Asia Auto

Ho acquistato un'auto usata per mio figlio neopatentato. Sono stato seguito da Andrea, con ottima professionalità', nonostante la giovane eta'. Mi ha accontentato in tutte le richieste atte a migliorare lo stato dell'auto, che al momento funziona egregiamente. E' stata una buona esperienza.

Mi sono recato a vedere di comperare una macchina valore indicato dal proprietario 3800 euro una macchina che non è così tanto commerciale e nella contrattazione io ho fatto un offerta che dal mio punto di vista non mi è parsa malvagia 3300 euro che per una multipla di 12 anni Con i freni da fare con la Cinghia di distribuzione da fare e il collaudo che scadeva in ottobre non mi pareva un offerta tanto ribassata il proprietario ha rifiutato come giusto sia e io sono andato via. Ma la mia domanda è se c'è bisogno di vendere per far sopravvivere le aziende che non si vendono macchine come mai rifiuti una offerta di 3300 euro in contanti si vede che non stiamo così male come parlano tutti mi auguro che proceda avanti così saluti. La sua risposta è stata inutile ribadisco vuol dire che non avete bisogno di vendere perché farmi credere che l'avete ritirata più del prezzo che io offrivo significa che non sapete fare il vostro lavoro distinti saluti

Nella mia ricerca di una Panda a gpl sono rimasto colpito da un annuncio di Asia Auto che proponeva un buon usato con un ridotto chilometraggio. In quei giorni avevo visto altre auto presso grosse concessionarie del Veneto ed ero rimasto molto deluso dai lunghissimi tempi di attesa (quasi non avessero bisogno di venderti l'auto) e dalle macchine usate sporche e con i tappetini logori. Qui da Asia Auto ho trovato auto pulite e ben presentate, personale gentile e pronto ad ogni richiesta e sono super soddisfatto della mia esperienza di acquisto. Tornerò sicuramente per la mia prossima auto.

Professionalità e disponibilità in ogni momento. Dal servizio di riparazione, al noleggio auto, ai consigli su acquisto o leasing, in qualsiasi occasione i ragazzi di Asia Auto si sono dimostrati preparati e competenti. E la gentilezza non manca mai. Assolutamente consigliato ?

Avendo necessità di acquistare un auto e visitando alcuni siti di vendita auto usate ho trovato l'auto che cercavo e sono venuto a conoscenza di ASIA Auto a Noale (VE) e pur non abitando vicino mi sono recato in visita. Ho conosciuto il sig. Giacomo che mi ha seguito fin dal principio; in lui ho notato disponibilità e parecchia pazienza viste le numerose domande che ponevo su un'auto rientrata da poco e che in teoria non era detto sapesse tutte le informazioni. In seguito presso l'ufficio ho potuto notare la serietà e la professionalità nel dettagliarmi con attenzioni ogni aspetto relativo ad un auto non di certo nuova ed in seguito tutte le procedure per l'acquisto. Al ritiro ho trovato l'auto tagliandata. Dopo un mese posso dire aver fatto un ottimo acquisto ed oggi con l'arrivo della raccomandata con il libretto di circolazione l'iter procedurale si è concluso positivamente. Non mi resta che ringraziare esprimendo totale soddisfazione.

