ASReM - Azienda Sanitaria Regionale del Molise

Name: ASReM - Azienda Sanitaria Regionale del Molise
Address: Viale Ugo Petrella, 1, 86100 Campobasso CB, Italy, Campobasso, Italia

1.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact ASReM - Azienda Sanitaria Regionale del Molise

Address :	Viale Ugo Petrella, 1, 86100 Campobasso CB, Italy
Phone :	📞 +9879
Website :	http://www.asrem.molise.it/
Categories :	Public health department ,
City :	Campobasso

Viale Ugo Petrella, 1, 86100 Campobasso CB, Italy

Best Public health department in Italia

f	federica madonna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chiare senza riposta.poi mi hanno inoltrato la chiamata prima nella parte sbagliata e quando richiamando l ho fatto presente mi hanno attaccato il tel in modo maleducato. Clear with no answer. Then they forwarded the call to me first in the wrong part and when calling back I pointed out they attacked my phone in a rude way.
H	Hangman C:\ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Centralino? Aeeeeee ... e che ne parliamo a fare, solo degli zotici allo stato puro. Complimenti a quei due "lavoratori". bah... non ho parole. Contact center? Aeeeeee ... and what are we going to do about it, just pure boors. Congratulations to those two "workers". bah ... I have no words.
M	Mary Di Pasquo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una Stella è anche troppa. Tempi d'attesa infiniti e, per quella che è la mia esperienza, tanta maleducazione. Chiamo per esporre una problematica relativa al Covid in quanto mi trovo fuori regione e, dopo aver spiegato la situazione, la centralinista non solo non mi sa dare una risposta, ma si mette a sbuffare. Poi, balbettando qualcosa in dialetto, mi mette in attesa. Di chi? Non si sa. Richiamo e questa volta, dopo aver nuovamente esposto il problema, mi risponde stizzita: "Ma io che CAVOLO ti posso fare?! Vedi di risolvere lì!" E mi rimette nuovamente in attesa. Di chi ? Neanche questa volta ci è dato sapere e, d'altro canto, io non ho mai ricevuto risposta. One star is too much. Infinite waiting times and, for what is my experience, a lot of rudeness. I call to expose a problem relating to Covid as I am outside the region and, after having explained the situation, the receptionist not only does not know how to give me an answer, but starts to snort. Then, stammering something in dialect, he puts me on hold. Whose? It is not known. I call back and this time, after having exposed the problem again, she replies angrily: "What the hell can I do ?! See to solve it there!" And it puts me back on hold again. Whose ? Not even this time we know and, on the other hand, I have never received an answer.
m	mario mario on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho aderito allo screening prevenzione malattie urologiche: organizzazione perfetta. Oggi 24/11/2021 alla visita urologica (peraltro arrivo con lieve ritardo) trovo ad aspettarmi il dott. Di Monaco Franco, un tirocinante ed una infermiera. Gentilissimi, in particolare il dottore il quale metteva a proprio agio scherzando e consigliando per il meglio. Insomma propria "la sanità che vorrei!. Sempre. I joined the urological disease prevention screening: perfect organization. Today 11/24/2021 at the urological examination (however I arrive with a slight delay) I find Dr. From Monaco Franco, a trainee and a nurse. Very kind, especially the doctor who put at ease joking and advising for the best. In short, "the health care I would like!" Always.
b	bruno leonessi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il personale è gentaccia pagata per non fare una mazza, ti trattano con sufficienza anche in casi di urgenza. Una donna al centralino è la peggiore di tutti pagata per rubare il suo stupendio messa a scaldare la sedia. Ci vorrebbe una bella pulizia e valutazione dell organico e mandare questi pseudo lavoratori in miniera. Schifo The staff is paid for not making a bat, they treat you with disdain even in cases of urgency. A woman at the switchboard is the worst of all paid to steal her gorgeous chair-warming set. It would take a good cleaning and evaluation of the staff and send these pseudo workers to the mine. Disgust
A	Angela Di Palma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale scortese che ti mette in attesa e fa finta di non sapere se il medico c’è o non c’è. Vergogna. O si chiama ” a nastro” o niente e noi che continuiamo a spendere con i privati. Ecco perché al nord tutto funziona e la gente scappa da questa regione inesistente come il personale che risponde quotidianamente. Ma chiudete che fate prima. Rude staff who puts you on hold and pretends not to know if the doctor is there or not. Shame. Either it is called "a tape" or nothing and we who continue to spend with individuals. That's why in the north everything works and people flee this non-existent region like the staff who respond on a daily basis. But close what you do first.
D	Domenico Ciamarra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Telefoni e ti mettono in attesa (anche per un'ora). Nella "migliore" delle ipotesi ti rispondono con toni fuori luogo senza saper fornire informazioni. Quindi scrivi loro una pec e ovviamente nemmeno in questo caso ti rispondono. Questo accade quando in un contesto vittima di clientelismi vari, il personale non è in grado di svolgere le proprie funzioni. C'è molto da lavorare! Phones and they put you on hold (even for an hour). In the "best" case, they answer you with inappropriate tones without knowing how to provide information. So write them a pec and obviously not even in this case they answer you. This happens when in a context victim of various clientelisms, the staff is unable to carry out their functions. There is a lot of work to do!
S	Sara Angelone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Parlato con il centralino, 15 minuti di attesa per essere messa in contatto con l'ufficio in grado di dare informazioni ma nessuno ha risposto. Ricontattato il centralino altri 10' di attesa. Non funziona così un centro sanitario regionale. Il centralinista deve accertarsi che l'interno risponda. Alla seconda chiamata, dopo aver spiegato di cosa avessi bisogno la signora mi ha messo di nuovo in attesa senza proferire parola. Complimenti. Qualcuno dovrebbe controllare come lavorano questi dipendenti. Talked to the switchboard, 15 minutes of waiting to be put in contact with the office able to give information but no one answered. The switchboard was contacted again for another 10 'of waiting. This is not how a regional health center works. The operator must make sure that the extension answers. On the second call, after explaining what I needed, the lady put me on hold again without saying a word. Congratulations. Someone should check how these employees work.