Andrea Bizzotto S.p.A. - 71/73

Attenzione, sui tavoli da giardino della Bizzotto non si possono lasciare i bicchieri al sole perché l'effetto lente del vetro fonde il piano del tavolo. Inaccettabile in un prodotto per esterni.

ho ordinato 4 sedie a marzo. mi dicono che le consegnano a fine giugno. poi è diventato prima settimana di luglio, poi fine luglio... adesso FORSE ad agosto..... ridicoli.

ho comprato a giugno 2017 da papeschi a lucca (OTTIMO FAI DA TE ) un set di 3 divanetti da veranda modello Leandro dal costo di oltre 1000€ ciascuno, a marzo 2018 (QUINDI IN PIENA GARANZIA )mi accorgo che nonostante i divani fossero al coperto, la luce del sole INDIRETTA ha scolorito tutti i cuscini diventando da marroncini ad un verde scolorito quindi bruttissimi cosa che non dovrebbe assolutamente succedere dopo poche mesi, ma il difetto di fabbrica ci può sempre stare, quindi mi reco nel negozio dove ho comprato i divanetti convinto che nel giro di poco mi avrebbero risolto il problema( all'apparenza banale) e li e' iniziato il calvario.... il negoziante dopo molte mail e chiamate all'azienda( e mi ha girato a me le mail) non ha mai ricevuto risposte, ha contattato un certo Fabrizio un rappresentante della bizzotto e pure lui ha scritto in azienda senza ricevere risposte, il negozio Papeschi ha fatto il possibile per risolvere ma alla fine mi ha consigliato di chiamare io direttamente la ditta non sapendo più' che fare, quindi ho contattato per ben 4 volte la ditta avendo il nome della responsabile una certa Elisabetta Z. che non si fa' mai trovare disponibile per parlare e dice di lasciar detto alla segretaria il problema e che mi avrebbe contattato al più' presto. ad oggi 11 giugno 2018 ancora nessuna risposta.INACCETTABILE E SCONSIGLIO DI ACQUISTARE prodotti da questa ditta, peccato perché hanno cose bellissime ma l'assistenza post vendita e' pessima, confermata anche dal venditore avendo già avuto un'altro problema. ripeto si tratta di sostituire in garanzia 12 fodere di cuscini!!!! ora proverò a rivolgermi all'associazione consumatori per una questione di principio e per far valere LA GARANZIA che un prodotto deve avere. spero che qualcuno che conta veramente in azienda legga questa mail e risolva il mio problema, e magari a breve scrivere una recensione positiva.

Ho acquistato 2 ombrelloni Bizzotto da un rivenditore della mia zona, a distanza di un anno il filo di ferro che regge la copertura si è rotto, il negoziante non mi ha fornito nessuna assistenza, lavandosene completamente le mani e io non so a chi rivolgermi, e sto con questo ombrellone chiuso ed inutilizzabile! E' durato di più il precedente cinese!pagato ovviamente molto meno!

Acquistato ombrellone Garda 3x4 due anni fa', alla fine della prima stagione era già strappato il telo, ho chiesto un telo di ricambio, Voi li avete sentito ? Veramente pessimi, 860€ Buttati.

Un assortimento da grande azienda, professionale e qualitativamente ottima in ogni settore , tra le poche realtà italiane ad incarnare in modo così concreto l'evoluzione dei consumi ed i nuovi modi di vita . È una scelta vincente per chi ha voglia di vero business nel rispetto totale dei clienti .

BIZZOTTO....DA EVITARE Mi sono imbattuta in questa azienda che produce arredi per esterno, senza conoscerne la qualità. Ho acquistato divani e tavolo con sedie e non saprei dire cosa è peggio. Il tavolo, nonstante sia per esterno, si macchia con la pioggia e se una piccola scintilla di sigaretta ci finisce sopra....un buco è assicurato. Passiamo ai divani, consegna a luglio, in autunno (settembre/ottobre) sfodero i cuscini per lavare la fodera esterna e l'imbottitura interna si polverizza. Casa e terrazzo invasa da questo materiale bianco. Dopo mesi di discussioni, precisamente un anno, riottengo i cuscini nuovi. Parliamo di giugno 2018, e oggi succede la stessa cosa dell'anno precedente, l'interno si polverizza. Inoltre a giugno mi sono accorta che la struttura, venduta per rattan si è rotta. Ovviamente i loro non sono prezzi inferiori all'offerta di mercato, pertanto non è giustificata una qualità così pessima. Allego le foto in modo che eventuali compratori sappiano a cosa vanno incontro.

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