Tullo Pezzo Service

Ottimo lavoro come sempre, personale super gentile e disponibile. Ho sempre portato le mie Bmw qua per tagliandi/interventi e sono sempre stato soddisfatto! Ottimo lavoro

Disponibilità molta ....ma il e la terza volta che sottopongo l'auto di 30000km ad un controllo per una spia accesa e non mi sanno dire il motivo ... sicuramente la colpa e in primis del BLASONATO produttore di Automobili ex inglesi ora parte del gruppo ma stiamo rasentando il ridicolo ...mi spiace per chi lavora con impegno e dedizione ....persone competenti e stimate ma ragazzi dopo che l'auto è vendita ed uscita di garanzia come dicono in UK cross the finger .........alla prossima visita

Personale competente e qualificato. Mi ha seguito personalmente Bendinelli M., attento, trasparente e professionale. Vi consiglio di farvi seguire da lui.

Ottima officina. Il personale dell accettazione super gentile e preparato .Officina eccellente e veloce e molto disponibile.Dispone di saletta d attesa in cui c e a.possibilità anche prendere un buon caffè e si possono visionare anche prodotti bmw e mini come maglie portachiavi tappetini e si può visionare le.ultime novità sulle nuove auto.È possibile prenotando usufruire dell auto.di cortesia.

Ho portato la mia auto per un controllo che la casa consigliava di fare,ma purtroppo al ritiro della vettura mi accorgo solo all'arrivo a casa che la macchina presenta sul paraurti anteriore dei graffi,telefono e mi invitano a recarmi da loro per prendere visione insieme, subito si scusano per l'accaduto e in un primo momento sostituiscono il portatarga danneggiato e danno una prima lucidatura per rimediare al danno ma visto che era risultato necessaria una piccola verniciatura fissano un appuntamento per una sistemazione definitiva! Il mio giudizio può essere solamente più che positivo persone veramente disponibili ed oneste!!

Servizio BMW ottimale, come tutti i service di marca è un po' caro ma del resto stiamo parlando di BMW. Hanno dei tempi leggermente troppo lunghi data la mole di lavoro (appuntamento dopo 10 gg da quando ho telefonato) e non mi sono sembrati molto interessati a vendermi le gomme invernali che prenderò altrove, ma l'organizzazione degli interventi è ottimale con messaggistica di promemoria appuntamento il giorno prima e quando la vettura viene pronta.

Seppur un po’ elevato come costi, il servizio è davvero ottimo. Molto preparato e disponibile il ragazzo dell’accoglienza del service.

Al cinema di zona c’è ormai da anni una loro pubblicità in cui un noto chef dice: “Il mio segreto? La mia Mini targata Tullo Pezzo!”. Dopo la mia esperienza potrò dire anch’io: “Il mio segreto? Stare lontano da Tullo Pezzo!”. In breve: porto la mia BMW a fare il tagliando ed alla consegna mi dicono: “C’è un piccolo rumore alla catena di distribuzione, bisognerà controllarla”. Alla mia domanda: “E’ grave? Quando devo riportarvela?” Mi rispondono “Niente di grave! La controlleremo al prossimo tagliando!”. Peccato che il mio modello di BMW fosse affetto da una notevole casistica di rotture della catena di distribuzione, cosa che è puntualmente accaduta quando mancavano ancora 10.000 km al tagliando successivo. Per pura fortuna nessuno si è fatto male (la rottura è avvenuta in autostrada a 200 metri da un autogrill mentre mia figlia era sulla corsia di destra, per cui è riuscita a fermarsi in sicurezza). Quando ho telefonato al meccanico di fiducia del mio camper e gli ho detto al telefono, il modello della mia BMW, l’anno di immatricolazione ed un paio di “sintomi”, mi ha subito detto: “Avrai rotto la catena di distribuzione”, mentre da Tullo Pezzo mi hanno chiesto 300 euro solo per effettuare la diagnosi e mi hanno detto che avrei dovuto sostituire il motore nel caso in cui avessero trovato la catena di distribuzione rotta. Inoltre, quando gli ho fatto notare che avrebbero dovuto avvisarmi alla consegna dopo il tagliando che il mio modello era affetto da questo problema e che quindi li consideravo parzialmente responsabili, mi hanno assicurato che mi avrebbero solo praticato un piccolo sconto. Alla fine, ho fatto riparare la mia BMW dal meccanico a cui portavo il camper spendendo circa la metà rispetto a quanto mi avevano prospettato da Tullo Pezzo! In pratica: ti fanno pagare tutto il doppio perché sono “ufficiali” ma questo non ti garantisce in alcun modo! Meglio trovare un meccanico che davvero ne capisca, piuttosto di uno che ha solo indosso una bella tuta con un marchio ricamato! C’è però da dire che ti offrono il caffè!