Unicredit

1.7/5 based on 8 reviews

Contact Unicredit

Address :

Via Cristoforo Colombo, 446, 00145 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +9878
Website : https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/roma/roma-colombo-ag30025.html
Categories :
City : Roma

Via Cristoforo Colombo, 446, 00145 Roma RM, Italy
R
Rita Orlandi on Google

Mi sono trasferita in Abruzzo ma purtroppo ho lasciato il conto lì. Non riesco ad entrare in contatto con la filiale perché non rispondono al telefono. Inviato fax ma senza alcun cenno di riscontro. Andata anche nella filiale di Avezzano due mesi fa ed a tutt'oggi anche loro nessuna risposta. Insomma questo ufficio bancario è un disastro. Dovrò aspettare la fine delle zone rosse,causa pandemia., per recarmi a Roma. Quando tutto si poteva svolgere per email. O telefonicamente. In più mi hanno iscritto all'unione pensionati. Ma non ho mai fatto parte dell'unicredit. Soldi buttati.
I moved to Abruzzo but unfortunately I left the account there. I can't get in contact with the branch because they don't answer the phone. Fax sent but without any acknowledgment. She also went to the Avezzano branch two months ago and to date they too have no answer. In short, this banking office is a disaster. I will have to wait for the end of the red zones, due to the pandemic., To go to Rome. When everything could be done by email. Or by phone. Plus they signed me up for the pensioners union. But I've never been a part of the unicredit. Money down the drain.
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Francesco Panti on Google

Poco personale anche se molto rapido e cordiale
Shortly staff although very quick and friendly
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Giovanni Facci on Google

Filiale sostanzialmente inutile. Ho un conto aperto 8-9 anni fa sostanzialmente inutilizzabile in quando la carta continua ad arrivarmi in un vecchio indirizzo a Roma. Ho vissuto in UK per gli ultimi 6 anni e ora mi trovo a Vicenza. Vorrei solo chiudere sto benedetto conto e non saperne piu ma sotanzilmente e' impossibile. Per loro dovrei da Vicenza andare a Roma per chiudere il conto. Robe da pazzi. Nessino risce a combiarmi l indirizzo di corrispodenza da Roma a Vicenza in quanto solo la filiale sarebbe in grado di farlo. Non rispondono al telefono ne tanto meno alle mail. Un branco di parastatali inutli. Viva le banche digitali come N26, almeno se ti rompi chiudi il conto e basta.
Substantially useless branch. I have an account opened 8-9 years ago substantially unusable as the card keeps coming to me in an old address in Rome. I have lived in the UK for the last 6 years and now I am in Vicenza. I would just like to close this blessed account and not know more but basically it is impossible. For them I would have to go from Vicenza to Rome to close the account. Crazy stuff. Nessino is likely to match my correspondence address from Rome to Vicenza as only the branch would be able to do so. They don't answer the phone or emails. A bunch of useless parastatals. Long live digital banks like N26, at least if you break you close your account and that's it.
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Federico Di Cori on Google

Terrificante! Mai avuto un’esperienza simile in una banca in vita mia. Il Covid sembra una scusa per non fare nulla. Avevo un appuntamento alle 9 per informazioni sull’apertura di un conto, arrivo 15 minuti prima e suono ma nessuno si degna di venire alla porta per accogliermi o spiegarmi qualcosa. Dopo 15 minuti a suonare arriva una persona che, in modo molto sgarbato, mi dice che devo aspettare perché la persona con cui devo parlare non c’è. Alla fine mi fanno entrare alle 9:10 e la situazione interna è inverosimile. Maleducazione e pazienza inesistente, a partire dalla direttrice. Personale ridotto e anche gli altri clienti che chiedevano spiegazioni venivano trattati malissimo. Alle 9:25 ancora non sono riuscito a parlare col consulente. Attenderò per avere le informazioni che mi servono ma, a meno che il conto non sia completamente gratuito è assai improbabile che lo aprirò qui. L’idea di rapportarmi con queste persone mi mette i brividi. Mai vista tanta disorganizzazione, incompetenza e maleducazione. Se non vi è strettamente necessario, lasciate stare questa banca ed evitatela come la peste...
Terrifying! Never had a similar experience in a bank in my life. Covid seems like an excuse to do nothing. I had an appointment at 9 for information on opening an account, I arrive 15 minutes early and ring but no one deigns to come to the door to greet me or explain something. After 15 minutes of playing, a person arrives who, in a very rude way, tells me that I have to wait because the person I have to talk to is not there. Eventually they let me in at 9:10 am and the internal situation is unlikely. Rudeness and non-existent patience, starting with the director. Small staff and other customers who asked for explanations were treated very badly. At 9:25 am I still haven't been able to speak to the consultant. I will wait for the information I need but unless the account is completely free it is very unlikely that I will open it here. The idea of ​​relating to these people makes me shiver. Never seen so much disorganization, incompetence and rudeness. If not strictly necessary, leave this bank alone and avoid it like the plague ...
A
Antonella Ceschin on Google

Sono le 8.30 e non si vede nessuno..... per le operazioni in cassa non si capisce quale opzione debba essere scelta per prenotare un appuntamento
It is 8.30 am and no one is seen ..... for the operations at the cash desk it is not clear which option should be chosen to book an appointment
А
Александра Лисицына on Google

È un posto dove non vuole lavorare nessuno! Una stella è troppo per loro! Filiale inutile che deve essere chiusa...
It's a place where nobody wants to work! One star is too much for them! Useless branch that needs to be closed ...
H
Hebatallah Atef on Google

Very bad service. There are no employees. Only one and very slow service. They don't answer phone during working hours.
I
Isuf Alla on Google

20 minutes after the opening hours and the person here hasn't arrived yet.

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