Agenzia Delle Entrate Direzione Provinciale Macerata
1.9/5
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based on 8 reviews
Contact Agenzia Delle Entrate Direzione Provinciale Macerata
Address : | Via Vincenzo Pannelli, 1, 62100 Macerata MC, Italy |
Phone : | 📞 +97 |
Website : | http://www1.agenziaentrate.gov.it/indirizzi/agenzia/uffici_locali/lista.htm%3Fm%3D2%26pr%3DMC |
Categories : | |
City : | Macerata |
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Gianfredo Lattanzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abito a civitanova Marche, mi farei sono rivolto allo sportello e mio malgrado mi sono sentito dire che x la rottamazione mi debbo rivolgere a macerata. Vorrei sapere il perché di tale risposta poiché io credo e sono convinto che questo tipo di servizio lo si possa fare su tutti gli sportelli del territorio evitando agli intenti "bistrattati "" di buttare a monte ore e ore e decine di Km. Qualcuno mi saprà rispondere?
I live in civitanova Marche, I would turn to the counter and in spite of myself I heard myself say that for scrapping I have to turn to macerated. I would like to know the reason for this response because I believe and I am convinced that this type of service can be done on all the branches of the territory, avoiding the "ill-treated" intentions of throwing up hours and hours and tens of kilometers upstream. Someone will know me reply?
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Roberto Balestra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il pubblico è invitato a telefonare dalle 12 alle 13. Così faccio, linee intasatissime, mi passano l'interno desiderato e resto per 2 volte in attesa 10 minuti e poi riaggancio. Richiamo il centralino lamentando la mancata risposta e l'operatrice in completo dialetto dice che se non risponde è perché "c'haja a scente" . Nel privato gente così non superano nemmeno il colloquio preliminare.
The public is invited to call from 12 to 13. So I do, very clogged lines, I spend the desired interior and I wait 2 times for 10 minutes and then hang up. Recall the switchboard complaining about the lack of response and the operator in complete dialect says that if she does not answer it is because "c'haja a scente". In private people like that they don't even pass the preliminary interview.
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Nicoletta Olivieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho dovuto mettere una stella, ma vorrei metterne zero. Non rispondono al telefono, ti fanno lasciare il recapito perché così sarai richiamato praticamente per prenderti in giro perché non si sognano nemmeno di richiamare. Una vergogna.
I had to put a star, but I would like to put zero. They do not answer the phone, they make you leave the contact number because then you will be called back practically to make fun of you because they do not even dream of calling back. A shame.
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Gabbiano Jonathan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio... maleducazione e cafonaggine a dismisura... personale ignorante e poco professionale... disgusto del servizio pubblico dell'agenzia delle entrate di Macerata... solo per aver chiesto informazioni... se fossero nel privato andrebbero in uno zoo a lavorare ma dentro le gabbie... se avessi potutto neanche una stella!
Bad service ... rudeness and outrageous boorishness ... ignorant and unprofessional staff ... disgust of the public service of the Macerata revenue agency ... just for asking for information ... if they were in private they would go to one zoo to work but inside the cages ... if I could not even have a star!
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massimo cervigni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non capisco come servizi al cittadino, pagati dal cittadino siano gestiti in questo modo! Al telefono impossibile avere risposte o informazioni ( linee occupate di continuo e/o operatori che non sanno cosa dirti , ti girano ad un altro ufficio ...) , on line non rispondono praticamente mai , ti dicono di mandare una pec. Ma per chiedere un informazione devo inviare una pec?? O una raccomandata ?? . Se vai di persona ti dicono di prenotare ma non vale per tutti alcuni entrano senza altri rimangono fuori. . Un servizio da denuncia!!!
I do not understand how services to the citizen, paid for by the citizen are managed in this way! On the phone it is impossible to get answers or information (lines that are constantly busy and / or operators who don't know what to tell you, they turn you to another office ...), on line they hardly ever answer, they tell you to send a pec. But to ask for information, do I have to send a pec? Or a registered letter? . If you go in person they tell you to book but it is not valid for everyone some enter without others stay out. . A service to report !!!
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Luca Lorenzetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tempo perso, non rispondono al telefono, per andare bisogna prenotare telefonicamente, un cane che si morde la coda, alla fine dei conti persa mezza giornata, come si dice voglia di lavorare saltami addosso. La cosa affascinante è che quando hai un problema è impossibile contattarli, ma quando devono prendere i soldi anche alle 21 ti vengo a cercare.....
Wasted time, they don't answer the phone, to go you have to book by phone, a dog chasing its tail, at the end of the day lost half a day, as they say want to work jump on me. The fascinating thing is that when you have a problem it is impossible to contact them, but when they have to take the money even at 9pm I come looking for you .....
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Tamara Cafagna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non puoi andare di persona vista la pandemia, bisogna prenotare online o per telefono. Su sito AE lo sportello che serve a me non è disponibile, macerata è solo disponibile solo per attivazione servizi telematici, provi a chiamare per prenotare telefonicamente e non risponde ma un'anima... ma come possiamo fare per far si che sto cane smetta di mordersi la coda? numero verde non funzionante... un incubo
You cannot go in person given the pandemic, you have to book online or by phone. On the AE website the counter I need is not available, macerata is only available only for activation of telematic services, you try to call to book by phone and it does not answer but a soul ... but how can we do to ensure that this dog stops to bite its tail? toll-free number not working ... a nightmare
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Tiziana Tombesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho atteso 12 giorni per un appuntamento. Quando finalmente è arrivato il giorno fissato dal sistema informatico ho trovato personale impreparato sulla mia problematica nonostante avessi dovuto declinare le generalità e il motivo della richiesta e penosamente ottuso rispetto alle mie esigenze. La pubblica amministrazione deve ancora fare molta strada per avere l apprezzamento deicittadini
I waited 12 days for an appointment. When the day set by the computer system finally arrived, I found staff unprepared for my problem despite having had to decline the general information and the reason for the request and painfully obtuse with respect to my needs. The public administration still has a long way to go to have citizens' appreciation
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