3 Store Torrino

Name: 3 Store Torrino
Address: Via del Fosso del Torrino, 12, 00144 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via del Fosso del Torrino, 12, 00144 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +997
Categories :	Cell phone store ,
City :	Roma

Via del Fosso del Torrino, 12, 00144 Roma RM, Italy

Best Cell phone store in Italia

E	Eduardo Legón on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grande varietà di prodotti. Great variety of products.
A	Angelo G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza molto positiva. Consulenza e disponibilità. Ottimo punto windtre. Consigliato Very positive experience. Advice and availability. Great windtre point. Recommended
M	Manuela Casali on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale unico nello spiegare chiaramente offerte ed opzioni oltre che gentilissimo nel comprendere le esigenze del singolo utente e saperlo consigliare. Ho girato diversi centri 3 ed ogni volta uscivo innervosita perché non sapevano ascoltarmi. Ora che ho trovato questo angolo di competenza io e mia mamma lo consigliamo a tutti:utenti 3,utenti che vogliono passare a 3 e anche a chi non è convinto di 3 ma ha bisogno di un consiglio. Professionalità e gentilezza esistono ancora ed è un piacere ritrovarle in una persona così disponibile,preparata e sempre col sorriso. Unique staff in clearly explaining offers and options as well as very kind in understanding the needs of the individual user and knowing how to recommend them. I shot several centers 3 and each time I went out nervous because they couldn't hear me. Now that I have found this angle of competence, my mom and I recommend it to everyone: users 3, users who want to switch to 3 and also to those who are not convinced of 3 but need advice. Professionalism and kindness still exist and it is a pleasure to find them in a person so helpful, prepared and always with a smile.
D	Donatella Trifiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Segnalo la totale incompetenza del 3 store a Roma al Fosso del Torrino, stessi gestori del negozio di Roma di Viale Castro Pretorio e di quello a Parco dei Medici, EVITATELI! Premetto che sono cliente di quello store da sempre ho attivato li i miei tre numeri tre e la chiavetta per internet li. Peccato che da qualche mese è cambiata gestione ed è andata in mano a gente che prende in giro i clienti! Da Novembre che aspetto il P10 mate pro per fare un cambio abbonamento ed è da novembre che mi dicono la prossima settimana, finchè martedi mi hanno detto signora qui non ci consegnano telefoni, ( ma il giovedi della settimana prima non lo sapevi già?? ) provi in Viale Europa! Ebbene provando questo store segnalato mi hanno detto che loro lo hanno sempre avuto senza problemi, mentre quelli del torrinio mi dicevano che non c'era disponibile in tutta Roma e di provare la settimana dopo! Peccato che proprio domenica 21 è scaduta la promo ed ora per averlo bisogna pagare 40€ in più! Incompetenti e truffaldini era meglio la gestione precedente senza ombra di dubbio! Peccato che debba mettere per forza la stella! I would like to point out the total incompetence of the 3 store in Rome at Fosso del Torrino, the same managers of the Rome store in Viale Castro Pretorio and the one in Parco dei Medici, AVOID THEM! I state that I am a customer of that store I have always activated them my three numbers three and the internet key there. Too bad that for some months it has changed management and has gone into the hands of people who make fun of customers! Since November I have been waiting for the P10 mate pro to make a subscription change and it is from November that they tell me next week, until Tuesday they said to me lady here they don't deliver us phones, (but on Thursday of the week before you didn't know it already ??) try in Viale Europa! Well by trying this reported store they told me that they always had it without problems, while those in the tower told me that there was no available in all of Rome and to try the following week! Too bad that just Sunday 21 the promo has expired and now to get it you have to pay € 40 more! Incompetent and fraudulent it was better than the previous management without a shadow of a doubt! Too bad he has to force the star!
F	Franco Gobbi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buonasera Sig. Donatella, non ci risulta che la situazione spiegata da lei sia quella reale. Abbiamo messo in chiaro da subito le cose, comunicandole che per il terminale richiesto bisognava aspettare. Purtroppo da quello che leggo, lei non sa come funziona giustamente il mondo della telefonia ne come vengono fatti gli ordini dei terminali. Sarà mia cura indottrinarla. Quando viene ordinato un terminale se disponibile in magazzino H3g, viene spedito in negozio. Se nel mese in corso i terminali sono pochi e vengono ordinati da più store, va in base alla quantità di prodotti ordinati che tra disponibili e non vengono smistati nei vari negozi. Probabilmente il negozio che ha citato lei nella recensione avrà ricevuto il telefono richiesto da lei, dovendo rinunciare ad altri terminali. Siamo comunque contenti di non averla come cliente viste le sue parole nei confronti di gente che lavora nel campo della telefonia da anni e ci mette sempre il massimo dell' impegno e della professionalità garantendo un servizio efficace. Per qualsiasi chiarimento l' aspettiamo in negozio per fare 4 chiacchiere e magari la invitiamo a passare una giornata con noi per farle capire come funziona il mondo della telefonia, ma dalla parte di chi vende e non di chi CHIEDE, PRETENDE e forse compra. Grazie :) Good evening Mr. Donatella, we do not know that