Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via della Libertà, 173, 90143 Palermo PA, Italy, Palermo, Italia

2.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via della Libertà, 173, 90143 Palermo PA, Italy
Phone :	📞 +99789
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/pa/palermo/palermo-liberta-ag28678.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Palermo

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Best Bank in Italia

G	Gabriele Monti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zero organizzazione, zero attenzione verso il cliente, zero professionalità Zero organization, zero attention to the customer, zero professionalism
A	Anna Anello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per la prima volta sono stata in questa agenzia . Ero in via libertà e ne ho approfittato. Ho chiesto di parlare col direttore e il tizio mi risponde "Sono io come la posso aiutare". Entriamo nel suo ufficio , espongo il mio problema, e il direttore mi risponde che purtroppo dovevo rivolgermi alla mia agenzia. Vedendo la mia faccia perplessa ha preso in mano la situazione mandando mail a destra e a manca. Conclusione ... risolto il problema. Mi ha stupito molto questo direttore molto giovane con un alto senso del dovere e cortesia verso i clienti. Per una qualsiasi cliente unicredit si è reso disponibile x una buona parte del suo tempo. Senso del dovere che non ho riscontrato in altre figure Unicredit. Ottimo direttore. Grazie For the first time I was in this agency. I was on my way and I took advantage of it. I asked to speak to the manager and the guy replied "I'm the one who can help you". We enter his office, I expose my problem, and the director replies that unfortunately I had to contact my agency. Seeing my puzzled face, he took matters into his own hands, sending emails left and right. Conclusion ... problem solved. I was very surprised by this very young manager with a high sense of duty and courtesy towards customers. For any unicredit client he made himself available for a good part of his time. Sense of duty that I have not found in other Unicredit figures. Excellent manager. Thank you
E	Emanuele Testa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un solo sportello aperto. Una fila di diverse persone e alle 13.31 ti mettono alla porta. Non ho parole, d'accordo il rispetto della pausa pranzo di chi lavora, ma 1 minuto dopo 70 minuti di attesa lo potevano sacrificare. Only one door open. A row of several people and at 13.31 they put you at the door. I have no words, I agree with respect for the lunch break of those who work, but 1 minute after 70 minutes of waiting they could sacrifice it.
L	Lilli Put on Google ★ ★ ★ ★ ★ La peggiore agenzia, penso di Palermo. Consiglio di rivolgersi altrove, dove troverete sicuramente impiegati competenti e svegli The worst agency, I think in Palermo. I recommend to go elsewhere, where you will surely find competent and smart employees
M	Mau C on Google ★ ★ ★ ★ ★ non risponde mai nessuno competenza cortesia professionalità inesistenti. continuo a chiamare per avere delle semplici informazioni ma non rispondono nemmeno alle email. Fissato appuntamento tramite app mi fanno attendere oltre un ora per dirmi che l incaricato quel giorno non c'è e che devo fissare altro appuntamento, chiedo del direttore il quale si fa negare pure essendo li davanti, comportamento arrogante e sprezzante dei dipendenti, veramente oltre ogni immaginazione, chiuso conto per sempre. no one ever responds competence courtesy professionalism nonexistent. I keep calling for simple information but they don't even respond to emails. Having made an appointment via the app, they make me wait over an hour to tell me that the person in charge is not there that day and that I have to make another appointment, I ask the director who is denied even being there in front of them, arrogant and contemptuous behavior of the employees, really beyond every imagination, closed account forever.
l	lucrezia de rosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ma al telefono non risponde mai nessuno// ho una attività da 21 anni/ mi hanno già cambiato x chiusura due filiali,e nessuno mi ha avvisata del 3 cambio filiale/ cioè devo cercare io dove mi hanno scaricata???avevo una brava consulente che mi seguiva e adesso sola bohhhhh. /penso di cambiare banca ?pessimo servizio But no one ever answers on the phone // I have been in business for 21 years / they have already changed me by closing two branches, and no one has notified me of the 3rd branch change / that is, I have to look for where they dumped me ??? I had a good consultant who followed me and now alone bohhhhh. / I am thinking of changing banks ?very bad service
g	gisella Leone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dipendenti maleducati, ma questa è l ultima volta. Addio incompetenti Rude employees, but this is the last time. Goodbye incompetent
A	Azzurra Salerno on Google ★ ★ ★ ★ ★ gente che risponde dopo 600 chiamate al telefono e non sa' neanche cosa è un assegno..state a casa e fate lavorare chi ha bisogno ed è competente people who answer after 600 calls on the phone and don't even know what a check is ... stay at home and let those who need and are competent work