Assistenza Caldaie D'Alessandro Gas Srl
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Assistenza Caldaie D'Alessandro Gas Srl
| Address : | VIA CELESTINO V N. 16, 64018 Tortoreto Lido TE, Italy |
| Phone : | 📞 +9878 |
| Postal code : | 64018 |
| Categories : | |
| City : | Tortoreto Lido |
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alessio de meis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono sempre trovato bene con la ditta D'Alessandro.
 I have always felt comfortable with the D'Alessandro company.
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Augusto Fedele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotato un intervento su caldaia lunedì mattina e sollecitato il mercoledì successivo. Venerdì pomeriggio ancora non si è visto nessuno e quindi ho contattato un altra assistenza e disdetto l' appuntamento. Nel disdire la prenotazione la "signora" mi ha mandato letteralmente a fanc...! Gente maleducata ed incivile. Non chiamateli!
Booked an intervention on the boiler Monday morning and requested the following Wednesday. No one was seen on Friday afternoon, so I contacted another assistance and canceled the appointment. In canceling the reservation the "lady" sent me literally to fanc ...! Rude and uncivilized people. Don't call them!
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Vincenzo Romani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo non hanno rispettato (x ben 2 volte) nello stesso giorno gli appuntamenti. Mi ero preso anche permesso in ufficio x arrivare in tempo. Speriamo nel prossimo appuntamento!!!!
Unfortunately they did not meet the appointments (x well twice) on the same day. I even took leave of the office to get there on time. We hope for the next appointment !!!!
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Andrea Fagotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arrosticini ,veramente buoni e ben cotti voto 9
Arrosticini, really good and well cooked grade 9
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Luca DG on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotato l'intervento Giovedi 26 Novembre riferendomi che avrebbero mandato qualcuno il giorno dopo. Venerdi 27 , mi comunicano che sarebbero intervenuti nel pomeriggio ..... Provo a ricontattare e la segretaria dalla gentilezza faticosa e mi invita ad aspettare a casa perchè entro le 19 qualcuno arriva. Non e’ arrivato nessuno… e’ rimasto solo il mio cane a guardare il cancello..
Tra tutto questo avrò chiamato 5/6 volte . Devo dire che la signorina alla reception non ha modi molti cortesi nei confronti dei clienti. Forse questo e' il risultato di aver creato un certo MONOPOLIO ? Alla fine, cercando tra i fari forum ho trovato un ragazzo in zona che si occupa dello stesso sevizio che dopo essere stato contattato in giornata si è presentato e ha risolto il problema.
I booked the surgery on Thursday November 26th and told me they would send someone the next day. Friday 27th, they tell me that they would have intervened in the afternoon ..... I try to contact the secretary from the tiring kindness and invites me to wait at home because by 7 pm someone arrives. No one has arrived ... only my dog is left to look at the gate ..
Between all this I will have called 5/6 times. I must say that the young lady at the reception is not very courteous towards customers. Maybe this is the result of having created a certain MONOPOLY? In the end, looking through the forum lights I found a guy in the area who takes care of the same service who, after being contacted during the day, presented himself and solved the problem.
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Carlo Di Marco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio di assistenza caldaie Immergas professionale e veloce nel rispondere alle chiamate dei clienti. I tecnici sono preparati, disponibili e le riparazioni vengono fatte in tempi ragionevoli a prezzi convenienti. Sono anni che sono loro cliente e mi sono trovato sempre bene.
Immergas boiler assistance service professional and fast in answering customer calls. The technicians are knowledgeable, available and repairs are done in a reasonable time at affordable prices. I've been their client for years and I've always enjoyed it.
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marta corbella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Appuntamento fissato il 2/10 per il 6/12 alle ore 16.30,
alle 16.45 chiamo per avere informazioni e una poco cortese Signora mi riferisce che visto il peridio è normale essere in ritardo, perplessa ringrazio e attendo. Ore 17.30 tecnico non pervenuto, richiamo mi risponde la stessa scortese impiegata riferendomi che hanno avuto un problema per cui nessuno verrà, ovviamente con il medesimo tono da presa in giro. Non solo scarsa professionalità ma pessima capacità di ottenere nuovi clienti.
Appointment fixed on 2/10 for 6/12 at 16.30,
at 4.45 pm I call for information and a little courteous lady tells me that given the period it is normal to be late, I am perplexed, thank you and I wait. 5.30 pm technician not received, the same rude employee replies to me, telling me that they have had a problem for which no one will come, obviously with the same teasing tone. Not just lack of professionalism but bad ability to get new customers.
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FEDERICA DE LUCA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top****
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