Assistenza Alfa Srl Assistenza Economica Elettrodomestici

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1.3/5 ★ based on 8 reviews

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L	L C on Google ★ ★ ★ ★ ★
G	Giovanni Faga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stessa esperienza di tutti coloro che mi hanno preceduto. Aspetto da 4 settimane un pezzo di ricambio e non mi richiamano da giorni. Mai più. Same experience as all those who preceded me. I've been waiting for a spare part for 4 weeks and they haven't called me back in days. Never again.
M	Mauro Bonazzi (Mauro Bonazzi) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assistenza non professionale richiesti 350€ per riparazione asciugatrice inventandosi compressore rotto quando il problema non scaricata acqua (galleggiante bloccato per sporcizia) vorrei usare termini offensivi ma non posso serietà uguale a zero Non-professional assistance required 350 € for dryer repair, inventing a broken compressor when the problem is not discharged water (floating blocked due to dirt) I would like to use offensive terms but I cannot seriously equal zero
K	Katia Grammatica on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pubblicità ingannevole. Risposto alla richiesta fissando intervento dopo 3 giorni. Perso mezza giornata di lavoro per aspettare “tra le 16 e le 19” un tecnico che, dopo aver chiamato alle 18 per avere notizie, scopro non arriverà mai. Propongono altro appuntamento dopo ulteriori 3 giorni, e sarebbe passata una settimana non 48 ore! Quando si dice “serietà “ Misleading advertising. Responded to the request setting intervention after 3 days. I lost half a day to wait "between 4:00 pm and 7:00 pm" a technician who, after calling at 6:00 pm for news, I find he will never arrive. They propose another appointment after 3 more days, and it would have been a week not 48 hours! When we say "seriousness"
M	Massimo Cesana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Statene alla larga, chiamate l assistenza ufficiale e risparmierete. Mi hanno sostituito un elettrovalvola della lavastoviglie impiegandoci un'ora e mezza e facendomela pagare più del doppio rispetto al listino ufficiale Electrolux. E ben 5 volte una non originale. Quale abbiano montato non lo so ma se avessi chiamato l assistenza ufficiale avrei pagato meno. Stay away, call for official assistance and you will save. They replaced a dishwasher solenoid valve by taking an hour and a half and making it pay more than double the official Electrolux price list. And 5 times a non-original. Which they have assembled I do not know but if I had called official assistance I would have paid less.
v	valeria pesce on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima assistenza, e doveva pure essere un centro economico. Dopo avermi cambiato la motopompa della mia lavastoviglie techna rex per una spesa di €248,00 la mia lavastoviglie non funziona più bene. Chiamo più e più l'assistenza e mi sento dire molteplici scuse, tra cui il mal funzionamento del mio impianto elettrico!! Chiamo l'ultima volta perché la lavastoviglie non prende più i comandi, il tecnico mi dice che si tratta della scheda tecnica bruciata. Altro preventivo di €290,00...passa un mese, richiamo io e mi dicono tranquillamente che la scheda tecnica non si trova più!!!!! Bad assistance, and it must have been an economic center as well. After having changed the motor pump of my techna rex dishwasher for a cost of € 248.00, my dishwasher no longer works well. I call more and more assistance and I hear many excuses, including the malfunction of my electrical system !! I call the last time because the dishwasher no longer takes the commands, the technician tells me that it is the burnt data sheet. Another estimate of € 290.00 ... a month passes, I call back and they calmly tell me that the technical data sheet is no longer found !!!!!
J	Jennifer Lucchiari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimi... ti truffano dicendo che l'uscita sarà 15 euro se fai il lavoro ma ti fanno pagare sempre 30 anche facendo la riparazione. In più mi hanno assicurato che riparando la lavatrice sarebbe durata altri 10 anni e si è rotta dopo 2 mesi. La loro soluzione è stata propormi una loro lavatrice ad un prezzo totalmente fuori mercato Riparano male per vendere prodotti nuovi! Bad ... they scam you by saying that the exit will be 15 euros if you do the job but they always make you pay 30 even when doing the repair. In addition, they assured me that repairing the washing machine would last another 10 years and broke after 2 months. Their solution was to propose me their washing machine at a totally out of the market price They repair badly to sell new products!
D	Daniele Alfa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chi E