Agency business Immobilservice - 273

Gentilezza e cordialità sono il pezzo forte

Wurden noch nie so freundlich in jesolo empfangen wie dort. Man ist nicht nur ein Gast, sondern auch herzlich willkommen

Ottime soluzioni per vacanze in famiglia

Wenn ich könnte würde ich minus 10 Punkte geben, Strom hat sich nonstop abgedreht, es hat alles nach Pisse gestunken, die Dusche war jedesmal überschwemmt und der Hausmeister hat einf kein Wort verstanden, es war eine reinste Katastrophe und dafür 800€ verlangen ist überh die größte Frechheit ! Kann ich NULL raten!!!!

Ho prenotato da loro un appartamento al Residence solmare dal 20 al 27 Agosto 2017 tramite internet. Alta professionalità nella gestione del contratto. La disponibilità dell'appartamento, come da contratto , sarebbe dovuta avvenire dalle ore16:00 . Arrivati in agenzia alle 17:40 veniamo gentilmente accolti e concludiamo la parte burocratica del contratto. ci dicono che dobbiamo aspettare la donna delle pulizie che a minuti sarebbe arrivata e nel frattempo ci offrono una bottiglia di vino bianco di benvenuto. verso le 18:00 ci vengono consegnate le chiavi e ci rechiamo all'appartamento. Scarichiamo i bagagli e tempo di sistemare qualcosa ci accorgiamo che l'appartamento non era stato correttamente pulito. Chiamiamo in agenzia e dopo pochi minuti arrivano 2 dipendenti che constatano la polvere sopra le mensole, stoviglie sporche briciole all'interno dei pensili, sedie sporche, pavimento con macchie di caffè e cibo incrostato , capelli nei cassetti della camera patronale e nel bagno, vetro della doccia sporco, senza essere andati a vedere nella parte superiore dei pensilie della cappa della cucina. Ci dicono che avremmo dovuto aspettare circa 30 minuti perchè sarebbe arrivata una persona a cercare di rimettere in condizioni decenti l'appartamento. dopo circa mezz'ora infatti non ne arriva una ma bensì 5 persone che per più di un'ora si mettono al lavoro. appartamento pulito alle 20:40. inizia la vacanza e cerchiamo di vederla nel positivo, ci si va per rilassarsi non per litigare. La sera mentre facciamo la doccia ci accorgiamo che lo scarico della doccia non funziona, avendo un po di attrezzi nella macchina , mi munisco di cacciavite e sturo lo scarico; niente di preoccupante cosa che faccio normalmente a casa essendo in 5 in famiglia. il giorno prima di partire chiamo in agenzia per sapere correttamente l'orario per la consegna delle chiavi e la restituzione della caparra ( che serviva nel caso avessimo arrecato dei danni all'appartamento ). notare che siamo andati da soli in appartamento e quando abbiamo riportato le chiavi nessuno è venuto a ispezionarlo. Nella telefonata ho chiesto la possibilità di poter usufruire dell'appartamento 2 ore in più a compensare le quasi 5 ore di ritardo della consegna. mi è stato negato sottolineandomi che comunque l'appartamento non era in uno stato impietoso come da me definito ( 5 persone per più di un'ora hanno lavorato per renderlo decente ). Non piacendomi ne elemosinare ne chiedere piaceri, vista la loro riluttanza a concedermi del tempo, ho consegnato le chiavi all'apertura dell'agenzia : 08:30. mi è stata restituita la caparra e me ne sono andato. siamo stati all'esterno del residence usufruendo dell piscina e solo all14 abbiamo visto alzarsi la tapparella della sala con la donna delle pulizie. Ci è dispiaciuto molto il comportamento poco elastico nei nostri confronti e la mancata attenzione all'aspetto igienico.

haben eine Unterkunft gebucht gehabt. Bei Begehung dieser kam erstmal ein unangenehmer Geruch entgegen. Im Bad schimmelte es stark. Betten waren dreckig. Bei Familienmitgliedern ist beim betätigen der Klospülung der Knopf abgefallen und die Kücheneinrichtung war defekt. Wir mussten auch Handtücher austauschen, da diese nicht sauber waren etc. Werden nicht mehr kommen.

In passato, ad Agosto non abbiamo preso alcun appartamento in affitto da loro, sono però molto disponibili a soddisfare ogni esigenza famigliare offrendo più proposte. Molto competenti. Quest'anno però ci hanno letteralmente salvato permettendoci di passare la seconda settimana qui a Jesolo. Un grazie di cuore.

⚠ attenzione! Le foto che vi mostrano nel sito non corrispondono all' appartamento che in realtà vi assegnano! Credevamo di prenotare un appartamento vista piscina e invece eravamo sul parcheggio! Siamo rimasti molto delusi da questa agenzia che ci ha chiesto una cauzione di 200 euto per eventuali danni e poi ci ha fatto trovare la casa sporca, con stoviglie piatti e bicchieri unti da rilavare completamente! Pessimo servizio, di sicuro non torneremo