Volkswagen Skoda Auto Idea srl

4.5/5 based on 8 reviews

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Via Galermo, 290, 95123 Catania CT, Italy
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Marco on Google

Officina/Concessionaria con personale abbastanza disponibile gentile e competente. Purtroppo in tempo di pandemia, le attese sono per quanto possibile inevitabili, nel complesso servizio efficiente, ed abbastanza economico. Unico neo(se cosi si può definire), l'ingresso per l'accettazione, un po' stretto e scomodo.
Workshop / Dealership with quite helpful, kind and competent staff. Unfortunately, in times of pandemic, expectations are inevitable as far as possible, overall an efficient service, and quite cheap. The only drawback (if it can be defined as such), the entrance for acceptance, a bit narrow and uncomfortable.
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Claudio Garzolino on Google

Volevo complimentarmi con gli addetti tutti della concessionaria Auto Idea di Catania per la disponibilità e professionalità dimostrata nel risolvere il problema che mi si è presentato a poche ore dall' imbarco per il rientro a Ivrea (To). Onestà e competenza il loro punto di forza. Grazie ancora . Claudio
I wanted to congratulate all the employees of the Auto Idea dealership in Catania for the availability and professionalism shown in solving the problem that presented itself to me a few hours after boarding for the return to Ivrea (To). Honesty and competence are their strong points. Thanks again . Claudio
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Andy on Google

Finalmente dopo 3 anni trovo un'officina autorizzata Volkswagen che non solo mi soddisfa, ma addirittura supera le mie aspettative. Tutto lo staff sia in accettazione che in officina è davvero gentile e disponibile, oltre che preparato e professionale. Hanno gestito un problema in garanzia della mia vettura, mi hanno aiutato con l'auto di cortesia, e mi hanno supportato dandomi sempre tutte le informazioni di cui avevo bisogno. La mia esperienza è estremamente positiva e la consiglio a dispetto delle altre officine autorizzate dove invece mi sono trovato davvero molto male. Grazie Auto idea, i miei complimenti!
Finally after 3 years I find an authorized Volkswagen workshop that not only satisfies me, but even exceeds my expectations. All the staff, both in reception and in the workshop, are really kind and helpful, as well as prepared and professional. They handled a warranty issue on my car, helped me with the courtesy car, and supported me by always giving me all the information I needed. My experience is extremely positive and I recommend it in spite of the other authorized workshops where instead I found myself very badly. Thanks Auto idea, my compliments!
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andrea pappalardo on Google

Competenza, disponibilità e gentilezza, per per farvi capire quando mi sono trovato bene in questa officina. Ogni volta che ne ho avuto bisogno e spesso sono state emergenze, sono sempre stati disponibili e tempestivi nei loro interventi. Non ultimo quello di oggi pomeriggio presentatosi alle 17:30 e risolto brillantemente alle 19.30, posticipando tra l'altro il loro orario di chiusura per completare il lavoro. Bravissimi e consigliatissimi
Competence, availability and kindness, to make you understand when I felt comfortable in this workshop. Whenever I needed them and often they were emergencies, they were always available and prompt in their interventions. Last but not least, that of this afternoon which showed up at 5.30 pm and was solved brilliantly at 7.30 pm, postponing their closing time to complete the work. Very good and highly recommended
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Salvo Di Bella on Google

Professionali, ma soprattutto attenti alle esigenze del cliente. Ottima esperienza
Professional, but above all attentive to customer needs. Great experience
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MASSIMO CORRADO INGARAO on Google

Ho avuto modo di apprezzare la cortesia, la serietà e la competenza tecnico-professionale sia del titolare che del personale di questa Concessionaria in occasione di un guasto verificatosi sulla mia vettura pochi giorni dopo l'acquisto. Immediata è stata la collaborazione per l'auto sostitutiva; immediata l'individuazione del problema da risolvere; immediata la richiesta del pezzo che doveva essere sostituito. Complimenti a tutta la squadra!
I was able to appreciate the courtesy, seriousness and technical-professional competence of both the owner and the staff of this Dealership in the event of a breakdown that occurred on my car a few days after purchase. The collaboration for the replacement car was immediate; immediate identification of the problem to be solved; the request for the piece to be replaced is immediate. Congratulations to the whole team!
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Giuseppe Garofalo on Google

Professionalità e accoglienza cliente da 10 stelle. Ho portato la mia VW Tiguan 2 volte, la prima per montare blocksystem (montaggio perfetto e pulito) e la seconda per sostituire una guarnizione in garanzia (solo grazie a loro non si sono allungati i tempi). Tutti eccellenti e puntuali, trattano la tua auto come fosse nelle tue stesse mani.
Professionalism and 10-star customer welcome. I took my VW Tiguan 2 times, the first to mount the blocksystem (perfect and clean assembly) and the second to replace a gasket under warranty (only thanks to them it didn't take longer). All excellent and punctual, they treat your car as if it were in your own hands.
R
Ranil Senanayaka on Google

German vehicle dealer in catania

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