The North Face Padova
4.2/5
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based on 8 reviews
Contact The North Face Padova
Address : | Via Altinate, 31, 35121 Padova PD, Italy |
Phone : | 📞 +9999 |
Website : | http://www.thenorthface.it/ |
Categories : | |
City : | Padova |
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Alessandro Finotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un meraviglioso negozio di vestiti sinceramente eccezionali per vestibilità e materiale molto tecnico vestito della professionalità calore ed educazione della commessa molto sensibile al bisogno di fare sentire il cliente molto felice e pieno di gioia nel vestirsi al meglio
A wonderful shop of truly exceptional clothes for wearability and very technical material dressed in the professionalism, warmth and education of the saleswoman who is very sensitive to the need to make the customer feel very happy and full of joy in dressing their best
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Fabio Milani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non si trattano così i client! Ho acquistato presso questo dettagliante, un berretto per €12,50 che, dopo qualche giorno, ho riportato al negozio per sostituirlo con uno di una taglia inferiore. Produco anche la ricevuta che ho avuto il buon senso di conservare, ma, con mia massima sorpresa, la commessa si dice impossibilitata ad effettuare l'operazione perché mancava l'etichetta col codice a barre che identifica il prodotto. Indispettito lascio sul bancone entrambe i berrettini e la ricevuta augurando, tra me e me, la prossima, meritata chiusura del negozio in concorrenza ad Amazon (che non richiede etichette di conferma in caso di sostituzione) a cui mi rivolgerò per l'acquisto del mio prossimo berrettino .
You don't treat clients like that! I bought from this retailer, a cap for € 12.50 which, after a few days, I brought back to the shop to replace it with one of a smaller size. I also produce the receipt which I had the good sense to keep, but, to my utmost surprise, the order said she was unable to carry out the operation because the label with the bar code that identifies the product was missing. Undeterred, I leave both caps and the receipt on the counter wishing, between me and me, the next, deserved closure of the shop in competition with Amazon (which does not require confirmation labels in case of replacement) to which I will contact for the purchase of mine next cap.
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Marco Sattin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il negozio sarebbe anche bello, peccato per il personale incompetente e maleducato. Irrispettosi del diritto del consumatore di ottenere un cambio per merce difettosa. Sconsiglio vivamente di acquistare in questo negozio. Conviene comprare un internet per avere un trattamento migliore!!
The shop would also be nice, shame about the incompetent and rude staff. Disrespectful of the consumer's right to obtain an exchange for defective goods. I strongly advise against buying in this shop. It is worth buying an internet to get a better treatment !!
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maria grazia candotto-mis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al negozio non mi hanno sostituito un prodotto adducendo come pretesto la politica dell'azienda. Una giacca che si scuce prima che sia passata una settimana dall'acquisto è palesemente una giacca partita difettata. Rifiutarsi di sostituire subito il prodotto o di rimborsare il cliente entro la prima settimana dall'acquisto è in contrasto con quanto stabilito dal codice e va contro i diritti del consumatore. Sconsiglio di rivolgervi a questo negozio.
At the shop they did not replace me with a product, citing the company's policy as a pretext. A jacket that comes undone before a week has passed since its purchase is clearly a defective match jacket. Refusing to replace the product immediately or to reimburse the customer within the first week of purchase is contrary to the provisions of the code and goes against the rights of the consumer. I do not recommend going to this shop.
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francesca cancian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato una giacca presso questo negozio e mi sono accorta dopo aver rimosso il cartellino che aveva una scucitura all'interno. Entro 8 giorni dall'acquisto mi sono recata al negozio con lo scontrino e ho chiesto che il prodotto fosse cambiato, in quanto mio diritto (anche se non l'avessero venduta danneggiata è chiaro che una giacca che si scuce immediatamente presenta dei difetti di fabbricazione). Si sono rifiutati di accontentarmi proponendomi solo di ricorrere alla garanzia con sede in Olanda e tempi non ben definiti.
Se si acquista dal sito uffiaciale The North Face un prodotto danneggiato, si può restituire entro 30 giorni dalla data di spedizione, quindi conviene assolutamente l'acquisto online. In questo negozio non vengono rispettati i diritti del cliente...meglio evitare di avere a che fare con questo franchising, perchè la politica aziendale mi sembra in contrasto con il codice civile.
Non mi aspettavo un simile trattamento, sconsiglio vivamente di acquistare in questo negozio
I bought a jacket at this shop and noticed after removing the tag that it had a seam on the inside. Within 8 days of purchase, I went to the shop with the receipt and asked for the product to be changed, as it is my right (even if they had not sold it damaged, it is clear that a jacket that unstitches immediately has manufacturing defects. ). They refused to satisfy me, proposing only to resort to the guarantee based in the Netherlands and not well defined times.
If you buy a damaged product from The North Face official website, you can return it within 30 days from the shipping date, so it is absolutely worth buying online. In this shop the rights of the customer are not respected ... better to avoid having to deal with this franchise, because the company policy seems to me to be in conflict with the civil code.
I did not expect such treatment, I strongly advise against buying in this shop
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Fee aux yeux de velours on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'ho trovato un po freddo e con poco assortimento da donna..magari non ho visto tutto...però questa è sdata la mia impressione
I found it a bit cold and with little women's assortment ... I may not have seen everything ... but this is my impression
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La Cri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ma che bel negozietto ! Grazie alla ragazza che mi ha servito. Le scarpe da trekking sono comodissime ! Ripasserò per altri acquisti!!!
What a nice little shop! Thanks to the girl who served me. Trekking shoes are very comfortable! I will come back for other purchases !!!
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silvio garola on Google
★ ★ ★ ★ ★ You can find evwrything for the outdoor
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