UPS - Filiale di Pordenone
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact UPS - Filiale di Pordenone
| Address : | Via Fratelli Zambon, 11/A, 33080 Loc. Praturlone, Fiume Veneto PN, Italy |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 33080 |
| Website : | http://ups.it/ |
| Categories : | |
| City : | Fiume Veneto |
|
D
|
Dario Ambrosio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, per altro demandato a SDA (?), pessimo call-center. Il corriere lascia il pacco sul cancello e come ti vede parte via senza che ci sia la possibilità di fare la riserva, come avrei dovuto fare perchè il pacco era danneggiato. Il tutto sotto la pioggia......
 Bad service, on the other hand delegated to SDA (?), Bad call center. The courier leaves the package at the gate and as he sees you leaves without the possibility of making a reserve, as I should have done because the package was damaged. All in the rain ......
|
|
L
|
Livio Bianc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo! Un pacco arrivato al centro di smistamento del mio paese il 24.12.19 alle 06.50 ancora da recapitare al 28.12.19.
Provo, con numerosi tentativi telefonici, a chiamare l'assistenza (un incubo ... 3-4 minuti di messaggi vari per dirti alla fine che per un problema tecnico devi richiamare!) alla fine riesco a parlare con un operatore tunisino che mi dice, guardando il tracking del pacco, che ieri (27.12.19) il corriere è passato ma che ha trovato i locali chiusi per ferie. Falso!!! Gli uffici erano aperti fino alle 19.30 e non è passato nessuno! Allora mi dice che forse passeranno lunedì (30.12.19) o martedì (31.12.19). MAI PIU' UPS! Zero stelle!
Bad service! A parcel arrived at the sorting center in my country on 24.12.19 at 06.50 still to be delivered on 28.12.19.
I try, with numerous telephone attempts, to call the assistance (a nightmare ... 3-4 minutes of various messages to tell you at the end that for a technical problem you have to call back!) At the end I manage to speak with a Tunisian operator who tells me , looking at the tracking of the package, that yesterday (27.12.19) the courier has passed but has found the premises closed for holidays. False!!! The offices were open until 19.30 and no one passed! So he tells me that maybe they will pass on Monday (30.12.19) or Tuesday (31.12.19). NEVER MORE UPS! Zero stars!
|
|
M
|
Martina Dalla Mora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il corriere non aveva suonato nè tanto meno fatto firmare (eravamo in tre in casa in quel momento). Eppure il pacco risulta consegnato e FIRMATA la ricezione. Al telefono UPS dalla filiale, post chiamate al servizio clienti, ci dice di verificare in giardino, lo troviamo in un posto distante dall'ingresso, in cui deve essere stato LANCIATO, perchè ci sono muro e altro cancello protettivo dal posto più vicino in cui il corriere poteva essere arrivato. Siccome oggi piove, era anche bagnato. Pacco lanciato, bagnato e con firma falsificata. COMPLIMENTI!
La gentile signorina della filiale ci ha detto che parlerà con il collega in questione. Mi auguro non si ripeta più un disservizio del genere.
The courier did not ring nor did he sign (there were three of us in the house at that time). Yet the package is delivered and SIGNED receipt. On the phone UPS from the branch, after calls to customer service, he tells us to check in the garden, we find it in a place far from the entrance, where it must have been LAUNCHED, because there is a wall and other protective gate from the nearest place where the courier might have arrived. Since it rains today, it was also wet. Parcel launched, wet and with forged signature. COMPLIMENTS!
The kind lady from the branch told us she will speak to the colleague in question. I hope that such a disservice will never happen again.
|
|
A
|
Antonio Sandri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Questa recensione si riferisce al servizio di invio. Purtroppo il call center per eventuali informazioni è totalmente inutile, ma è un problema di management aziendale e non della specifica filiale. Ad ogni buon conto la preparazione di un invio fatto per conto proprio online è molto facile e rapido, in un sito snello e a prova di ...me stesso (!) il che è tutto dire. La ragazza alla ricezione pacchi è brava, gentile e disponibile. La persona perfetta in un lavoro a contatto con il pubblico, e la miglior carta di identità per la filiale. Le 5 stelle sono soprattutto per lei.
This review refers to the sending service. Unfortunately the call center for any information is totally useless, but it is a problem of company management and not of the specific branch. In any case, the preparation of a submission made on your own online is very easy and quick, in a lean and self-proof site (!) Which is saying something. The girl at the parcel reception is good, kind and helpful. The perfect person in a job in contact with the public, and the best identity card for the branch. The 5 stars are especially for her.
|
|
G
|
Greta Muzzatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ SERIVZIO DI CONSEGNA DISASTROSO OLTRE CHE SCORRETTO . INDICANO TENTATE CONSEGNE MAI AVVENUTE . SONO IN ATTESA DI UN PACCO DAL 06.01.2022 UNA VERGOGNA ...ALLA FACCIA DELLA CONSEGNA EXPRESS
DISASTER DELIVERY SERVICE BEYOND INCORRECT. INDICATE ATTEMPTED DELIVERIES NEVER OCCURRED. I AM WAITING FOR A PARCEL FROM 06.01.2022 A SHAME ... IN THE FACE OF EXPRESS DELIVERY
|
|
E
|
Eddy Brogin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio! Assistenza al cliente nulla! Dopo un incidente con un corriere UPS, è scappato. chiamo tutti i numeri possibili e nessuno risponde. almeno riuscire a parlare con un operatore, ma nulla, niente di niente. Contattate tutti gli altri corrieri ma non UPS, è un consiglio.
Bad service! Customer support nothing! After an accident with a UPS courier, he ran away. I call all possible numbers and no one answers. at least being able to talk to an operator, but nothing, nothing at all. Contact all the other couriers but not UPS, it is a suggestion.
|
|
F
|
Friultech Friultech on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo corriere ! Chiedono ancora il pagamento in contanti nelle aziende per consegnare pacchi che necessitano di sdoganamento, a differenza di altri corrieri che prima della consegna ti inviano il link per pagare con PayPal , carta di credito o direttamente su conto corrente bancario . E impossibile parlare con qualcuno che ti dia aiuto chiamando il loro numero del servizio clienti e la maggior parte delle telefonate vengono indirizzate a call center esteri dove non hanno la minima idea di cosa tu stia parlando .
Bad courier! They still ask for cash payment in companies to deliver packages that require customs clearance, unlike other couriers who send you the link to pay with PayPal, credit card or directly to a bank account before delivery. It is impossible to speak to someone to help you by calling their customer service number and most calls are directed to overseas call centers where they have no idea what you are talking about.
|
|
L
|
Luna 92 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hanno lasciato un pacco nelle scale, senza nemmeno avvisare, me ne sono accorta solo perché mi è arrivata la mail dove mi comunicavano che il pacco era stato consegnato. Sono uscita per citofonare i condomini e l'ho trovata abbandonata all'ingresso. Bel modo di lavorare, complimenti davvero. Magari chiunque poteva prenderla ed io ci rimettevo anche i soldi visto che risulta consegnato!
They left a package in the stairs, without even notifying it, I only noticed it because I received the email telling me that the package had been delivered. I went out to intercom the apartment buildings and found it abandoned at the entrance. Nice way to work, congratulations indeed. Maybe anyone could take it and I also lost the money since it is delivered!
|
Write some of your reviews for the company UPS - Filiale di Pordenone
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shipping and mailing service,
Nearby places UPS - Filiale di Pordenone
