variegomme.it

Azienda storica, velocità, officina fornita e cortesia ... ma la mia "personale" esperienza è condizionata negativamente da un evento che non mi aspettavo quando mi sono rivolto a loro per cambiare il treno di pneumatici alla mia seconda auto (una Fiat Idea). Avevo richiesto pneumatici a buon prezzo (un ottimo usato o una marca in offerta) e mi hanno proposto un treno di pneumatici della Michelin (Pilot). Me lo hanno presentato come un ottimo pneumatico, dal marchio famoso offerto a buon prezzo perché era una rimanenza di magazzino. Quindi di vecchia produzione ma "ottimo ... montato a diverse auto senza alcun problema". Allora mi convinco e accetto il loro consiglio. Purtroppo, senza interpellarmi, mi montano una misura di "spalla" più alta di quella prevista per la mia auto (65 anziché 60). Misure che conoscono benissimo e che avevo più volte ribadito durante l'acquisto. Quando faccio notare la cosa, mi dicono che non c'è problema ... è solo una piccola differenza ... che rende la "spalla" del pneumatico più resistente ... l'importante è aver rispettato la misura del battistrada. Dubbioso e con i pneumatici già montati sotto l'auto, vado via pagando quanto richiesto. Purtroppo, usando l'auto nei giorni seguenti, le loro rassicurazioni si sono dimostrate infondate. Il DOT era del 2008, quindi il pneumatico si è dimostrato particolarmente duro, causando anomale vibrazioni nell'auto, peggiorando il confort di marcia. Inoltre, la spalla maggiorata (come sospettavo) non era affatto compatibile con l'auto, facendo sfregare i pneumatici contro i parafanghi, causando attrito soprattutto in retromarcia. Il sabato successivo torno da loro per segnalare questi problemi e, correttamente, mi propongono subito di sostituirli. Purtroppo, di tutta questa storia, quello che non mi è proprio piaciuto è che mi hanno garbatamente detto che sono un cliente "fissato" (si, proprio così) ... che "i pneumatici sono ottimi e mai hanno causato questo problema, anche con altre Fiat Idea". Che me li hanno sostituiti "per farmi una cortesia, ma non perché ce ne fosse bisogno ..." Io sarò certamente "attento" a come spendo i miei soldi, ma non mi sono inventato i segni di contatto lasciati dai pneumatici sui parafanghi dell'auto ... non mi sono inventato un DOT 2008 (forse un tantinello troppo vecchio ... altro che rimanenza di magazzino ...). Infine (ma potrei sbagliare ... forse ...) il prezzo dei nuovi pneumatici che mi hanno montato in sostituzione dei vecchi Michelin, era lievitato di ben € 30,00 rispetto a quello propostomi la volta prima. In tal caso, hanno detto che ricordavo male ... Buono si, fesso no ... Hanno perso un piccolo cliente ... Niente di grave, tutto sommato ...

Mi vendono un treno di gomme usato assicurandomi almeno 20000km di percorrenza.dopo 2 mesi e 1000km torno per controllare la pressione e mi invitano a cambiare gli pneumatici! Alle mie rimostranze hanno definito il loro comportamento "mestiere". io lo definirei in altro modo. Mai più

Mi sono rivolta più volte a loro,dando piena fiducia nel cambio delle gomme,ma oggi hanno dimostrato che Nn sono affatto corretti dicono un prezzo e al ritiro dell'auto ne applicano un'altro Nn è la prima volta che mi accade,quando poi mi hanno detto che avevo sbagliato a sentire, ma di certo ancora devo diventare sorda,essere presa in giro Nn mi va affatto,delusa.

il 20 dicembre scorso Appena sceso dal traghetto proveniente da Palermo, sotto il diluvio universale, ho avuto la sfortuna di beccare una buca e ho distrutto 2 gomme, chiamato il carrattrezzi, mi accompagnava purtroppo presso codesta officina, l'operaio incaricato che ha preteso la mancia, mi adduceva che le gomme montate non andavano bene per la mia macchina, mercedes 220 c, e mi consigliava di sostituire tutti i cerchi, uno si era anche rovinato, con delle gomme usate in ottime condizioni che mi offriva per 720 €. Dopo aver pagato con carta di credito, senza rilascio di alcun documento, mi rimetto in viaggio per Bologna, dove sono arrivato con la macchina dondolante per le gomme ovalizzate che ho dovuto sostituire. Grazie della bastardaggine. Ci sentiremo a presto.

Grande Enzo. Molto disponibile e alla mano. Ogni volta che mi affido a loro sempre tutto ok. Officina ordinata, pulita e competente. Rivolgetevi a loro senza paura e pregiudizi. Non sono un parente e faccio diversi chilometri per andare da loro, ma ne vale la pena. Grazie.

Professionale e molto conveniente

Di Domenica ho cambiato tutti e quattro Pneumatici nuovi di grande qualità e convenienza il prezzo al di sotto di altri gestori.. Il capo officina molto competente cordiale e gentile. Ruote 24 cercatelo metto 5 stelle perché sempre disponibili e affidabili

Sconsigliatissimo vende pneumatici che vanno bene solo per 500 km poi diventano duri e fanno molto rumore vai da vicino e dice viene domani che controlliamo vado e vengo senza risolvere il problema e mi aveva detto che sono in garanzia per 5 anni.mai più andare da lui poca serietà