Affidea|CDC-Novara Via Guglielmo Marconi, 15-E
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Affidea|CDC-Novara Via Guglielmo Marconi, 15/E
Address : | Via Guglielmo Marconi, 15/E, 28100 Novara NO, Italy |
Phone : | 📞 +988 |
Website : | http://www.gruppocdc.it/ |
Categories : | |
City : | Novara |
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Jlhary Franzolin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Visita medica ottima, prelievo del sangue eseguito in mattinata, dottoressa bravissima.
Excellent medical examination, blood sampling performed in the morning, very good doctor.
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Paolo Bontempi on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO SERVIZIO, RICEVI UNA CHIAMATA POI RICHIAMI E TI TENGONO AL TELEFONO IN ATTESA 30 MINUTI E PIU !
BAD SERVICE, GET A CALL THEN CALL BACK AND KEEP YOU ON THE PHONE WAITING 30 MINUTES AND MORE!
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Alessandra A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Già da qualche anno eseguo esami del.sangue e elettrocardiogramma in quanto convenzionata con fondo est ..pacchetto prevenzione e mi trovo.molto bene
For some years now I have been carrying out blood tests and electrocardiograms as it has an agreement with Fondo Est .. prevention package and I am very well
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Barbie World on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica molto attrezzata medici bravi, convenzionati con asl e anche visite private con date subito disponibili, unica pecca aria condizionata fortissima, per alcune persone fa molto male.. ci vuole una via di mezzo così è esagerato, consiglio portatevi un maglioncino.
Clinic very well equipped good doctors, affiliated with asl and also private visits with dates immediately available, only flaw very strong air conditioning, for some people it hurts a lot .. it takes a middle ground so it is exaggerated, I recommend bring a sweater.
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Marco Torno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non è la prima volta che frequento questo centro per esami e pacchetti prevenzione essendo convenzionato con l’assicurazione sanitaria da me sottoscritta, devo essere sincero mi sono sempre trovato bene affidandomi in particolare alla loro puntualità. Questa volta le cose sono un po’ cambiate, il centro si è trasferito, la nuova sede è molto bella e moderna peccato che al sabato mattina con la sala d’attesa piena di tre sportelli ve ne fosse solo uno aperto, per quanto l’impiegata si sia data da fare rispetto all’ora dell’appuntamento sono entrato dal medico con un’ora di ritardo. Un po’ troppo non vi sembra?
It is not the first time that I attend this center for examinations and prevention packages being affiliated with the health insurance signed by me, I must be honest I always found it well relying in particular on their punctuality. This time things are a bit 'changed, the center has moved, the new headquarters is very beautiful and modern sin that on Saturday morning with the waiting room full of three counters there was only one open, as the used to be done compared to the time of the appointment I entered the doctor with an hour late. A little too much does not seem to you?
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M
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Mb “Mi by” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Medicina del lavoro, al telefono oggi 10.50 mi ha risposto una Signora cortese e disponibile mi ha dato le indicazioni giuste . Grazie
Occupational medicine, on the phone today 10.50 am a courteous and helpful lady answered and gave me the right information. Thanks
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Eli (Eli) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esami del sangue per mio figlio, appuntamento alle 7.40, l'operatrice del call center mi dice di presentarci alle 7.20. Arrivati in struttura ci chiudono fuori, sotto la pioggia dicendo che il poliambulatorio non apre fino alle 7.30!!!!! Finalmente entriamo e non trovano la nostra prenotazione . Il prelievo lo hanno fatto lo stesso ma sono disorganizzati e c'è una pessima comunicazione tra le operatrici telefoniche che si occupano della prenotazione ed i poliambulatori.
Mi permetto di correggere quanto mi è stato scritto nella risposta qui di seguito:
non mi è stato inviato nessun promemoria e come da istruzioni telefoniche mi sono recata in via Marconi 15 E alle ore 7.20 , l'indirizzo mi è stato dato telefonicamente dalla vostra impiegata al momento della prenotazione. Non ho bisogno di chiarimenti su ciò che è accaduto poiché è chiaro, c'è stato un errore da parte della vostra impiegata in fase di prenotazione e mi sono state date informazioni palesemente errate. Corretto da parte vostra sarebbe stato ammettere l'errore e non negarlo. Ribadisco quanto scritto nella mia recensione, il prelievo è comunque stato fatto all'orario di prenotazione ma per mantenere tale orario ho dovuto rinunciare alla tariffa agevolata (questo mi è stato comunicato dalla vostra stessa impiegata all'accettazione).
Blood tests for my son, appointment at 7.40, the call center operator tells me to show up at 7.20. Arrived at the structure they lock us out, in the rain, saying that the clinic does not open until 7.30 !!!!! We finally enter and they can't find our reservation. They did the same but they are disorganized and there is bad communication between the telephone operators who take care of the booking and the outpatient clinics.
Allow me to correct what was written to me in the answer below:
no memo was sent to me and as per telephone instructions I went to via Marconi 15 E at 7.20 am, the address was given to me by telephone by your employee at the time of booking. I do not need any clarification on what happened as it is clear, there was an error on the part of your employee during the booking process and I was given obviously incorrect information. Correct of you would have been to admit the mistake and not deny it. I reiterate what is written in my review, the withdrawal was still made at the booking time but to keep this time I had to give up the discounted rate (this was communicated to me by your own employee at check-in).
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Daniela Postica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale amministrativo professionale come gli operatori sanitari e i dottori. Rispondono con prontezza alle esigenze dell'utente e ti fanno sentire a proprio agio anche quando si è spaventati per un prelievo, esame strumentale o per il risultato che questo darà.
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