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO! PT.2 _ RISPOSTA AL COMMENTO DI ASIA AUTO SULLA MIA PRECEDENTE RECENSIONE _ Recentemente mi sono accorto che AsiaAuto ha avuto la faccia tosta di rispondere alla mia recensione di 10mesi fa, dove esprimevo la pessima esperienza che ho avuto. Tutta la vostra risposta, oltre ad essere scioccante, non tocca minimante le parti tecniche che ho citato (con tanto di foto), anzi si prolunga in riflessioni alquanto ridicole. Evidentemente per mancanza di contenuti (vedi: colpo di calore ecc..). Nella vostra risposta sono rimasto sorpreso e anche divertito nel leggere una tale mole di falsità atte a scaricare la colpa sul cliente, dipingendomi come un mentecatto. Dato che è più facile colpevolizzare gli altri anche quando le colpe sono evidenti ritengo giusto aggiungere delle ulteriori precisazioni: Innanzitutto ci siamo presentati dando nome cognome, dati dell'auto, foto e tutto il necessario per darvi i mezzi per capire di cosa stavamo parlando. Ci tengo ad evidenziare che noi non abbiamo MAI offeso nessuno. Essere sinceri non è solo buona educazione ma anche una questione di stile che voi proprio non avete. Ignorare le nostre chiamate (perchè scomode), buttarci giù la linea, alzare la voce al telefono sono state azioni compiute da voi. Inutile quindi fingervi vittime. Per quanto riguarda il non aver portato la macchina da voi è vero. 200€ di carro attrezzi + i 250€ preventivati da voi mi sembrano una cifra spropositata per un lavoro fatto coi piedi (per essere gentili). La matematica non è un opinione: la spesa totale veniva di circa 400€ come avevo scritto. Vi abbiamo chiamato col fine di trovare la soluzione migliore che potesse essere un buon compromesso per entrambi. Ma come fa un cliente che ha subito un torto, come nel nostro caso, a fidarsi una seconda volta di coloro che lo hanno compiuto? Affidarci a voi una seconda volta sarebbe stata, per dirla con le vostre parole, "una questione di intelligenza". Non abbiamo preteso un bonifico al nostro meccanico. Avremmo portato da voi l'automobile se aveste avuto il buon gusto di pagare il carro attrezzi. La vostra "offerta" era atta proprio a dissuaderci dal percorrerla. Perché ci sono veramente pochi dubbi su chi sia stato il responsabile di questa situazione. La vostra maleducazione, che avete ben evitato di annoverare nella risposta, ci ha indotti a scrivere una recensione negativa come unica forma democratica di dissenso. Una azienda che punta alla soddisfazione del cliente dovrebbe riportare le cose come sono andate veramente, porsi in maniera educata e saper accettare le critiche quando ben poste, come quella che vi ho mosso. A distanza di mesi il problema non sussiste più dato che è stato risolto dal nostro meccanico per un prezzo migliore e con una qualità del lavoro da cui potreste prendere spunto. Ciò che mi preme veramente è mettere in guardia coloro che leggeranno perchè simili trattamenti non accadano mai più, anche se ne dubito. Per quanto mi riguarda la questione è chiusa. Vi ringrazio per avermi risposto in tale maniera perchè mi avete dato un'ulteriore possibilità di precisare ciò che è accaduto smascherando come trattate veramente i clienti.

Gentili, professionali e a disposizione per qualsiasi chiarimento. Pienamente soddisfatta dell'auto che fa il suo dovere, consegnata revisionata e tagliandata. Prezzo onesto. Consigliato!

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO! Non scrivo mai recensioni ma qui mi ritrovo costretto a farlo. Due anni fa ho comprato da AsiaAuto (Noale) una macchina usata. Mi hanno rilasciato un foglio dove erano segnati tutti i lavori che avevano fatto prima di rivenderla. Tra questi è segnata la cinghia di distribuzione a circa 86.000km. Ho molta cura della macchina eppure a due anni di distanza, con 107.000km, mi ritrovo a dover cambiare la cinghia di distribuzione. (Normalmente.. dura molto più di 20.000 km) Dalle foto è evidente che la cinghia è stata montata male o che il lavoro è stato fatto alla buona. La cinghia correva spostata di circa 4 millimetri.. abbastanza da causarne l'usura. Ovviamente la loro garanzia aveva validità di un anno.. Ho chiamato per vedere se comunque avevano l'onestà intellettuale di venirmi incontro per il disagio che mi hanno causato. Dopo 3-4 tentativi di chiamate, dove mi dicono che non hanno tempo per starmi dietro e fanno di tutto per non richiamarmi, probabilmente nella speranza che io mi stufi (complimenti per l'impegno nel servizio clienti), mi rispondono in maniera sgarbata e accusatoria. Dopo trattative la loro offerta è stata: mano d'opera gratuita ma dovevo pagare i pezzi e anche il carro attrezzi per portarla la. Un totale di 400€ per un lavoro di cui non ci si può fidare dati i precedenti. Ho optato per risolvermi da solo il danno che mi hanno lasciato. Oltretutto il meccanico a cui mi sono rivolto per il lavoro mi ha segnalato la presenza di silicone per rattoppare la pompa dell'acqua (pezzo che solitamente si cambia quando si fa la cinghia di distribuzione). Aggiungo, il loro atteggiamento è molto disponibile e cordiale fin quando non gli paghi la macchina. Da lì in poi.. basta rileggere sopra. Sconsiglio caldamente questo posto a chiunque.