Unicredit

1.9/5 based on 8 reviews

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Via A. Corassori, 54, 41124 Modena MO, Italy

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City : Modena

Via A. Corassori, 54, 41124 Modena MO, Italy
A
Alan Sassi on Google

Nessuno risponde al telefono o alle email, dopo svariate settimane finalmente riesco a prendere la linea e mi ritrovo a parlare con persone di una maleducazione inaudita. Dopo un trattamento simile penso che cambierò istituto.
Nobody answers the phone or emails, after several weeks I finally manage to get on the line and I find myself talking to people of an unprecedented rudeness. After such treatment, I think I will change the institution.
F
Francesco Ferioli on Google

Esiste, è la sede che precedentemente si trovava di fianco al Conad, che non esiste più. Personalmente mi trovo bene, ma gli orari danno poca possibilità a chi lavora, anche a me è successo di riservarmi una mezz'ora dal lavoro, per andare appositamente allo sportello, e di impiegare un'ora; con 5 dipendenti della banca che non avevano nessun cliente al momento, e il direttore che andava personalmente a chiedere se poteva aiutare i clienti. Sulla cortesia e la disponibilità a risolvere i problemi non ho nulla da dire invece.
It exists, it is the seat that previously was next to Conad, which no longer exists. Personally I am fine, but the hours give little chance to those who work, it also happened to me to reserve a half hour from work, to go specifically to the counter, and to take an hour; with 5 bank employees who had no customers at the time, and the manager personally going to ask if he could help the customers. On the courtesy and willingness to solve problems I have nothing to say instead.
V
Veronika Borshcheva on Google

Ho chiamato per prendere un'appuntamento come bisogna fare in questi tempi. Una maleducazione...la signora che mi ha risposto al telefono mi ha mangiato la faccia perché non riusciva a starmi dietro per lo spelling del mio cognome. Ma stiamo scherzando? Mi ha fatto venire la voglia di cambiare la filiale....ma subito!
I called to make an appointment as it is to be done in these times. A rudeness ... the lady who answered the phone ate my face because she could not keep up with me for the spelling of my last name. Are we joking? It made me want to change the branch .... but immediately!
E
Elisa Ghelfi on Google

Ho problemi ad accedere all'app e devo contattare la filiale per prendere appuntamento e risolvere. Non risponde mai nessuno e penso sia una cosa vergognosa, soprattutto perché le persone hanno bisogno e non chiamano per divertimento. Non metto zero stelle solo perché non si può
I have problems accessing the app and I need to contact the branch to make an appointment and solve. Nobody ever answers and I think it's a shameful thing, especially as people need and don't call for fun. I don't put zero stars just because you can't
E
Elisa on Google

Tempi d' attesa effettivamente trooooppo lunghi , per chi come me va in banca in pausa pranzo è inpensabile perdere così tanto tempo! Detto questo però devo anche dire che la signorina Cirillo Cinzia, la bancaria che mi ha servita, è stata estremamente gentile e disponibile, nonostante il mio turno sia arrivato ad un minuto dalla chiusura lei è stata molto cortese rimanendo a mia disposizione oltre l' orario di chiusura, questo a mio avviso vuol dire dare un buon servizio.
Waiting times are actually so long, for those like me who go to the bank during a lunch break it is unthinkable to waste so much time! Having said that, however, I must also say that Miss Cirillo Cinzia, the banker who served me, was extremely kind and helpful, although my turn came a minute before closing, she was very courteous and remained at my disposal after the time. closing, this in my opinion means giving a good service.
A
Alessandro Bazzani on Google

Impossibile prendere un appuntamento. Ho chiamato quattro volte e non sono riuscito a parlare mai con chi di dovere. Inutile lasciare contatto, tanto non richiamano. La scarsa attenzione al cliente, che è colui che mantiene la filiale attiva, è impressionante. Mi chiedo: se non per servire i clienti, qual è lo scopo di un impiegato ad uno sportello?
Unable to make an appointment. I called four times and have never been able to speak to anyone I need. Needless to leave contact, so much do not call back. The poor customer focus, which is the one who keeps the branch active, is impressive. I wonder: if not to serve customers, what is the purpose of an employee at a counter?
G
Grigore Grigore on Google

Filiale da evitare, personale poco gentile, per riuscire a chiedere di fissare un appuntamento sono dovuto a chiamare 5 volte. Dopo mi sono trovato con una persona al telefono che sembrava di non vedere l'ora di andare a casa (Giulia, così si e presentata).
Branch to avoid, unkind staff, to be able to ask to make an appointment I had to call 5 times. Afterwards I found myself with a person on the phone who seemed to be looking forward to going home (Giulia, so she introduced herself).
m
margherita dileo on Google

Agenzia pessima! Fanno prendere l'appuntamento per evitare assemrbamento e non rispettano l'orario. Personale incompetente: 10 persone in fila per la cassa e 1 operatore solo mentre le impiegate sono lì a chiacchierare e a giocare al cellulare. Di sicuro non tornerò. Appuntamento alle 9.40, sono le 10.20 e ho ancora 2 persone davanti
Bad agency! They make an appointment to avoid crowding and do not respect the schedule. Incompetent staff: 10 people lined up for the cashier and 1 operator alone while the employees are there chatting and playing on their cell phones. I will certainly not return. Appointment at 9.40 am, it is 10.20 am and I still have 2 people in front

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