Unicredit - Filiale Private Banking

Name: Unicredit - Filiale Private Banking
Address: Corso Venezia, 21, 37047 San Bonifacio VR, Italy, San Bonifacio, 37047, Italia

2.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Corso Venezia, 21, 37047 San Bonifacio VR, Italy
Phone :	📞 +987
Postal code :	37047
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/vr/san-bonifacio/san-bonifacio-ag07829.html
Categories :	Bank ,
City :	San Bonifacio

Corso Venezia, 21, 37047 San Bonifacio VR, Italy

Best Bank in Italia

A	Andrea Boccolieri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sto pensando veramente di cambiare banca. Il personale alle casse è cambiato ed ora ci troviamo personale scortese (ho visto aggredire verbalmente una signora anziana, solamente, perché a fine transizione, aveva chiesto la ricevuta, le è stato detto che le sarebbe arrivato tutto tramite e-mail e che se avesse voluto il cartaceo, lo avrebbe dovuto richiedere prima, ma la poveretta come poteva saperlo, se il cassiere non spiega le cose), per non parlare della lentezza nell'essere serviti, capita spesso che tra un cliente ed il successivo, ti facciano attendere parecchi minuti. Anche parte dell'altro personale è molto indisponente, mi riferisco alla signorina che ha l'ufficio ubicato di fronte alle casse. Ho dovuto attendere 30 minuti, prima di ricevere udienza e non stava servendo nessuno. Imparano delle frasi a memoria e se chiedi qualcosa che è fuori da quello che hanno imparato, continuano a ripetere le stesse frasi, pensando che chi sta ascoltando, sia sempre una persona ignorante. Conclusione: gran parte del personale è poco competente e arrogante. E fino a pochi anni fa, non era così. Sicuramente, passerò ad un'altra banca, nonostante questa fosse vicina a casa e quindi comoda. I'm really thinking of changing banks. The staff at the checkouts has changed and now we are rude staff (I saw an elderly lady verbally attacking, only, because at the end of the transition, she had asked for the receipt, she was told that everything would arrive by e-mail and that if she had wanted the paper, he should have asked for it first, but the poor thing as he could have known, if the cashier does not explain things), not to mention the slowness in being served, it often happens that between one customer and the next, they make you wait several minutes. Even some of the other staff are very annoying, I refer to the young lady who has the office located in front of the cash desks. I had to wait 30 minutes before I received an audience and nobody was serving. They learn sentences by heart and if you ask for something that is outside of what they have learned, they keep repeating the same sentences, thinking that whoever is listening is always an ignorant person. Conclusion: most of the staff are not very competent and arrogant. And until a few years ago, it wasn't. Definitely, I will go to another bank, despite this being close to home and therefore convenient.
M	Maicol Faccini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Betty persona molto professionale e cordiale, disponibile col cliente in ogni momento, apprezzo moltissimo il suo lato umano col cliente mettendolo sempre nelle migliori condizioni.. VOTO 10 ✋ Betty very professional and friendly person, available with the customer at all times, I really appreciate her human side with the customer, always putting him in the best conditions .. RATING 10 ✋
D	Débora Ronconi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alle casse ci troviamo personale scortese che non hanno voglia di lavorare, quando sono arrivata davanti alla cassa trovo la dipendente della banca che si lamentava perché stavano arrivando delle persone... Ho provato a chiamare per prendere un appuntamento ma nessuno risponde... At the cashiers we find rude staff who do not want to work, when I arrived in front of the cashier I found the bank employee complaining because people were coming ... I tried to call to make an appointment but no one answers ...
c	camilla zorzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono un vicino ed ho avuto bisogno di parlare con il direttore della banca per problemi di impiantistica; ho chiamato, mi è stato risposto con grande cortesia sia dall'impiegata che dal Direttore. Ottime persone. I am a neighbor and I needed to speak to the bank manager due to plant engineering problems; I called and was answered with great courtesy by both the clerk and the Director. Great people.
L	Linda Manfrin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per chiudere il conto ho inviato una raccomandata il 26/02. Mai ritirata. Disponibile presso l'ufficio postale dal 08/03. Ad oggi, 22/03 non hanno ancora ritirato la posta. Penso basti. To close the account I sent a registered letter on 26/02. Never withdrawn. Available at the post office from 08/03. As of today, 03/22 have not yet collected the mail. I think that's enough.
R	Rosanna Meneghello on Google ★ ★ ★ ★ ★ ...la trovo una scatola belka ...ma vuota....una perfita di tempo continua....tidotto le casse ad una unità.....con attese lunghissime....appena mi organizzo....cambio banca... ... I find it a belka box ... but empty .... a continuous perfection of time .... you reduced the speakers to one unit ..... with very long waits .... as soon as I get organized ... bank exchange ...
S	Silvia Bordignon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo fissato un appuntamento per discutere di un mutuo alle 12:30. Al nostro arrivo (12:20) la signora con cui dovevamo parlare ci comunica che l'appuntamento era alle 12 e che da lì a poco avrebbe avuto una riunione. Siamo stati liquidati dopo qualche minuto, senza avere nessuna informazione utile per procedere. Servizio al cliente davvero pessimo. We made an appointment to discuss a mortgage at 12:30. Upon our arrival (12:20) the lady with whom we had to speak informs us that the appointment was at 12 and that shortly thereafter she would have a meeting. We were liquidated after a few minutes, without having any useful information to proceed. Really bad customer service.
C	Carlo Colombo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una stellina perché zero non posso mettere. Servizio pessimo con persone molto scortese. Non hanno nessuna voglia di lavorare, sono senza parole. A star because I can't put zero. Bad service with very rude people. They have no desire to work, they are speechless.