ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda - Centro Antiveleni

Name: ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda - Centro Antiveleni
Address: Piazza dell'Ospedale Maggiore, 3, 20161 Milano MI, Italy, Milano, Italia

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda - Centro Antiveleni

Address :	Piazza dell'Ospedale Maggiore, 3, 20161 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +99
Website :	http://www.centroantiveleni.org/
Categories :	Medical clinic ,
City :	Milano

Piazza dell'Ospedale Maggiore, 3, 20161 Milano MI, Italy

Best Medical clinic in Italia

P	Patrizia De Blasio on Google ★ ★ ★ ★ ★ È un ottimo servizio soprattutto per quelle situazioni per cui non si hai tempo di documentarsi ed è urgente la risposta di uno specialista. Sempre molto competenti e gentili. It is an excellent service especially for those situations for which you do not have time to read up and the response of a specialist is urgent. Always very knowledgeable and kind.
L	Letizia Da Tos on Google ★ ★ ★ ★ ★ L'operatore e' abbastanza preparato, ma poco efficace e poco cortese: rispondeva, in modo sgarbato, senza aver compreso la mia richiesta, finché siamo riusciti almeno parzialmente ad intenderci. The operator is quite prepared, but not very effective and not very courteous: he answered, in a rude manner, without having understood my request, until we were able to understand each other at least partially.
F	Francesca (Francy) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chiamato da Torino dopo aver preso una dose eccessiva di paracetamolo per sbaglio. Operatore molto competente, un po' duro ma è riuscito a calmarmi. Grazie!!! Called from Turin after taking an excessive dose of paracetamol by mistake. Very competent operator, a bit 'hard but managed to calm down. Thank you!!!
M	Melody Savegnago on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho provato più volte a chiamare, in periodi diversi, è impossibile ricevere la linea! Servizio molto deludente! I have tried several times to call, in different periods, it is impossible to receive the line! Very disappointing service!
c	cinzia caponera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo aver rifatto una domanda per essere sicura di aver capito bene mi sono sentita "guardi che lei sta parlando con un medico" e mi hanno buttato giù il telefono. Ma si può??? VERGOGNOSI After asking a question again to make sure I understood correctly I felt "look, you are talking to a doctor" and they threw my phone down. But can it be ??? SHAME
p	peter soul on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ma chi mettette al ricevimento delle chiamate? ho chiesto gentilmente a chi mi ha risposto alle 8,30 del mattino diLunedì 21/6/21 cosa dovevo fare per la mia compagna che è stata morsa da un ragno . Gli ho spiegato che probabilmente il morso risale a qualche giorno fa e che solo ora si è manifestato con tumefazione, rossore, calore , prurito , gonfiore. In tutta risposta la persona mi chiede se abbiamo disinfettato . Mia risposta : è successo 2 gg fa , ora abbiamo messo una pomata antibiotica quando ci siamo accorti del gonfiore. In tutta risposta mi chiede : avete disinfettato? ma è successo due gg fa , che senso ha disinfettare adesso , la pomata antibiotica aureomicina è quella che avevamo a disposizione : risposta : non avete disinfetto!! ma che risposta è? telefoniamo per chiedere soccorso e in tutta risposta sveniamo accusati di non aver disinfettato !! Mi altero perchè non mi sta bene una risposta del genere : non avete disinfettato . Risultato: mi chiude la telefonata e non si fa trovare alla seconda mia telefonata. Cari del centro antiveleno : ma che servizio date alla comunità? Mette delle persone valide al telefono che abbiano un minimo di enpatia nei confronto di gente che chiede aiuto But who put on the reception of the calls? I kindly asked those who answered at 8.30 am on Monday 21/6/21 what I had to do for my partner who was bitten by a spider. I explained to him that the bite probably dates back to a few days ago and that only now it has manifested itself with swelling, redness, heat, itching, swelling. In response the person asks me if we have disinfected. My answer: it happened 2 days ago, now we put an antibiotic ointment when we noticed the swelling. In response he asks me: have you disinfected? but it happened two days ago, what's the point of disinfecting now, the aureomycin antibiotic ointment is the one we had available: answer: you don't have disinfect !! but what is the answer? we call for help and in response we pass out accused of not having disinfected !! I am upset because such an answer does not suit me: you have not disinfected. Result: he closes the phone call and is not found on my second phone call. Dear of the poison center: but what service do you give to the community? It puts good people on the phone who have a modicum of enpathy towards people asking for help
M	Marialuisa Grasso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contatto il centro per una possibile ingestione di materiale tossico,mi si dice sgarbatamente che o sono certa che l' ingestione non sia avvenuta o vado all' ospedale. Alla mia domanda:"volevo solo sapere se ci sono sintomi da monitorare", con lo stesso tono sgradevole mi viene gridato di andare in ospedale.Già in tensione, allibita, chiudo. Forse dovreste scegliere in maniera più accurata il vostro personale.Scortesia e maleducazione invogliano a non aver mai più a che fare con voi. Mi avevano suggerito Bergamo forse per questo. I contact the center for a possible ingestion of toxic material, I am rudely told that either I am sure that the ingestion did not take place or I go to the hospital. To my question: "I just wanted to know if there are symptoms to monitor", with the same unpleasant tone I am shouted to go to the hospital. Already in tension, stunned, I quit. Perhaps you should choose your staff more carefully. Unkindness and rudeness lead to never having to deal with you again. Maybe that's why they suggested Bergamo to me.
R	R L on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contattati per inalazione di lungo periodo di gas metano per perdita di gas dai fornelli confermata dai pompieri ( che mi hanno immediatamente mandato i tecnici per sigillare il contatore) mi sono sentita dire che la cosa sembrava strana visto che il gas ha odore e l'avrei sentito e che alcuni dei miei sintomi come una forte disidratazione ( che subentra quando il corpo cerca di compensare la carenza di ossigenazione prendendo l'ossigeno dai liquidi corporei) non erano consistenti e non c'entravano niente. Quando ho provato a spiegare mi sono sentita rispondere "Se ne vuole sapere più di me è inutile che chiami". Operatore arrogante, scortese e maleinformato (per non dire ignorante). Se questo è l'aiuto che date, facciamo da soli, grazie. Contacted for long-term inhalation of methane gas due to gas leakage from the stove confirmed by the firefighters (who immediately sent the technicians to seal the meter) I was told that it seemed strange since the gas smells and I would heard and that some of my symptoms such as severe dehydration (which occurs when the body tries to compensate for oxygen deficiency by taking oxygen from body fluids) were inconsistent and had nothing to do with it. When I tried to explain, I got the answer: "If you want to know more than me, it's useless to call". Arrogant, rude and ill-informed (not to mention ignorant) operator. If this is the help you give, let's do it ourselves, thank you.