Andrea Costa Motori
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Andrea Costa Motori
Address : | Via Andrea Costa, 129, 40134 Bologna BO, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | https://www.andreacostamotori.com/ |
Categories : | |
City : | Bologna |
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gabriella cassibba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo pessima esperienza. Mia sorella ha acquistato uno scooter usato da loro nel mese di febbraio 2016. Aldilà dello scooter le cui prestazioni sono state esaltate dal venditore rispetto al valore, ma trattandosi di usato non metto bocca, quello che ci ha veramente delusi é la loro assistenza. Dopo un mese si é rotto, abbiamo chiesto assistenza e dopo un giorno ci hanno restituito lo scooter nelle stesse condizioni. Fatto notare hanno detto che non era possibile. Pertanto lo abbiamo portato in un'altra officina ed hanno risolto il problema in pochi istanti. MA anche in questo caso abbiamo fatto finta di nulla per evitare di iniziare sterili polemiche. Ieri, a distanza di un anno, mia sorella é stata "fermata" dai vigili e si è accorta che non aveva il libretto di circolazione perché , per l'appunto, a distanza di un anno non le avevano ancora consegnato il libretto. Sicuramente sbadata mia sorella a non aver capito che il foglio sostitutivo avesse validità di 30 giorni ma lui (il proprietario con i capelli rossi di cui non ricordo il nome) avrebbe potuto contattarla per dirle di venire a ritirare il libretto dopo aver espletato i vari impegni burocratici. Ma comunque non finisce qui. Dopo aver chiamato ininterrottamente ed inviato diverse email tra ieri e oggi al proprietario, che si è negato tutto il giorno facendo dire che non era in negozio, visto che non poteva circolare senza libretto, siamo andate insieme oggi pomeriggio e lui (sempre Il tipo dai capelli rossi) era in negozio! ha tirato fuori dal cassetto il libretto e, sapendo di essere in torto, non ha detto una parola. Ci ha fatto firmare il ritiro del libretto e ci siamo salutati con un freddo "salve". Non comprerò mai nulla da loro, infatti sono già andata a comprare un nuovo scooter (medley 125) per me da un'altra parte la scorsa settimana. Mi sembrava utile condividere questa esperienza a cui ho assistito da semplice testimone.
Unfortunately bad experience. My sister bought a scooter used by them in February 2016. Beyond the scooter whose performance was enhanced by the seller compared to its value, but since it is not used I put my mouth, what really disappointed us is their assistance. After a month it is broken, we asked for assistance and after one day we returned the scooter in the same conditions. Without notice they said it was not possible. So we took him to another shop and they fixed the problem in an instant. BUT even then we did a blind eye to avoid becoming sterile polemics. Yesterday, after one year, my sister was "stopped" by the police and she realized that she didn't have the registration document because, precisely, after one year, the booklet had not yet been delivered to her. Certainly my careless sister did not understand that the replacement sheet was valid for 30 days but he (the owner with the red hair whose name I can't remember) could have contacted her to tell her to come and pick up the booklet after completing the various commitments bureaucratic. But still not all. After having continuously called and sent several emails between yesterday and today to the owner, who denied himself all day, saying that he was not in the store, since he could not circulate without a book, we went together this afternoon and he (still The type from the red hair) was in store! has pulled out of the drawer and the book, knowing he was in the wrong, he did not say a word. He did sign the withdrawal of the booklet and we were greeted with a cold "hello". I will never buy anything from them, in fact I have already gone to buy a new scooter (medley 125) for me elsewhere last week. It seemed useful to share this experience I attended as a simple witness.
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Davide Spisni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto modo di avere a che fare con Massimo, venditore simpatico, onesto e trasparente.
Consiglio di rivolgersi a loro se interessati all'acquisto di un mezzo.
I got to deal with Massimo, a nice, honest and transparent salesman.
I recommend contacting them if interested in buying a vehicle.
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Cris Tina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disonesti. Ho acquistato un motorino pochi mesi fa, mi avevano detto che era revisionato, con tanto di cinghia nuova. LhoL pagato un occhio della testa. Tempo 9 mesi ho dovuto sostituire carburatore e cinghia che a quanto pare aveva almeno dieci mila chilometri. Sconsigli vivamente
Dishonest. I bought a scooter a few months ago, they told me it was overhauled, complete with a new belt. LhoL paid one eye of the head. Time 9 months I had to replace carburetor and belt that apparently had at least ten thousand kilometers. Strongly advise
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Rosa Marella on Google
★ ★ ★ ★ ★ mi sono recata da loro in un momento d'urgenza per uno scooter usato. credo, approfittando, della mia disperazione, mi hanno rifilato un motorino a 1200eur MILLEEDUECENTOEURO non trattabili e lì per lì non ho potuto rifiutare. solo dopo mi sono potuta informare sul mercato e che nuovo costa 500euro in piu. Inoltre non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta sui pagamenti, alcuno storico sullo scooter, alcuna informazione. ho potuto solo leggere i km (15000), nessuna infomazione su data d'immatrocolazione, numero di ex proprietari, eventuali passate riparazioni o lavori che andavano fatti.
