Agency for Health Protection Brianza

1.7/5 based on 8 reviews

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Viale Elvezia, 2, 20900 Monza MB, Italy

Phone : 📞 +998
Postal code : 20900
Website : http://www.ats-brianza.it/
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City : Monza

Viale Elvezia, 2, 20900 Monza MB, Italy
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Mattia Brambilla on Google

Penosi, dopo tampone positivo ed aver rispettato la quarantena tento invano di prenotare un tampone tramite il link ricevuto via messaggio, dopo 3 giorni a tentare sono riuscito per miracolo a prenotare, peccato che ora mi trovo senza risposte sull'esito da più di 24ore sono a casa senza sapere se sono negativo o meno... Scandaloso la gente lavora e deve avvisare quando potrà rientrare almeno siate chiari sull'attesa effettiva e non che mi vengano raccontate frottole garantendo che entro fine giornata sarebbe arrivato Ah e non provate a telefonare sono 2 ore e 28 minuti che chiamo senza risposta ma solo con la suoneria d'attesa Siamo nel 2022 in crisi sanitaria da 2 anni ormai ma i sistemi restano sempre scadenti...Complimenti
Painful, after a positive swab and having respected the quarantine tent in vain to book a pad through the link received via message, after 3 days to try I managed by miracle to book, too bad I am without answers on outcome from more than 24 hours At home without knowing if they are negative or not ... Scandalous people work and must notify when you can return at least you are clear about the actual wait and not that fears told me to ensure that by the end of the day it would have arrived Ah and do not try to call, they are 2 hours and 28 minutes I call unanswered but only with the waiting ringtone We are in 2022 in health crisis for 2 years now but the systems always remain poor ... congratulations
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Sara Moltrasio on Google

Nipote a casa per quarantena preventiva di padre e sorella, i positivi sono guariti e liberi di uscire mentre lei ancora non può rientrare a scuola perché non ci è mai stato mandato il provvedimento di isolamento, anche se lei è sempre risultata negativa. Non riusciamo a contattarli per averlo, se questo è il servizio che danno...meno 10 per il servizio e meno 10 per i lavoratori di questo ente pubblico, me li immagino quanto stiano lavorando!! ????????? No comment!!
Nephew at home for preventive quarantine of father and sister, the positives are cured and free to go out while she still cannot go back to school because the isolation measure has never been sent to us, even if she has always tested negative. We can not contact them to get it, if this is the service they give ... minus 10 for the service and minus 10 for the workers of this public body, I can imagine how much they are working !! ????????? No comment !!
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Marco Villa on Google

Meno di 1 non è possibile: per il cambio del medico dicono di chiamare ma nessuno risponde: il telefono suona ma probabilmente è presidiato da qualcuno che ha problemi di udito. In alternativa ho mandato una e-mail ma il risultato non è cambiato: in questo caso probabilmente l' indirizzo è presidiato da qualcuno con problemi di vista o che non sa leggere. Siamo messi proprio bene!
Less than 1 is not possible: to change the doctor they say to call but no one answers: the phone rings but it is probably manned by someone who has hearing problems. Alternatively, I sent an e-mail but the result has not changed: in this case the address is probably manned by someone with vision problems or who cannot read. We are in really good shape!
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Darth Ponds on Google

Da arrestare tutti, delinquenti e parassiti. NON LAVORANO, telefoni staccati e mail disattivate in PIENA PANDEMIA. Mi scade il green pass e non ho da 20 giorni l'attestato di guarigione da Covid!!!!!!! Devo rischiare di pagare 30 euro a settimana di tamponi per lavorare perché sti maledetti non fanno il loro lavoro?!!!! I soldi però li metto io non lo stato! Non esistono parole per esprimere il disgusto
Everyone must be arrested, criminals and parasites. DO NOT WORK, phones disconnected and emails disabled in FULL PANDEMIC. My green pass expires and I haven't had a Covid recovery certificate for 20 days !!!!!!! Do I have to risk paying 30 euros a week for tampons to work because these damned do not do their job? !!!! The money, however, I put them not the state! There are no words to express disgust
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Erika Aprile on Google

Una stellina perchè è obbligatoria, se no nemmeno quella. Inesistenti per 4 positività in famiglia. 2 anni di pandemia ed il senso di abbandono è lo stesso che temo abbiano avuto i primi positivi. Solo il mmg ci ha aiutati, notte e giorno e weekend, fosse stato per voi, saremmo ancora a cercare di capire che fare. A mio marito non avete mai inviato nè l'inizio della quarantena nè la fine, in attesa senza info di un greenpass senza poter andare a lavoro. I bambini 5-11 anni, dimenticati dalle info vaccinati e guariti... Mi auguro solo che gente come voi vada a spasso, perchè l'Italia ha bisogno di buona volontà.
A star because it is mandatory, if not even that one. Non-existent for 4 positivity in the family. 2 years of pandemic and the sense of abandonment is the same as I fear the first positives had. Only the mmg helped us, night and day and weekend, if it was up to you, we would still be trying to figure out what to do. You never sent my husband neither the beginning of the quarantine nor the end, waiting without info for a greenpass without being able to go to work. Children 5-11 years old, forgotten by the vaccinated and cured info ... I just hope that people like you go for a walk, because Italy needs good will.
V
Viajando por el mundo. on Google

