VERISURE PADOVA

abbiamo subito un tentativo di furto ma la versure non ci ha contattato per sapere se eravamo sotto coercizione o era un falso allarme, ringraziamo che avevamo un secondo allarme che ha messo in fuga i malviventi, pessimo servizio clienti

Azienda leader nel settore dei servizi per antifurti , ottima qualità e professionalità al top !

O installato un mese questo Allarme nel mio Ristorante per 2 volte .Abbiamo fatto degli Erorri .Nel accenderlo e ben 2 volte dopo 2 minuti subito siamo stati contattati dalla centrale operativa !!!! Molto efficace le foto al interno del locale funzionano a Meraviglia !!!! Ringrazio Matteo per averci Aperto a questo Alarme che per installazione Rapida !!! Grazie di cuore!!! Se mi chiedono consigliaro !!!! Grazie

Servizio di alta qualità! Rispetto alla concorrenza offre molti più servizi e i prezzi sono quasi la metà. Prodotti innovativi. Da avere tutti in casa.

Purtroppo, la mia esperienza con Verisure è pessima in quanto non sono stati in grado di fornire tutti i servizi che tanto decantano e che ho sempre pagato con puntualità. Quando i ladri sono entrati in casa in effetti l’allarme è partito, ma il tecnico che mi ha chiamato mi ha assicurato che fosse un falso allarme. Alla mia richiesta di inviare qualcuno per controllare perché c’erano delle cose che non mi risultavano (p.es alcune porte che avevo chiuso la mattina erano ora aperte) mi è stato detto che assolutamente non c’era bisogno. Hanno riacceso l’allarme. Tornata a casa scopro che: - i ladri hanno avuto tempo di mettere a soqquadro e hanno anche avuto il tempo di tentare di manometter l’allarme. - l’operatore verisure ha riattaccato l’allarme nonostante la porta che dà all’esterno (dove c’è il sensore quindi) fosse APERTA. - le telecamere non riescono a fotografare assieme. Fotografano solo una alla volta e tra una foto e l’altra passano 3-4 minuti, un’eternità soprattutto se come me avete la casa piccola. Se l’avessi saputo prima non avrei stipulato il contratto. Alle chiamate successive all'evento, l’operatrice mi ha confermato l’errore dell’operatore. Mi è stato proposto uno sconto ridicolo. Mi hanno sempre richiamato in orario lavorativo nonostante avessi espressamente chiesto di chiamarmi dopo lavoro data la delicatezza della questione. Alla fine ho mandato avanti il mio legale, il quale ad oggi (un anno dal furto) NON ha ricevuto risposta. Sottolineo che mi è chiaro che non è colpa di verisure se i ladri entrano in casa, MA il problema è che io ho pagato e pago una cifra comunque sostanziosa per un servizio che non ho assolutamente ricevuto. Tanto valeva per me mettere un qualunque allarme a questo punto. Mi arriva inoltre una rimodulazione del prezzo a rialzo, scritto ovviamente a caratteri minuscoli, alla fine di una mail dove viene pubblicizzato un nuovo servizio che comunque non ho richiesto io, hanno deciso loro di implementarlo. Non mi resta che dire al mio legale di procedere. Una vera delusione. EDIT: sono stata contattata dal centro clienti, il quale mi ha comunicato che la rimodulazione del prezzo non mi riguarda e che era un errore. Il resto invece di quanto sopra descritto rimane invariato.

Pessima esperienza! L' incaricato e' venuto a casa per illustrarci il suo prodotto....gentile, educato, pertinente....insistente ! Il prodotto non ci ha convinto e per togliercelo dalle scatole "ci siamo presi qualche giorno per riflettere". Siamo stati ricontattati e quando gli abbiamo detto che non eravamo interessati all' acquisto e' diventato maleducato e ci ha detto che ci meritiamo di subire un furto visto che rinunciamo al loro sistema d' allarme!

Posso sapere come è possibile disiscrivermi dalle vs newsletter?? Penso di aver annullato la mia iscrizione centinaia di volte e ancora ricevo la vs pubblicità. Devo rivolgermi al Garante per la Privacy?

Penso che un'app che funzioni così male nel 2022 sia difficile da creare. Funziona quando ha voglia lei, ogni tanto esegue logout dal nulla e non ti fa più accedere con le stesse credenziali con cui in precedenza avevi effettuato il login. A volte, invece, non servono nemmeno le credenziali per effettuare il login. Per fortuna che vi occupate di sicurezza.