Tizzi Cars 2 Srl

Cordiali , capaci ed onesti. Il mio contatto all'interno dell'azienda è stato Pietro che con gran capacità e gentilezza mi ha gestito un passaggio complicato. Ho fatto 480 km per arrivare da loro e ne è valsa la strada!! Quando cambio nuovamente la macchina rifarò la strada per andare da loro. Consigliatissimi !!! Alessandro

Presentatomi x un problema alla mia auto,dopo attesa interrotta da varie persone,sono stato ricevuto ad insufficienza....come dire "ma che vuoi poveraccio",non mi è piaciuto assolutamente,il mio problema all'auto non essendo dal valore di almeno 1000 euro non è stato preso in considerazione,clienti classe A è clienti classe Z....no grazie

Non di certo economico... Ma tanta competenza e attenzione al cliente

Molto professionali ed efficenti, in poco tempo è stata fatta la diagnosi alla macchina ,e riparato il guasto.

Bellissima accoglienza, professionali, gentili ma soprattutto puntualissimi con le consegne! Consigliato

Esperienza negativa. Ho almeno 2 trascorsi negativi con questa officina: - Tempo fa chiamai per fare dei lavori alla macchina, mi risposero che potevano farli e che mi avrebbero richiamato visto che dovevano ordinare i pezzi. Nonostante diverse chiamate da parte mia non sono stato mai ricontattato al riguardo, quindi ho deciso di rivolgermi ad un'altra officina. -Ho fatto cambiare le lampadine della mia polo del 2019, inizialmente tutto ok ma dopo circa 6 mesi hanno smesso di funzionare entrambe (anabbaglianti). Chiamo per chiedere la sostituzione visto che erano ancora in garanzia. Oltre ad essere trattato con sufficienza e ignorato anche dopo diverse chiamate, finalmente, dopo più di 1 settimana mi hanno richiamato confermandomi che l'avrebbero sostituite. Porto la macchina a sostituire le lampade cogliendo l'occasione per chiedergli la regolazione in altezza degli stessi ma, dopo circa 30 minuti, mi riconsegnano la macchina senza regolazione (era giorno quindi me ne sono accorto solo successivamente) e lampadine funzionanti. Peccato però che dà perennemente avaria luci (errore che prima non dava). Sono stato informato dell'anomalia da loro stessi rassicurandomi del fatto che mi avrebbero ricontattato appena avessero avuto notizie dal produttore su come risolvere il problema. Sono 3 settimane e mezza che sono in attesa di un loro riscontro. Pensavo, speravo, fossi un caso isolato, ma leggendo le molte recensione noto che in molti hanno avuto la mia stessa esperienza. Peccato, soprattutto se penso che è un'officina autorizzata Volkswagen. UPDATE 14/10: Mi è stato proposto di tornare alle vecchie lampadine, ma oramai il problema l'ho risolto (tenendo lampadine a led) in un'altra officina. La recensione purtroppo non può che rimanere negativa, aumento di una stella perché si sono offerti di farmi fare il downgrade gratuitamente. Saluti PS mi sembra scorretto darmi la colpa visto che avete contattato solo 1 volta mio padre. Io gli ho subito detto che avrei risolto da solo la questione e che se volevate risolvere la cosa con me di darVi il mio numero di cellulare e sarei stato ben felice di discutere con voi le possibili soluzioni. Ma dopo una sola chiamata la cosa è finita nel Vostro dimenticatoio.

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I was on the road with my old VW in Tuscany when my car died. I left my car in front of the repair shop because I had to get back home and reached out to them from my home country through a friend via phone/email. There was a young mechanic working there who was super friendly and did everything he could to ensure my car was in perfect condition by the time my friends arrived to pick it up. The boss was a bit grumpy but did his job well, which is more than enough in my opinion. Despite the language barrier and the remote location (for me) everything went smoothly I can recommend this place to everyone who wants reliable service! Grazie!