Velmotor 2000 Honda Firenze

Io e mia moglie siamo andati ieri a ritirare il nostro Sh sporty …molto bello!!! Volevamo ringraziare il personale di Velmotor per la disponibilità, professionalità e cura con la quale ti seguono passo passo da quando decidi di acquistarlo fino all’accensione e oltre! Ci siamo trovati veramente molto bene, se dovete acquistare un motorino o una moto affidatevi a loro!!!

Tagliando dei 12000 per la mia nc750x, professionali e premurosi ,grazie a Matteo che mi ha offerto un caffè. prezzo giusto. Alla prossima

Ho appena acquistato scooter Honda SH 150 nuovo, ho incontrato personale serio, competente, preciso e molto disponibile. Consigli chiari e pertinenti. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio che Antonio, la persona con cui ho trattato, mi ha fornito dal primo incontro fino alla consegna. Se avete necessità di due ruote rivolgetevi a questa concessionaria e a questa persona. Rimarrete anche voi molto soddisfatti.

Purtroppo anch'io non posso lasciare una recensione positiva per una serie di motivi che quì sotto elenco : Ho portato la mia Hornet 900 più di un mese fa (preso appuntamento 10 gg prima) per un tagliando e il cambio dei cuscinetti del canotto e il controllo di una perdita di liquido e/o olio . Una riparazione che necessita un pò di tempo ma i ricambi erano disponibili in magazzino ma solo e per colpa di un manicotto in plastica del condotto del circuito rifrigerante che non c'era e non arrivava ci può stare poi che rimanga in officina un mese e un operaio che manca in officina per covid ! Ok! C'è un però e più di uno . Uno la moto la consegno pulita e mi viene restituita sporca perchè tenuta fuori all'acqua con evidente pioggia terrosa. Due smonti le piastre e il manubrio e pretendi un minimo di attenzione e verifica delle regolazione del cavo frizione nel rimontare il tutto e provarla dopo il cambio dei cuscinetti al canotto perchè trovare il cavo tutto lente con il rischio di rompere il filo non è simpatico. Tre mi dici per telefono che la moto è pronta e posso ritirarla e il giorno dopo vengo a ritirarla ma non si trovava le chiavi e il conto non era pronto. Quattro mi fanno spostare la moto dal parcheggio lungo la strada comunale davanti l'officina e la metto qualche metro più in là perchè stanno chiudendo dato che era quasi le 19:00 e le moto e scooter vengono messe dentro in officina suppongo quelle da riparare o pronte per la consegna e io gentilmente la sposto (ma la mia avrà subito questo trattamento.Ma! Tu che stai leggendo trai le tue conclusioni). Cinque parto dopo che mi ero recato in un bar nelle vicinanze per una bevuta e quindi loro erano già chiusi mi accorgo della frizione che stacca malissimo anzi il registro è tutto lente. E da qui inizia la mia suscettibilità con trovare la moto sporca e la paura che il lavoro sia stato fatto a regola d'arte e mi fermo lungo i viali prima di entrare in FiPiLi (strada di grande comunicazione ) ad un distributore per controllare la moto e una controllatina al gonfiaggio delle gomme e mettere benzina e tornare a casa. LA MOTO NON RIPARTE . batteria a zero. Ecco dico io ma questo è il servizio in una officina con concessionaria autorizzata Honda oppure un' acchiappa @X@X@ .... . Non pretendo l'Oro ma almeno l'ABC . Pulita,controllata e sopratutto che non rimango a piedi ma poi per non aver controllato la batteria roba da non credere. Spero che in questo weekand non sorgano altri problemi sulla riparazione dato che vado a fare un bel giretto ma ho avuto un'anzia nel tornare a casa quel giorno che stò ricontrollandola tutta è sai dopotutto da motociclista da oltre 30 anni e excorridore io non penso di ritornare alla Velmotor 2000 . Esigente ??? NO UN MOTOCICLISTA Le conclusioni le trarrà chi leggerà questa recensione .Adios

