Ufficio Postale Poste Italiane

1.5/5 based on 8 reviews

Contact Ufficio Postale Poste Italiane

Address :

Italy, 95037 San Giovanni La Punta CT, 50, Via Macello,Ufficio Postale Poste Italiane

Phone : 📞 +9977
Website : http://www.poste.it/
Categories :
City : Via Macello

Italy, 95037 San Giovanni La Punta CT, 50, Via Macello,Ufficio Postale Poste Italiane
G
Giuseppe Mangiarratti on Google

Se potessi mettere un valore negativo lo farei.. Incompetenti e tempi giurassici... questi sono gli operatori di sportello. Inoltre il direttore ASSENTE!! sta rinchiuso nel suo ufficio guardandosi bene dal confrontarsi con gli utenti. Purtroppo diverse volte, dopo lunghe attese, mi sento rispondere.. mi dispiace! non funziona il terminale.. oppure la stampante non funziona... vada ad un altro ufficio postale... Purtroppo sono costretto ad avere a che fare con Voi per via del Vostro legame con l'IMPS... ma farei volontariamente a meno.. Sul sito poste non avete neppure uno sportello segnalazioni... capisco il perchè..
If I could put a negative value I would do it .. Incompetents and Jurassic times ... these are the counter operators. Furthermore the absent manager !! he is locked up in his office, taking care not to confront users. Unfortunately, several times, after long waits, I feel myself responding .. I'm sorry! the terminal does not work .. or the printer does not work ... go to another post office ... Unfortunately I am forced to deal with you because of your connection with the IMPS ... but I would voluntarily do without it .. On the site you don't even have a signpost ... I understand why ...
F
Facineroso Sonia on Google

Ho un negozio!!! ed i postini sono talmente... non so come definirli che fanno consegne all'orario di chiusura lasciandomi gli avvisi!!!! complimenti per il servizio: ovviamente meglio le poste private operatori più cortesi e competenti
I have a shop!!! and the postmen are so ... I don't know how to define them that they deliver at closing time leaving me the notices !!!! congratulations for the service: obviously better the more courteous and competent private post operators
A
Andreas Di Bella on Google

Non sono solito mettere recensioni negative, in questo caso non posso che condividere il mio disappunto in merito all'ufficio postale in questione. Ho eseguito dei pagamenti attraverso bollettino postale bianco e l'operatore ha sbagliato ad inserire il Conto corrente e ha eseguito il pagamento. Il giorno seguente avendo notato il problema sono andato per risolvere, mi hanno rimandato perché non sapendo cosa fare e dovevano chiedere al direttore. Quindi l'indomani sono ritornato per parlare con quest'ultimo, che con un grande giro di parole voleva rassicurarmi che avrebbe fatto di tutto per farmi riavere l'importo speso. Dopo 1 ora mi chiama dicendomi che me la devo cavare da solo contattando l'ente a cui avevo effettuato l'accredito del denaro e che loro non avrebbero potuto fare nulla per risarcirmi(comprese le commissioni postali). Vi sconsiglio vivamente questa posta se non volete buttare i vostri risparmi per errori dell'inadeguato personale.
I don't usually put negative reviews, in this case I can only share my disappointment with the post office in question. I made payments through a white postal slip and the operator made the mistake of entering the current account and made the payment. The following day, having noticed the problem, I went to solve it, they sent me back because I didn't know what to do and had to ask the manager. So the next day I went back to talk to the latter, and with a great turn of phrase he wanted to reassure me that he would do everything to make me get back the amount you spend. After 1 hour calls me telling me I have to get away from just contacting the institution to which I had made the crediting of money and they could not do anything to compensate me (including postal fees). I strongly advise against this posting if you do not want to throw away your savings due to inadequate personal errors.
U
Umberto Truglio on Google

