Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via Martiri d'Ungheria, 167, 84018 Scafati SA, Italy, Scafati, 84018, Italia

2.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Martiri d'Ungheria, 167, 84018 Scafati SA, Italy
Phone :	📞 +989
Postal code :	84018
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/sa/scafati/scafati-ag01619.html
Categories :	Bank ,
City :	Scafati

Via Martiri d'Ungheria, 167, 84018 Scafati SA, Italy

Best Bank in Italia

E	Emilia Mosca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il peggio che mi potesse capitare. The worst that could happen to me.
A	Andrea Cavallaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima sicurezza per il bancomat chiuso al interno, filiale bella e funzionante. Sicuramente Una delle migliori in zona! Excellent security for ATMs closed inside, a nice and functioning branch. Surely one of the best in the area!
J	Josafat Massafra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima banca per prelevare e depositare in quanto l'accesso si ha solo se in possesso di una carta bancomat per accedere al locale offrendo in qualche modo una sorta di sicurezza perché si può vedere chiaramente chi sta entrando Excellent bank to withdraw and deposit as the access is only available if you have an ATM card to access the premises, offering in some way a sort of security because you can clearly see who is entering
M	Marco Catalano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Banca ottima e che offre servizi innovativi. Abbastanza rapidi e disponibili in questa filiale. Ottimo il bancomat all'interno e quindi al chiuso. An excellent bank that offers innovative services. Quick enough and available in this branch. The ATM is excellent inside and therefore indoors.
R	Raimondo Di Martino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Peccato che come voto nonn si possa mettere zero del personale poco qualificato. Per darvi una spiegazione ci vuole una vita. E potrei cambierei banca Too bad that as a nonn vote you can put zero of unskilled personnel. It takes a lifetime to give you an explanation. And I could change banks
A	Avv. Di Lallo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Filiale microscopica, persone costrette ad aspettare fuori. Presenti all'interno solo 2 dipendenti. All'esterno le cassette per riporre oggetti metallici funzionano solo se si inserisce una moneta... niente monete? Devi tornare in auto a riporre le chiavi!!! La spiegazione: "così la gente non si porta le chiavi a casa". Nonostante l'orario di chiusura sia previsto alle 13:20, oggi 28.07.17 alle ore 12:28 la "simpatica" guardia di sicurezza, da dietro al vetro, impediva l'accesso alla clientela, perché "i terminali sono bloccati". Il direttore era assente. Solo dietro insistenza con la "simpatica" guardia ha chiamato un "simpaticissimo" dipendente che, dopo avermi dato alla guardia il permesso di farmi entrare, si è degnato di parlarmi di persona, in maniera confusionaria ed inconcludente, senza peraltro poter fare nulla di concreto, per il blocco dei terminali. Microscopic branch, people forced to wait outside. There are only 2 employees inside. Outside the boxes for storing metal objects only work if you insert a coin ... no coins? You have to go back to the car to store the keys !!! The explanation: "so people don't bring their keys home". Although the closing time is scheduled at 13:20, today 28.07.17 at 12:28 the "nice" security guard, from behind the glass, prevented access to customers, because "the terminals are blocked". The manager was absent. Only after persisting with the "nice" guard did he call a "very nice" employee who, after giving me the permission to let me in, deigned to speak to me in person, in a confusing and inconclusive way, without being able to do anything concrete , for blocking the terminals.
M	Mario Manzella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oggi 4 agosto 2017 siamo andati presso questa filiale per compilare e farci timbrare il modello SR 163 per il Premio alla nascita. Un simpaticissimo dipendente ha detto che non avevano questo modello, per cui non potevano aiutarci ... gli abbiamo chiesto di stamparlo da internet, ci ha risposto che non hanno la connessione internet, possono accedere solo a siti di emergenza ... una banca senza connessione internet?? Al che al simpaticissimo dipendente abbiamo chiesto la sua mail aziendale a cui inviare, dal nostro smartphone, il modello. La mail, fatta ricontrollare 3 volte al dipendente, non è giunta in quanto la mail del destinatario risultava inesistente...! Siamo dovuti andare in un internet point e stampare il modello , compilarlo ed infine tornare alla banca per farci finalmente timbrare e firmare il modulo. Today 4 August 2017 we went to this branch to fill in and have the SR 163 model stamped for the birth prize. A very nice employee said that they didn't have this model, so they couldn't help us ... we asked him to print it from the internet, he replied that they don't have internet connection, they can only access emergency sites ... a bank without Internet connection?? To which the very nice employee we asked his company email to send the model from our smartphone. The email, checked 3 times by the employee, did not arrive because the recipient's email was non-existent ...! We had to go to an internet point and print the model, fill it out and finally go back to the bank to finally have us stamp and sign the form.
C	Clarissa Tarenzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voto una stella perché non se ne possono mettere zero. Sono andata con mio marito il 28 dicembre 2018 alle 10.30 per riscuotere un assegno. Un'esperienza disastrosa e un personale davvero incompetente e poco professionale in particolare l'impiegato allo sportello della cassa. A parte il mancante orientamento al cliente, non esiste un numero ma bisogna chiedere chi è l'ultimo (nemmeno dal medico esiste una cosa del genere). Mio marito chiede un'informazione all'impiegato della cassa che finge di non sentire e al suo ripetere il saluto gli viene risposto in maniera sgarbata che ha da fare con un altro cliente che in quel momento non era presente. Arrivato il nostro turno riscontra difficoltà nell' incassare l'assegno e inizia già a staccarlo dalla bolla. Quando capisce che non sarà possibile riscuotere l'assegno prende e si allontana dicendo che non è possibile farlo senza dare alcuna spiegazione. Alla nostra richiesta di parlare col direttore riferisce che non è presente in filiale e inizia ad abbozzare qualche spiegazione che si riduce al doversi recare in un'altra banca. Ribadisco incompetenti e poco professionali. Non sapete nemmeno come si trattano i clienti. Se la mia filiale fosse stata questa avrei chiuso il mio conto oggi stesso! Siamo clienti di unicredit da 7 anni ma un trattamento così di basso livello non l'abbiamo mai ricevuto! I rate a star because you can't put zero. I went with my husband on December 28, 2018 at 10.30 am to collect a check. A disastrous experience and a really incompetent and unprofessional staff especially the clerk at the cash desk. Apart from the lack of customer orientation, there is no number but you have to ask who is the last one (not even at the doctor there is such a thing). My husband asks for information from the cash desk clerk who pretends not to hear and when he repeats the greeting he is rudely answered that he is dealing with another customer who was not present at that moment. When it is our turn he finds it difficult to cash the check and already begins to detach it from the bill. When he realizes that it will not be possible to collect the check he takes and walks away saying that it is not possible to do so without giving any explanation. At our request to speak with the manager, he reports that he is not present in the branch and begins to sketch out some explanations which are reduced to having to go to another bank. I repeat incompetent and unprofessional. You don't even know how they treat customers. If this had been my branch I would have closed my account today! We have been unicredit customers for 7 years but we have never received such low level treatment!