Purtroppo non posso lasciare una recensione positiva per una serie di motivi che qui sotto elenco - in aggiunta, essendo il feedback negativo ci tengo a contestualizzare le ragioni in modo chiaro e mi scuso per la lunga recensione. Avendo ricevuto due lettere di richiamo dalla Honda, ho portato il mio forza 750 lo scorso giovedi 17 marzo (preso appuntamento 15 gg prima) per eseguire i richiami. Per l'occasione, visto che le gomme erano al limite, ho chiesto anche il cambio gomme. 1) al check in mi e' stato detto che la durata dell’intervento era incerta. Uno o piu' gg a seconda della necessita' di fare uno dei due richiami - in quanto il cablaggio (oggetto del richiamo) sarebbe stato ordinato solo dopo la verifica. Dopo 15 gg di prenotazione per la visita in concessionaria, mi sarei aspettato che i pezzi necessari al richiamo fossero disponibili. 2) alla domanda del cambio gomme, mi e' stato detto che era un problema, che le gomme non ci sono etc etc e che mi avrebbero ri-chiamato. Ho chiesto di montare le gomme che erano montate di serie, le pirelli Diablo rosso scooter. 3) nel pomeriggio richiamo io – non ricevendo alcuna telefonata – e con l'officina non si riesce a parlare telefonicamente, mi rispondono dal centralino e mi avvertono che hanno ordinato le gomme e che necessitano un giorno aggiuntivo per il cambio. 4) richiamo il gg dopo – in quanto nessuno mi richiama - officina continua a non rispondere, mi dicono dal centralino che forse mi rendono la moto la sera stessa. 5) richiamo nel pomeriggio e mi dicono consegna a chiusura giornata - venerdi' sera. 6) mi reco dal concessionario alle 18.45 il venerdi’ sera , la moto e' sul ponte ancora da terminare. 7) le gomme montate non sono quelle che avevo chiesto – la risposta e’ che quelle montate sono buone ed erano le uniche disponibili. Oltretutto anteriore e posteriore stessa marca (Dunlop) ma tipologia diversa. 8) vado a pagare - il conto - 480 EURO - pur essendo perfettamente al corrente che un cambio gomme in concessionario mi sarebbe costato molto di piu' di quello fatto da un gommaio, ero pronto a un premium del 50% , ma non del 100% rispetto a qualsiasi altro prezzo sul mercato. Le gomme montate sono in vendita iVA compresa a meno di 240 Euro in Italia, consegna in un giorno. Aggiungiamo 60 Euro di manodopera , per un totale di 300, ma anche 350 Euro ci potevano stare - ma non 480 EURO 9) noto solo il giorno dopo che il cerchio mi e’ stato graffiato – e’ evidente che il graffio e’ stato fatto durante il montaggio. Questo era il primo cambio gomme del mezzo, percio’ imputabile alla velmotor. 10) possiedo altre moto, tra cui un ducati V4 S Superbike. Al Mugello per 2 gomme Pirelli SC1 in mescola per il V4 - incluso montaggio - spendo 360/370 Euro - per uno scooter Honda Forza con una gomma raggio 15 posteriore spendo 480 Euro alla velmotor di Firenze. Per concludere, non sono stato contattato come avrei dovuto, non sono riuscito a parlare con l'officina quando chiedevo lumi, non mi e' stato montato le gomme che volevo, mi e' stato addirittura graffiato il cerchio, sono stati necessari 2 gg interi e ho speso 480 euro che ho pagato immediatamente senza nemmeno una discussione . Infatti questi Euro saranno gli ultimi che la velmotor di Firenze vedra’ da parte del sottoscritto e di tutta la sua cerchia di amici. Mi dispiace, perche' e' una bella concessionaria fornita e ce ne sono solo 2 a Firenze. Grazie

Good!

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