Unicredit
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Unicredit
Address : | Via Faentina, 84, 48123 Ravenna RA, Italy |
Phone : | 📞 +9788 |
Website : | https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/ra/ravenna/ravenna-faentina-ag17002.html |
Categories : | |
City : | Ravenna |
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elena mazzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, dovrebbero licenziarli tutti e prendere persone che hanno voglia di lavorare, non rispondono al telefono e buttano giù apposta.
Bad service, they should fire them all and take people who want to work, don't answer the phone and throw down on purpose.
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Monica ravenna on Google
★ ★ ★ ★ ★ La sig.ra Sara mi convoca x un appuntamento per le 1030
Attendo in piedi,fuori.dopo 20 min chiedo...invece di ricevermi..fa passare il sig.re che era venuto dopo di me.al che me ne vado
Mrs. Sara summons me for an appointment for 1030
I wait standing outside, after 20 min I ask ... instead of receiving me ... let the mister who came after me pass by.
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A
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Alessandra Zagnoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossibile riuscire a parlare con loro e avere un'appuntamento.
Dove sta il servizio che paghiamo?
Couldn't be able to talk to them and have an appointment.
Where is the service we pay for?
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tatiana fadeeva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veramente senza parole..sono venuta oggi in banca in via faentina. Perché mi sono trasferita e volevo trasferire il mio conto. Dopo un attesa infinita, chiamano il mio numero, mi accomodo sulla poltrona. Ma la segrettaria si mette a fare le chiacchiere al telefono con la sua amica Ivana. Con tanto di una trattativa privata su una vendita personale che non sto a scriverlo qui.. dopo 5minuti di chiamata si scusa con me. Va beh.. li spiego che devo spostare il mio conto qui, e mi sento rispondere ....eh no ci vuole tempo e poi sono cose che si fanno qualche volta al anno in un certo periodo.. li chiedo di parlare con il direttore, giusto per capire se è vero ciò che dice. Mi risponde che è in malattia da 2 settimane. Non si sa quando torna... allibita ..
Really speechless ... I came today to the bank in via Faenza. Because I moved and I wanted to transfer my account. After an endless wait, call my number, I sit in the armchair. But the secretary starts to chat on the phone with her friend Ivana. With much of a private negotiation on a personal sale that I'm not to write it here .. after 5 minutes of call apologizes to me. Okay .. I explain that I have to move my account here, and I feel I answer .... eh no it takes time and then things are done sometimes a year in a certain period .. I ask you to talk with the director, just to understand if what he says is true. He replies that he has been in sickness for 2 weeks. We do not know when he comes back ... astounded ..
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TheLucaFilo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimi,do una stella perché meno non si può,non rispondono mai al telefono,e se ti presenti li dicono che ci vuole l appuntamento,fanno pena!
Terrible, I give a star because it can't be less, they never answer the phone, and if you show up they tell them that an appointment is needed, they are sorry!
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Antonella Miccoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, impossibile da contattare questa filiale e quando ti rispondono sono molto scortesi, un'impiegata in modo particolare. Chiuderò il conto corrente appena mi ricevono??
Bad experience, impossible to contact this branch and when they answer you they are very rude, one employee especially. I'll close my bank account as soon as they receive me??
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Lorella Bongiovanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto maledicato sdopo trent'anni con loro mi hanno trattato a pesci in faccia impossibile prendere la linea e un appuntamento!!!!!!
Very cursed staff after thirty years with them they treated me like fish in the face impossible to take the line and an appointment !!!!!!
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privato privato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Raramente rispondono al telefono, se invii un'email non ricevi risposta, se ti presenti richiedono l'appuntamento.Detto questo al di là dei problemi organizzativi resta la maleducazione ,la supponenza ,l'arroganza e per certi aspetti anche la poca competenza di certi addetti che sembra facciano di tutto per far scappare i clienti.A questo si aggiungano gli elevati costi dei prodotti continuamente soggetti a modifiche unilaterali dei rapporti contrattuali.
They rarely answer the phone, if you send an email you don't get an answer, if you show up they ask for an appointment. employees who seem to do everything they can to make customers flee, in addition to the high costs of products that are continually subject to unilateral changes in contractual relationships.
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