dopo il ritiro, rimango a piedi il giorno stesso e rimango ferma per un'altra settimana (con conseguenze sull'organizzazione lavorativa) e mi chiamano dopo qualche giorno per dirmi che il motorino andava bene..sono "solo" rimasta senza benzina perche il segnalatore era rotto e segnava sempre "il pieno". lo scooter aveva gia il suo bauletto e prendono il mio vecchio in conto vendita (anche qui, senza nessun pezzo di carta).
dopo un paio di mesi, ho dovuto cambiare la ruota, sfaldata..e usare necessariamente il pedale per l'accensione.
durante questo acquisto, ho "venduto " a loro il mio vecchio scooter che sì, non partiva piu, ma era nuovo di un anno e la frase: "ti diamo 50 euro per questo, sperando che lo vogliano in africa".. mi è sembrata fuori luogo (compresi gia nei 1200)
dico questo a distanza di un anno perche ho dovuto prendere un altro motorino e il trattamento normale ricevuto da un altro negozio non ha niente a che vedere con questa brutta esperienza.
sicuramente, lasciare che mi spennassero senza fare le dovute richieste, è stato un errore mio, la recensione negativa è per la inesistente professionalità verso clienti piu vulnerabili.
I went to them in an emergency for a used scooter. I believe, taking advantage of my desperation, they trimmed me a scooter at 1200eur MILLEEDUECENTOEURO not negotiable and there and then I could not refuse. only afterwards I was able to inform myself on the market and that new costs 500euro more. Furthermore, I have not been issued any receipt on payments, any history on the scooter, any information. I could only read the km (15,000), no information on the date of registration, the number of former owners, any past repairs or work that needed to be done.
after the retreat, I stay on foot the same day and stay still for another week (with consequences on the work organization) and they call me after a few days to tell me that the moped was fine..I am "only" left without petrol because the signal was broken and always marked "full". the scooter already had its case and they take my old one on consignment (also here, without any piece of paper).
after a couple of months, I had to change the wheel, flaked .. and necessarily use the pedal for ignition.
during this purchase, I "sold" to them my old scooter which, yes, did not leave anymore, but was one year old and the phrase: "we give you 50 euros for this, hoping that they want it in africa" .. seemed out of place (already included in 1200)
I say this after a year because I had to take another scooter and the normal treatment received from another shop has nothing to do with this bad experience.
surely, letting them pluck me without making the necessary requests, it was my mistake, the negative review is for the non-existent professionalism towards more vulnerable customers.
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nadiа altanchenko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato la macchina usata. Come serviva urgentemente non ho fatto la prova perché hanno detto che ci vuole appuntamento. Alla fine loro non hanno fatto lavori che erano promessi. Adesso neanche rispondono alle chiamate. Mi sento ingannata.
I bought the used car. As it was urgently needed I did not take the test because they said we need an appointment. In the end, they didn't do the jobs that were promised. Now they don't even answer calls. I feel deceived.
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Davide on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci siamo rivolti a loro per acquistare uno scooter usato in quanto un rivenditore ci dava l'idea di maggiore garanzia. Ci siamo invece ritrovati ad acquistare da un privato con una garanzia scritta a mano su un foglietto strappato da un block notes anonimo senza data e senza firma o timbro della concessionaria (nulla in pratica!!!) Il personale non è nè affidabile nè professionale. Lo sconsigliamo
We turned to them to buy a used scooter as a dealer gave us the idea of a greater guarantee. Instead we found ourselves buying from a private individual with a handwritten guarantee on a piece of paper torn from an anonymous notepad without date and without signature or stamp of the dealership (nothing in practice !!!) The staff is neither reliable nor professional. We advise against it
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Cristina Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza con questi signori è stata pessima. Sono stata dietro a uno scooter usato un mese, da prima che entrasse in concessionaria. Passata 3 volte in negozio, parlato almeno 6 volte al telefono con il titolare per chiedere dettagli e avere notizie in attesa di poterlo vedere. Finalmente lo scooter è pronto: "da domani (venerdì) può passare". Ottimo, concordo, sempre con il titolare, di vederci sabato mattina. Mi presento praticamente certa di acquistare, ma ahimè "il collega ha venduto lo scooter ieri pomeriggio". Complimenti per le pratiche commerciali. Scorrettezza imbarazzante, mi hanno disgustata. E pare che fosse pure colpa mia "perché dovevo dirgli di tenermelo da parte" (sigh)
My experience with these gentlemen has been very bad. I was behind a used scooter for a month before it hit the dealership. Passed 3 times in the shop, spoke at least 6 times on the phone with the owner to ask for details and get news while waiting to see him. Finally the scooter is ready: "from tomorrow (Friday) it can pass". Excellent, I agree, always with the owner, to see us on Saturday morning. I am practically certain to buy, but alas "the colleague sold the scooter yesterday afternoon". Congratulations on business practices. Embarrassing incorrectness, they disgusted me. And it seems that it was also my fault "because I had to tell him to keep it aside" (sigh)
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George Soulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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