the situation explained by you is the real one. We made it clear from the start, communicating that it was necessary to wait for the requested terminal. Unfortunately from what I read, you do not know how the world of telephony works properly or how the orders of terminals are made. It will be my care to indoctrinate you. When a terminal is ordered if available in stock H3g, it is shipped to the store. If in the current month the terminals are few and are ordered from multiple stores, it depends on the quantity of products ordered that are available and are not sorted in the various stores. Probably the shop that mentioned you in the review will have received the phone requested by you, having to give up other terminals. However, we are happy not to have you as a customer given your words to people who have been working in the field of telephony for years and always put the maximum effort and professionalism in ensuring an effective service. For any clarification, we are waiting for you in the shop to have a chat and maybe invite you to spend a day with us to make them understand how the world of telephony works, but on the side of those who sell and not those who ASK, CLAIM and perhaps buy. Thank you :)
A	Antonio Petruzzino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Premetto che sono cliente di questo punto tre. Ad ottobre2018 ho acquistato nuova scheda. il 9 novembre 2018, come da accordi sono passato x portabilità mio numero storico. Fatto pratica ma ad oggi nulla. Sono passato varie volte in orari diversi tra le 10 e le 16 ma sempre chiuso. Dal 133 mi dicono che non risulta nessuna richiesta! Vorrei sapere se questo negozio è ancora aperto. Ho chiesto sul posto e mi hanno detto che hanno chiuso!!!! I state that I am a customer of this point three. In October 2018 I bought a new card. on November 9, 2018, as agreed, I passed my historical number portability. Done practice but to date nothing. I passed several times at different times between 10 and 16 but always closed. From 133 they tell me that there is no request! I would like to know if this shop is still open. I asked on the spot and they said they closed !!!!
S	Simone Lo Reto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non ci si comporta così. Sabato sera vado al punto Tre a Parco De Medici per acquistare con contratto un cellulare iPhone. Non è disponibile nessun modello quindi lo ordiniamo insieme e mi dicono di andare a fare le pratiche al Torrino, di zona per me, e che il cellulare lo avrebbero spedito li. Su internet come vedete l'orario è continuato, anche io faccio orario continuato ma facendo un notevole sforzo ho chiuso il mio negozio per andare tra le 13 e le 14 (orario di meno affluenza per me) al Torrino a prendere il cellulare come da accordi. Sono arrivato alle 13.10 e alle 14.40 me ne sono dovuto andare via visto che il punto era chiuso e senza nessuna segnalazione per i clienti con una sorta di torno subito o di orario di riapertura... anche al bar di fronte non sono sicuri dei loro orari quindi niente certezze. Solo una gran perdita di tempo prezioso per chi lavora e una grande mancanza di rispetto. Delusione e basta. Vado in un altro punto e loro hanno perso un cliente. AGGIUNTA: nella vostra risposta mettete che il punto effettua la pausa pranzo come tutti i punti vendita. 1) sulla vetrina del negozio sono ASSENTI orari di ogni tipo di turno 2) su questa pagina internet offerta da Google sulle informazioni dell'orario c'è scritto che il punto lavora dalle 10 alle 20, quindi orario continuato, mentre so per certo che volendo si potrebbe specificare la famosa "pausa pranzo" che non si sa quanto vi dura. 3) non sonno venuto in "un periodo" ma sotto espresso appuntamento e rimando del punto del Parco de Medici, quindi doppo espressi accordi presi con voi. We don't behave like that. Saturday evening I go to point Three in Parco De Medici to buy an iPhone mobile phone under contract. There is no model available so we order it together and they tell me to go and do the paperwork at the Torrino, in the area for me, and that the mobile phone would be sent there. On the internet, as you can see, the timetable is continuous, I also have continuous hours but making a considerable effort I closed my shop to go between 13 and 14 (less crowded time for me) to the Torrino to take the mobile phone as agreed . I arrived at 1.10pm and at 2.40pm I had to leave as the point was closed and without any notification for customers with some sort of return now or reopening time ... even at the bar in front they are not sure of theirs schedules therefore no certainties. Just a great waste of precious time for those who work and a great lack of respect. Just disappointment. I go to another place and they have lost a customer. ADDITION: in your answer put that the point makes the lunch break like all the points of sale. 1) on the shop window there are NO hours of each type of shift 2) on this internet page offered by Google on the time information it says that the point works from 10 to 20, therefore open all day, while I know for sure that if you want you could specify the famous "lunch break" that you don't know how long it lasts. 3) I did not come in "a period" but by express appointment and reference of the point of the Parco de Medici, therefore after express agreements made with you.
A	AfricaSottosopra Onlus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità, disponibilità e cortesia sono gli aspetti che contraddistinguono l’operatore Dario nel windtre store Fosso del Torrino. Professionalism, availability and courtesy are the aspects that distinguish the operator Dario in the Fosso del Torrino windtre store.