Ho deciso di raccontare la mia esperienza che spero arriverà sotto gli occhi della responsabile di ATS MONZA in modo tale che possa porsi delle domande su come e quanto lavorano le persone del suo team e magari andare direttamente a fare dei controlli sul campo per rendersi conto che il servizio che dovrebbero offrire è insistente e maleducato. A seguito di diagnosi di lesione di alto grado CIN2, il ginecologo che mi ha operata, mi ha caldamente consigliato di effettuare il vaccino antipapilloma che, nel mio caso, sarebbe stato gratuito perché malata. Su indicazione dello stesso e con ricetta medica, chiamo il centralino del SSN che mi dice che non sono loro ad occuparsene ma mi devo recare presso l'ospedale San gerardo di Monza. Vado lì presso il cup e mi viene detto che devo recarmi all'asl in via Boito. Mi reco in questa fatiscente struttura che mi rendo conto essere non operativa ma trovo al suo interno un addetto che, senza mascherina, stava fumando e mi dice di andare in via de amicis. Vado lì e una signora scorbutica senza nemmeno guardarmi in faccia mi dice di inviare due mail all'ATS di MONZA e BRUGHERIO. Torno a casa, sconsolata ed anche molto arrabbiata ma decido di mandare le due mail alle quali NESSUNO si è MAI DEGNATO di rispondere. Che dire, vi commentate da soli. A tutte le donne che hanno il mio stesso problema consiglio di andare a Baggio, presso la struttura di via Masaniello dove al quarto piano ginecologia troverete un ginecologo molto disponibile che vi saprà aiutare.
I decided to tell my experience which I hope will come under the eyes of the manager of ATS MONZA so that she can ask herself questions about how and how much the people in her team work and maybe go directly to do some field checks to realize that the service they should offer is pushy and rude. Following the diagnosis of a high-grade CIN2 lesion, the gynecologist who operated on me strongly advised me to carry out the anti-capilloma vaccine which, in my case, would have been free because I was ill. On the advice of the same and with a medical prescription, I call the switchboard of the NHS who tells me that they are not the ones to take care of it but I have to go to the San Gerardo hospital in Monza. I go there to the cup and I am told that I have to go to the ASL in via Boito. I go to this dilapidated structure that I realize is not operational but I find inside an employee who, without a mask, was smoking and tells me to go to via de amicis. I go there and a grumpy lady without even looking me in the face tells me to send two emails to the ATS of MONZA and BRUGHERIO. I come home, disconsolate and also very angry but I decide to send the two emails to which NO ONE HAS EVER DENTED to reply. What can I say, you comment for yourself. To all women who have the same problem as mine, I recommend going to Baggio, at the facility in via Masaniello where on the fourth floor gynecology you will find a very helpful gynecologist who will be able to help you.
E
Emin on Google

Esperienza pessima, purtroppo non mi è consentito dare un punteggio minore. Consiglio di non perdere tempo nel chiamare inutilmente i vari numeri telefonici… non vi risponderà mai nessuno. Non scrivete nemmeno le mail… ugualmente tempo perso. Se fosse per ATS l’isolamento potresti tranquillamente ultimarlo dopo i 21 giorni. Non ricevi nessuna chiamata dopo tampone positivo, nessun sms e nessuna mail. L’unico modo secondo ATS sarebbe prenotare online il tampone ma risulta impossibile prenotare una data… tutto pieno. Ma sempre secondo ATS ( molto organizzata ) la soluzione alternativa sarebbe presentarsi ai punti tampone presenti sul territorio e fare la coda chilometrica. Inoltre non viene inviato nessun messaggio che informi sulle nuove regole della circolare ministeriale. Pessimo davvero… vergogna.
Bad experience, unfortunately I am not allowed to give a lower score. I advise you not to waste time calling the various telephone numbers unnecessarily… no one will ever answer you. Do not even write emails ... still lost time. If it were for ATS, the isolation could easily be completed after 21 days. You receive no call after positive swab, no sms and no mail. According to ATS, the only way would be to book the tampon online but it is impossible to book a date ... all full. But still according to ATS (very organized) the alternative solution would be to show up at the buffer points in the area and queue for kilometers. Furthermore, no message is sent informing about the new rules of the ministerial circular. Really bad ... shame.
J
Jacopo Colombo on Google

Una parola: vergognosi. In seguito a tampone con esito positivo, non sono stato contattato per il tampone di controllo ne di fine quarantena. Giorni passati a chiamare inutilmente mille numeri che non squillano nemmeno, mail a cui non rispondono o arriva risposta automatica. Dopo due anni di pandemia, un'azienda sanitaria dovrebbe essere in grado di muoversi con efficienza. Se potessi denuncerei per inadempienza al dovere, altro che una stella di recensione.
One word: shameful. Following a successful swab, I was not contacted for a control swab or an end of quarantine swab. Days spent unnecessarily calling a thousand numbers that don't even ring, emails that aren't answered or an automatic response arrives. After two years of the pandemic, a health care company should be able to move efficiently. If I could I would sue for non-compliance, other than a review star.

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