all assistenza ma senza alcuna risposta, dopo aver chiamato mi hanno risposto che avrebbero sostituito il Fianco. Tuttora aspetto. La qualità del prodotto è appena appena superiore a quella di Ikea ma con altri prezzi.
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Colin Vision on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo sempre acquistato in questo negozio sin da quando abbiamo messo su casa fino alla cameretta dei bimbi. Abbiamo sempre trovato personale gentile e disponibile che ci ha saputo consigliare e aiutare a scegliere. Nei giorni di maggior afflusso può esser difficile esser seguiti in tempi stretti proprio perché la scelta e l'acquisto di un mobile porta via molto tempo quindi il personale non si libera velocemente, se possibile è preferibile venirci durante i corni feriali. All'interno è presente anche una piccola are snack e un bagno aperto al pubblico.
We have always bought in this shop ever since we set up the house up to the children's room. We have always found friendly and helpful staff who have been able to advise us and help us choose. In the busiest days it can be difficult to be followed in a tight time frame precisely because the choice and purchase of a piece of furniture takes a lot of time so the staff does not get free quickly, if possible it is preferable to come during the weekdays. Inside there is also a small snack area and a bathroom open to the public.
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Massimiliano Romano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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A Metti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Honest offers, huge showroom, all home covered... Very convenient sale area
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