L'educazione e il rispetto del cliente è un optional in questo ufficio. E alla richiesta di poter parlare con il direttore ovviamente è impegnato. Entrato per pagare una semplice bolletta con la mia Postepay dopo 40 minuti di attesa la signora bionda alla cassa non mi fa effettuare il pagamento perché non ho documenti di identità. Mi fa uscire, prelevare far fare di nuova la fila per pagare in contanti. Adducendo come motivazione una falsa normativa di identificazione del cliente. Ovviamente dando dell'ignorante al cliente che se risponde con gli stessi argomenti e citando gli articoli sui pagamenti, si prende anche altri insulti farciti da un io la querelo se si risponde alla stessa maniera. Avere un contratto che garantisce la non possibilità di essere licenziati fa anche questo... nessuno si assume la responsabilità di ciò che fa e chi ne dovrebbe garantire il controllo si da per impegnato per non dover fare richiami ai suoi sottoposti. Pessimo servizio.
Education and respect for the client is an option in this office. And of course he is busy asking if he can talk to the manager. Entered to pay a simple bill with my Postepay after 40 minutes of waiting the blonde lady at the checkout does not let me make the payment because I have no identity documents. Makes me go out, withdraw to queue again to pay in cash. Citing a false client identification policy as the reason. Obviously giving the customer ignorant that if he responds with the same arguments and citing the articles on payments, he also takes other insults stuffed by an I the lawsuit if you answer the same way. Having a contract that guarantees the impossibility of being fired also does this ... no one takes responsibility for what he does and who should guarantee control is committed so as not to have to refer to his subordinates. Bad service.
M
Martina Italia on Google

Purtroppo non posso dare ZERO stelle. Mi sono recata all'ufficio postale questa mattina per completare l'attivazione della spid, che avevo già iniziato personalmente tramite app. Allo sportello, una persona anziana,mi risponde in maniera decisamente scortese "purtroppo io so creare la spid solo se parto dall'inizio, dal mio PC, se lei ha già iniziato dal cellulare non lo so fare.. qua c'è il numero verde" Ma che risposta è?? Ancora non ci credo Cosa vengono pagati a fare?? Se esiste un direttore, per certi elementi, dove è?
Unfortunately I cannot give ZERO stars. I went to the post office this morning to complete the activation of the spid, which I had already started personally via the app. At the counter, an elderly person answers me in a decidedly rude way "unfortunately I can create the spid only if I start from the beginning, from my PC, if you have already started from the mobile I don't know how to do it .. here is the number green" But what answer is that? I still don't believe it What are they paid to do? If there is a director, for certain elements, where is he?
A
Antonio Privitera on Google

La signora allo sportello si lamentava perché avevo dato 10 centesimi a monete da 1 e 20 centesimi a monete da 2, dicendomi che non vengono più accettate. Forse sono entrato in una posta dell' Azerbaijan o la signora si seccava a contare le monetine.
The lady at the counter complained that I had given 10 cents to 1 cents and 20 cents to 2 coins, telling me they are no longer accepted. Maybe I went into an Azerbaijan post office or the lady was bothered by counting the change.
M
Massimo Continella on Google

Peccato non sia possibile dare stellette in negativo. La voglia di lavorare è pari a zero. Personale del tutto insufficiente e motivamemte depresso. La moviola in confronto è un bolide.
Too bad it is not possible to give negative stars. The will to work is zero. Completely insufficient and reasonably depressed staff. Slow motion is a blast in comparison.
m
maz (mazxim) on Google

Ridicoli. l'operatrice, evidentemente "parcheggiata" lì da chissà quale santo in cielo, non è stata in grado di eseguire una banalissima operazione sulla Postepay, nonostante la chiarezza della richiesta, la massima gentilezza da parte mia e nessuna fretta. L'arroganza unita all'imbarazzante incompetenza è il vero problema in questo ufficio. Date spazio a persone giovani e competenti, non ai lavascale! A ciascuno il suo lavoro, maledizione a voi, fate solo perdere tempo.
Ridiculous. the operator, evidently "parked" there by who knows what saint in heaven, was unable to perform a very trivial operation on Postepay, despite the clarity of the request, the utmost kindness on my part and no rush. Arrogance coupled with embarrassing incompetence is the real problem in this office. Give space to young and competent people, not to stair washers! To each his own work, damn you, you just waste time.

Write some of your reviews for the company Ufficio Postale Poste Italiane

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *