Arcaplanet

Mi dispiace molto dover rivedere la mia recensione di due anni fa a oggi. Sono stata lontana dal negozio purtroppo per qualche mese da agosto 2021 fino a novembre 2021 in quanto il mio precedente cane Blu è deceduto. E devo dire che fino ad agosto mi sono sempre trovata benissimo il personale era super disponibile e cordiale....ieri ho avuto una pessima impressioni....personale cambiato, molto scortese con la clientela, sempre sulle loro e poco disponibili. Comportamenti cose se ti trattassero da "ebeti" e loro superiori. Sono molto delusa sia dal negozia di via Emilia Ovest che quello di via Traversetolo. Spero stato che questa recensione venga letta dai responsabili della catena e che prendano provvedimenti sull'andamento dei due negozi....in fin dei conti noi clienti andiamo là per spendere soldi non per farci trattare da "cretini".

Tutto quello che serve, però i prezzi sono più alti rispetto ad altri store.

Sicuramente un negozio dove si trovano tanti prodotti per i nostri amici a quattro zampe.E' ampia la scelta di cibo!!!

Questa mattina, mi sono recato presso il negozio per effettuare degli acquisti. Appena entrato, guardo degli articoli esposti, e subito noto la mancanza dei prezzi esposti, costringendomi a chiedere al personale che a loro volta non sapevano e dovevano recarsi in cassa per darmi una risposta. Già questo è fastidioso, ma l'episodio che mi ha deluso a tal punto che non ritornerò una seconda volta a far spesa ad Arcaplanet, è quando mi sono recato alla cassa per pagare un materassino per cani dal costo di 29€, come da prezzo appiccicato sull'articolo. Purtroppo me ne ha chiesti la cassaria 49€, a quel punto ho fatto notare l'errore, ma anche se hanno riconosciuto lo sbaglio, ho dovuto comunque sborsare la cifra completa in quanto lo scontrino era già stato emesso. Come disse un personaggio molto noto "pensar male è peccato, ma spesso si indovina", lascio a voi le conclusioni! Mi hanno offerto buoni sconto, ma io volevo la restituzione della somma in denaro, cosa che purtroppo non sono riuscito ad ottenere, ed è per questo che ritornerò a fare acquisti su Amazon, se ci sono dei problemi di qualunque natura, restituiscono l'intera somma sulla carta di credito senza tante discussioni. Spero che questa recensione arrivi a qualche responsabile di questa catena di negozi e che mi porga le doverose scuse e che mi restituisca la somma sborsata contro la mia volontà in denaro. Premetto, non è per la somma, ma una questione di principio e educazione. Inoltre invito a far rispettare la semplice, ma utilissima regola, di tenere il distanziamento mentre si fa la fila alla cassa, la sicurezza prima di tutto!! Saluti

Negozio di animali con molta roba x scegliere il meglio per il tuo animaletto gente preparata

Ampia gamma di offerte di prodotti, per lo più dedicati a cani e gatti. Prezzi normali rispetto mercato attuale.

Ottimo punto dove trovare qualsiasi articolo per il proprio animale. Utilissima la possibilità (meglio se prenotate) di utilizzare il settore toelettatura lavaggio, nonché l'utilissima lavatrice e asciugatrice per gli accessori dei nostri pelosi. Personale cordiale. Vasta gamma di prodotti. Prezzi a volte un pochino alti rispetto ad internet.

Negozio ben fornito e organizzato. Il personale è molto disponibile. Mai affollato. Forse i prezzi sono un po' alti per giocattoli e accessori vari.