Unical AG S.p.A. - Divisione Caldaie Professionali - Industriali e Biomassa - 81

Перед фирмой есть парковка на два места.Грузят оперативно.

Быстро звгрузили без проблем,! Приветливый хороший персонал!

La Unical è una grande azienda che produce caldaie in Italia, da quelle per abitazione a quelle industriali.

È un'azienda che produce caldaie civili e industriali. Ottimi prodotti, soprattutto con le caldaie industriali. L'azienda è grande , gestita e curata bene. Complimenti.

Spett.le Unical AG, La situazione è da tempo insostenibile all'interno delle abitazioni risiedono persone anziane di oltre 80 anni. Come potete immaginare vista l'emergenza Covid-19 le persone sono costrette a stare dentro casa al freddo e in più non possono utilizzare l'acqua calda per i servizi sanitari. E' trascorso meno di un anno dall’istallazione della nuova caldaia e abbiamo avuto diverse problematiche, che sono documentate dalle moltitudini di volte che vi abbiamo scritto una PEC e che la vostra assistenza di Bologna è venuta presso la nostra abitazione per rotture e svariati malfunzionamenti della stessa. Vi comunichiamo che da diversi giorni la caldaia anche con alte temperature esterne, come quelle attuali, non riesce a bruciare la legna nel focolare spegnendosi in continuazione, con tutte le conseguenze del caso; mancato riscaldamento e produzione di acqua sanitaria fredda. Questa situazione è aggravata dal fatto che noi avevamo una caldaia Unical AG con una potenza di 45.000 kcal consigliata come da progetto fatto da voi (documentabile) in base alle caratteristiche del nostro impianto, poi c’è stata sostituita in garanzia causa rottura con un altra vostra caldaia con una potenzialità di 34.000 kcal e ci avevate assicurato che questa caldaia avrebbe avuto dei rendimenti ottimali anche se di potenzialità molto inferiore dalla precedente, il risultato è stato che la temperatura dell'impianto di riscaldamento durante il periodo invernale non ha mai superato i 53/58 gradi . Cominciamo ad avere dei forti dubbi che la nuova caldaia, istallata, garantisca la potenzialità necessaria all'impianto. Augurandoci di risolvere una volta per tutte questa paradossale situazione (Un vero disastro una esperienza che non sarà dimenticata facilmente !!). Vi chiediamo con la massima urgenza di inviare un Tecnico dalla sede perché quello di zona non riesce a risolvere il problema o il risarcimento completo dell'importo investito. Con espressa riserva di adire le vie legali. Distinti Saluti Salvatore Grasso Sabbiuno - Catel Maggiore - Bologna