Vaccinations Pediatric Center

inutile tentare di chiamare, a qualsiasi ora risponde una registrazione "troppe chiamate"!!!! e la tua non si capisce perchè è semprequella in soprannumero.........

Sto provando da settimane a parlare con loro al telefono, non hanno mai risposto . Via mail, nonostante ho dato più informazioni possibili, mi rispondono con una domanda al giorno, verso le 11 e dopo la mia risposta devo aspettare il giorno dopo per un’altra domanda..... voglio solo prendere appuntamento per un vaccino a pagamento, niente di che . Non so proprio come qualificare il loro servizio

La gestione di questo posto è IMMORALE. Personale maleducato, zero informazioni su quello che si deve fare. Prenotazioni per i vaccini proposte a sei mesi di distanza. Se arrivi senza prenotazione dopo le 7.30, col cavolo che ti fanno i vaccini (sono dovuto tornare QUATTRO VOLTE) solo per riuscire ad entrare. In più, vengo sgridato in malo modo perché sono venuto con due settimane di ritardo a fare un richiamo (solo perché non mi hanno fatto entrare prima). E comunque, tenere dei bambini di pochi mesi per CINQUE ORE in una stanza angusta è una cattiveria. E ripeto: soltanto per fare un'iniezione! Dieci minuti sarebbe già troppo. Dott. Ieraci, lei sarà anche il più grande infettivologo del pianeta, ma la gestione e l'organizzazione di questo posto è ad un livello da terzo mondo. I collaboratori andrebbero scelti con criterio, almeno andando a vagliare la capacità di stare a contatto con le persone.

Se fosse possibile non darei stelle. Siamo arrivati alle 6.15 del 5/08 per vaccino obbligatorio di mia figlia di 6 mesi. Alle 10.00 ancora stiamo aspettando di essere chiamati. Il personale lamenta di essere sotto organico. Ma al di là di questo aspetto, seppur vero, emerge una estenuante lentezza del personale che si perde nei meandri della struttura a fare non si sa bene cosa. Nessuno fa quello che dovrebbe. È vergognoso! Non si rendono conto che bambini così piccoli non possono essere stressati in questo modo per il malcostume che imperversa nel nostro Paese secondo cui ciò che è pubblico deve necessariamente essere difficoltoso, gestito male e fatto male. Nessuno che controlla il "buon" operato dei dipendenti pubblici, che si sentono in diritto di rispondere con sufficienza e in modo oltremodo sgarbato a qualunque genere di domanda dell'utenza. Tra l'altro da ottobre si potrà venire solo su prenotazione, che ad oggi è possibile effettuare solo da gennaio in avanti. Alla richiesta di una soluzione per poter rispettare il programma vaccinale Ministeriale (dovremmo fare altri vaccini a novembre)mi è stato risposto "si inventeranno qualcosa". Senza parole. Termino solo col dire che da un mese a questa parte le vaccinazioni pediatriche le stanno facendo a Via Plinio. Pertanto per accedere con passrggini e altro occorre superare un bel gradino piuttosto alto all'entrata e poi 2 rampe di scale!!! Ma è possibile che una struttura sanitaria pubblica non sia dotata di sistema per il superamento delle barriere architettoniche??? Ma dove viviamo?

Organizzazione che lascia molto a desiderare. Personale poco disponibile, forse perché stressato dalle pessime condizioni di lavoro. Dal punto di vista logistico siamo oltre qualsiasi aggettivo negativo... esterno con eterne impalcature, ingresso fatiscente e soprattutto una sala attesa da 10 posti utilizzata per stipare almeno il triplo delle persone, nella maggioranza bimbi, questa è la cosa più grave!

Personale paziente e gentile, molta affluenza:come in tutti i posti che riguardano la sanità , si deve capire che ci vuole pazienza. Vedere sul portale della Asl se ci sono cambiamenti riguardo orari ,email,o chiusure festive io ho trovato tutto lì.

Ho preso appuntamento per telefono due gg fa, oggi ho effettuato il vaccino antinfluenzale e mi hanno proposto di fare anche quello per lo pneumococco. Personale gentilissimo ed efficiente, tra compilazione fogli, igienizzazione, distanze di sicurezza e tutto ci ho messo solo mezz'ora quindi sono soddisfatta di essere stata in un ambulatorio pubblico che funziona bene credo grazie ai dipendenti che fanno bene il loro lavoro. Grazie

Pessima esperienza. Molta superficialità da parte del personale medico nella somministrazione dei vaccini. Faremo presente a chi di dovere.