Valentina Barbaresi Foto Studio
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Valentina Barbaresi Foto Studio
Address : | Via Antonio Giannelli, 2, 60124 Ancona AN, Italy |
Phone : | 📞 +977 |
Categories : | |
City : | Ancona |
A
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Aedifica srl on Google
★ ★ ★ ★ ★ ottima professionista,rivedere il nostro album con quegli scatti stupendi è stato davvero emozionante,se volete il meglio in Ancona vi consiglio lo studio Barbaresi!
grazie ancora Valentina e a presto
excellent professional, reviewing our album with those wonderful shots was really exciting, if you want the best in Ancona I recommend the Barbaresi studio!
thanks again Valentina and see you soon
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E
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Elisa Silenzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissima Valentina , a seguito della sua risposta alla mia recensione, ritengo di dover elencare i fatti per permettere a chi legge di valutare se si tratta di mia insensibilità o di vostra assenza di attenzione ai clienti in merito ad impegni presi. Preciso che relativamente alla cronologia dei fatti ho traccia nel cellulare mio e di mio padre.
a) in data 5 dicembre mio padre parlando con lei ha ricevuto conferma che il film era pronto ed è stato concordato di rinviare alla settimana successiva l’invio del link per il download. Mi chiarisca perché nella sua risposta di oggi 17 dicembre scrive che è necessario un mese lavorativo di attesa.
b) come concordato, il giorno 10 dicembre l’abbiamo ricontattata ricevendo la conferma che avrebbe inviato il link alla mia email;
c) nei giorni 12 e 13 dicembre ho ancora sollecitato il link promesso e abbiamo insieme concordato che mi avrebbe avvertita tramite sms quando fatto ;
d) non avendo ricevuto l’sms, questa mattina 17 dicembre ho lamentato la vostra mancata considerazione, chiedendo la restituzione della somma di 80 euro pagata in anticipo e paventando l’eventuale segnalazione di quanto accaduto all’Università. Dalla sua risposta ho appreso che lei si trova all’ospedale.
e) stanca per l’accaduto, sempre oggi 17 dicembre ho messo una recensione negativa a cui è seguita la sua risposta .
Le situazioni che più indispettiscono, oltre a quanto sopra, sono il numero di telefonate al cellulare e al fisso che non hanno avuto risposta e gli impegni da lei presi dal 10 dicembre non rispettati, senza una spiegazione fino a questa mattina.
Comunque l'empatia e la sensibilità che sbandiera sono state ampiamente sfruttate per avvicinarci in un momento emozionante e unico ed offrirci un servizio (pagato in anticipo), manifestando noi erroneamente fiducia ed ingenuità.
A questo punto per chiudere definitivamente la questione le Invierò il mio Iban via sms per la restituzione delle 80 euro, così evito di recarmi al vostro studio per la restituzione dei contanti e per soddisfare la sua richiesta di non incontrarmi.
Cordiali saluti
Dear Valentina, following your response to my review, I think I need to list the facts to allow the reader to assess whether it is my insensitivity or your lack of attention to customers regarding commitments. I point out that in relation to the chronology of the facts I have a trace in my and my father's cell phone.
a) on December 5 my father talking to her she was confirmed that the film was ready and it was agreed to postpone to next week by sending the download link. Please clarify why in your response today, December 17, you write that a working month of waiting is required.
b) as agreed, on December 10th we contacted you again, receiving confirmation that you would send the link to my email;
c) on 12 and 13 December I still solicited the promised link and together we agreed that he would notify me via text message when done;
d) not having received the text message, this morning, December 17th, I complained about your disregard, asking for the repayment of the sum of 80 euros paid in advance and fearing the possible reporting of what happened to the University. I learned from your reply that you are in the hospital.
e) tired from the incident, still today, December 17th, I put a negative review which was followed by your reply.
The situations that most annoy you, in addition to the above, are the number of phone calls to the mobile and to the landline that have not been answered and the commitments you have taken since December 10 not respected, without an explanation until this morning.
However, the empathy and sensitivity that the flag has been used have been widely exploited to bring us closer to an exciting and unique moment and to offer us a service (paid in advance), manifesting ourselves mistakenly trust and naivety.
At this point, to definitively close the issue, I will send my Iban via text message for the return of the 80 euros, so I avoid going to your office for cash returns and to satisfy its request not to meet me.
Sincerely
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B
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Besmira prifti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spettacolare e dire poco... con sa sua dolcezza mette a suo agio grandi e soprattutto i piccoli..
Ho ricevuto un sacco di complimenti per le foto della mia bambina... Grazie di cuore Valentina.
Spectacular and to say the least ... with its sweetness it puts adults and especially the little ones at ease ..
I received a lot of compliments for the photos of my little girl ... Thank you very much Valentina.
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sara cingolani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibile e bravissima, consiglio a tutti di affidarsi a lei per le foto!
Available and very good, I recommend everyone to rely on her for the photos!
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Morena Porcaro (Momi) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foto belle e servizi curati con professionalità, cortesia e gentilezza sempre presenti. Ve la consiglio vivamente ?
Beautiful photos and services treated with professionalism, courtesy and kindness always present. I highly recommend it ?
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N on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fantastico! Servizio fotografico consegnato in tempi velocissimi ed esattamente come lo abbiamo richiesto. Professionale e precisa! Grazie ancora
Fantastic! Photo shoot delivered very quickly and exactly as we requested it. Professional and precise! Thanks again
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P
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Paola Gnoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Soddisfatta delle fote fatte per il mio sito.Ottimo prezzo,professionalita'disponibilita',passione per il proprio lavoro.La consiglio vivamente.
Satisfied with the photos made for my site. Excellent price, professionalism, availability, passion for your work. I highly recommend it.
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Alice Bartozzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezzo altissimo e qualità pessima. Hanno fatto il servizio per la laurea, ma le foto non sono affatto fatte bene, perche hanno usato prospettive sbagliate e non prende neanche bene il soggetto. Saranno anche bravi al di fuori, ma non per le cerimonie di laurea.
Very high price and bad quality. They did the graduation shoot, but the photos aren't done well at all, because they used wrong perspectives and it doesn't take the subject well either. They will also be good outside, but not for graduation ceremonies.
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