Villa Santa Marta S.R.L.
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Villa Santa Marta S.R.L.
| Address : | Mura di S. Bernardino, 20, 16122 Genova GE, Italy |
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| Phone : | 📞 +98999 | ||||||||||||||
| Website : | https://villamartadibetania.it/ | ||||||||||||||
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| City : | Genova |
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alessio calabrò on Google
★ ★ ★ ★ ★ Struttura bellissima e servizio top
 Beautiful facility and top service
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Enrico Carrossino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibili, gentili, efficienti e aperti a ogni esigenza
Available, kind, efficient and open to every need
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Eugenio del Vecchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale poco disponibile ed al limite della maleducazione
Staff not very helpful and bordering on rudeness
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Antonella Cesare on Google
★ ★ ★ ★ ★ Struttura bella e accogliente, raggiungibile tranquillamente con mezzi pubblici, cucina interna ottima. Fino a qui tutto bene ... per quanto riguarda la parte più importante, ovvero l'assistenza agli ospiti non più autosufficienti, il personale è scarso e poco preparato. Purtroppo non ho avuto una bella esperienza con mio suocero anche se si è trattato di 20 giorni: non più in grado di bere e di mangiare da solo, ero costretta ad andare a trovarlo ogni sera per controllare se lo imboccavano e come, poi è finito in ospedale non voglio specificare il motivo. Dopo il responsabile si è reso conto che non potevano assisterlo come si deve e lo ha trasferito in un'altra struttura del loro gruppo, decisamente migliore in tutto (magari pensarci prima !?!): Casa Serena a Principe, che voglio consigliare per anziani non autosufficienti per il personale decisamente più adatto e più preparato e il medico responsabile veramente una persona comprensiva e competente.
beautiful and welcoming hotel, easily accessible by public transport, excellent indoor kitchen. So far so good ... with regard to the most important part, namely assistance to guests no longer self-sufficient, the staff is scarce and poorly trained. Unfortunately I have not had a good experience with my father in law even though it was 20 days: no longer able to drink and eat alone, I was forced to visit him every night to check if it turned onto and how, then it ended in the hospital I do not want to specify the reason. After the manager realized that they could not assist him as it should and has transferred him to another structure of their group, much better around (maybe think about it first!?!): Casa Serena to Prince, who want to recommend for the elderly dependents for far more suitable personnel and more prepared and the doctor in charge really an understanding person and competent.
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Simonetta Riotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Struttura accogliente con ampi spazi esterni ed interni, personale sanitario efficiente e sempre disponibile.
Cozy structure with large outdoor and indoor spaces, efficient and always available healthcare staff.
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Alessio Ricino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Struttura ottima, piccola, famigliare, con grandissimi giardini e ottima cucina. Lo.staff fantastico, sempre attento e disponibile.
Excellent structure, small, familiar, with huge gardens and excellent cuisine. Fantastic lo.staff, always attentive and helpful.
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Ro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Struttura accogliente, personale qualificato, preparato, sempre disponibile e gentile nei confronti degli ospiti e dei parenti
Nota non da poco, struttura che, da oltre 2 anni rispetta in toto le procedure anti covid -19 permettendo ai propri ospiti di vivere in totale sicurezza
Grazie per le amorevoli cure che dedicate ogni giorno a Giacomo
Welcoming structure, qualified staff, trained, always available and kind to guests and relatives
Not a small one, a structure that, for over 2 years, has fully respected the anti covid -19 procedures, allowing its guests to live in total safety
Thank you for the loving care you dedicate to Giacomo every day
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Lucy RWild on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bellissima struttura, immersa nel verde e con panorama mozzafiato su tutta Genova. Gestione attenta. Il personale è amorevole e gentile con gli ospiti
Beautiful structure, surrounded by greenery and with a breathtaking view over the whole of Genoa. Careful management. The staff are loving and kind to guests
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