Tua Assistenza
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Tua Assistenza
Address : | Viale Papa Giovanni XXIII°, 33, 70124 Bari BA, Italy |
Phone : | 📞 +9897 |
Website : | http://www.tuaassistenza.it/ |
Categories : | |
City : | Bari |
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Lucia Chianura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibilità ed efficienza. Grazie
Availability and efficiency. Thank you
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Sandro Sorrentino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo, assolutamente da evitare! Servizi non professionali, condizioni capestro.
La risposta del proprietario al mio precedente commento conferma implicitamente che le condizioni dei contratti sono effettivamente capestro! Non firmate nulla prima di consultare un avvocato competente, scappate se potete, ve lo consiglio vivamente!
Bad, absolutely to be avoided! Non-professional services, halter conditions.
The owner's response to my previous comment implicitly confirms that the terms of the contracts are indeed halter! Do not sign anything before consulting a competent lawyer, run away if you can, I highly recommend it!
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gioietta ZACCARIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concordo in toto con le pessime esperienze in calce.
Onlus priva di ogni formazione, informazione e spessore assistenziale.Cosi pure il personale "volontario", ma per loro stessa ammissione "dipendente".
Tipico il loro tono beffardo nel fornire risposte.
Autoreferenziale la "recensione" dell'amministratrice Positano Angela e, pertanto, in conflitto d'interesse.
IN RISPOSTA:
Del tutto in linea , come detto, il Vs. tono nel commento in calce alla recensione.
Si pagano(ahimé "vincolanti"8/12)le prestazioni contrattuali e non già le mancanze .
I totally agree with the bad experiences below.
Onlus devoid of any training, information and assistance depth. So too the "volunteer" staff, but by their own admission "dependent".
Their mocking tone in providing answers is typical.
The "review" of the administrator Positano Angela is self-referential and, therefore, in conflict of interest.
IN RESPONSE:
Completely in line, as mentioned, your tone in the comment at the bottom of the review.
The contractual services are paid (alas "binding" 8/12) and not the shortcomings.
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Giuseppina Di Palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto negativo. Non rispondono alle esigenze dei pazienti. È da sconsigliare a tutti.
In risposta al proprietario: sono una parente di un vostro ex assistito. Abbiamo cambiato diverse assistenti, extracomunitarie non a conoscenza di usi costumi e cibi locali, oppure italiane di basso livello culturale, comunque non professionali, tutte si sono lamentate di essere sfruttate e malpagate. Assistenza non soddisfacente
Very negative. They do not respond to the needs of the patients. It is not recommended for everyone.
In response to the owner: I am a relative of one of your former clients. We have changed several assistants, non-EU citizens not aware of local customs and foods, or low-level Italian, however non-professional, all complained of being exploited and poorly paid. Unsatisfactory assistance
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Anna Tagliaferro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata in difficoltà molto gravi, vivendo a Verona, per motivi di salute di mio padre molto gravi, sono tornata a Bari, ci siamo ritrovati in emergenza da dover trovare quanto prima una struttura che potesse darci un aiuto professionale.
Ho provato a fare un giro di telefonate, è solo la tua assistenza ha risposto è capito la gravità della situazione garantendo una soluzione efficace.
Non avevamo bisogno di una badante ma di un'infermiera professionale e di un medico competente tanto da garantire la migliore assistenza per mio padre. Pienamente soddisfatti.
I found myself in very serious difficulties, living in Verona, for my father's very serious health reasons, I returned to Bari, we found ourselves in emergency by having to find a structure as soon as possible that could give us professional help.
I tried to make a round of calls, it is only your assistance he replied and he understood the seriousness of the situation, guaranteeing an effective solution.
We didn't need a caregiver but a professional nurse and a competent doctor to guarantee the best care for my father. Fully satisfied.
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Alessandro Martorella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voglio condividere l'eccezionale professionalità messa in campo da Tua Assistenza e dal suo presidente Carlo Barbieri. Hanno saputo affrontare una situazione, legata a mia mamma affetta da demenza senile e agitazione psicomotoria molto grave, di particolare complessità con genade spirito di abnegazione e mettendo in campo ogni forma di intervento necessario con le giuste e dovute competenze. Si sono avvalsi di consulenze neurologiche specialistiche, hanno condiviso con il sottoscritto ogni forma di supporto necessario e hanno saputo fornire un costante e continuo allinemento sull'andamento dell'assistenza in corso. Sottolineo che il personale si è trovato difronte a delle situazioni da dover gestire di particolare gravità date le condizioni mentali compromesse di mia mamma, riuscendo ad alternare una gestione one to one a casi in cui hanno saputo riconoscere la necessità di coinvolgere anche altri operatori sanitari. Si sono resi disponibili al contatto sempre ed immediatamente, con temi di risposta pressochè istantanei, sia con l'operatore in loco che con Carlo Barbieri dalla sala di coordinamento. Non posso quindi che ribadire e confermare di aver ricevuto tutto ciò di cui mamma aveva bisogno, con una menzione particolare per l'Assistente Anna che si è veramente prodigata all'estremo sotto il coordinamento costante e tempestivo di Carlo.
I want to share the exceptional professionalism fielded by Tua Assistance and its president Carlo Barbieri. They were able to face a situation linked to my mother suffering from senile dementia and very serious psychomotor agitation, of particular complexity with a genade spirit of self-denial and putting in place every form of intervention necessary with the right and due skills. They made use of specialist neurological consultancies, they shared with me every form of necessary support and they were able to provide a constant and continuous alignment on the progress of the assistance in progress. I underline that the staff found themselves faced with situations that had to be managed of particular gravity given the compromised mental conditions of my mother, managing to alternate one-to-one management with cases in which they were able to recognize the need to involve other health professionals. They always and immediately made themselves available to contact, with almost instant response issues, both with the operator on site and with Carlo Barbieri from the coordination room. I can therefore only reiterate and confirm that I have received everything my mother needed, with a special mention for the Assistant Anna who really went to the extreme under the constant and timely coordination of Carlo.
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Francesco De Bellis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ringrazio davvero il dott. Barbieri e tutto lo staff per aver fornito professionalità e massima disponibilità nell'assistenza di mia mamma. Ringrazio in particolare Maria Teresa, che oltre ad essere molto brava e professionale è anche una persona eccezionale. Ha reso meno dolorosi i momenti difficili. Grazie a tutti
I really thank Dr. Barbieri and all the staff for providing professionalism and maximum availability in assisting my mother. I especially thank Maria Teresa, who in addition to being very good and professional is also an exceptional person. It made difficult times less painful. Thank you all
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Annamaria Patruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ In un momento storico in cui il Covid sta facendo da padrone a livello mondiale, RINGRAZIO l'esistenza e la professionalità di persone come voi!!!
Ringrazio te Carlo Barbieri, Presidente di Tua Assistenza, per non esserti sottratto alle necessità dei miei genitori e per averci supportato anche emotivamente. Ringrazio in particolare Emilia e Pippo per la loro professionalità e per essere stati accanto ai miei genitori in un momento così difficile.
Siete persone speciali, vere, umane.
In a historical moment in which Covid is ruling the world, THANK YOU for the existence and professionalism of people like you !!!
I thank you Carlo Barbieri, President of Tua Assistance, for not withdrawing from the needs of my parents and for supporting us also emotionally. I especially thank Emilia and Pippo for their professionalism and for being close to my parents in such a difficult moment.
You are special, real, human people.
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