The Immaculate Nursing Home

Reparto chirurgia ECCELLENTE! Vorrei fare un ringraziamento pubblico a tutto il reparto chirurgia. Anche se in un momento particolare, non mi hanno mai lasciata da sola! Dottori, infermieri, oss, tutti e sottolineo tutti persone umane e di una professionalità disarmante! La struttura funziona perfettamente, accoglienza TOP. Non mi dilungo, come ho già detto, un reparto ECCELLENTE! Grazie di vero cuore siete stati tutti magnifici ♥️

Servizio buono e veloce, il contatto WhatsApp veramente una svolta! L' operatrice gentile ed efficiente! Consiglio vivamente la vostra Clinica!!!

Ho effettuato una visita ginecologica con il dottor Selvaggi, il quale è stato frettoloso e poco professionale. Premetto che ho avuto problemi in passato legati ad un nevo melanocitico gigante e lo scopo della visita era capire se potessi o meno prendere la pillola anticoncezionale. La visita in tutto sarà durata 5 minuti, lui è stato di poche parole e quando gli ho chiesto se ha individuato qualche problema mi ha risposto dicendomi che l'unico problema individuato è che non voglio figli. Sarà stata anche una battuta di cattivo gusto ma l'ho trovata molto intimidatoria e poco rassicurante. Così me ne sono andata con i miei dubbi senza avere riscontrato un parere oggettivo e una consulenza professionale.

Organizzazione pessima. Lungaggini incomprensibili, decine e decine di minuti in attesa se chiamate il CUP con il rischio di venire "rigettati" quando manca 1 persona davanti a voi (successo in più occasioni). Appuntamenti con orari non rispettati (ho fatto anche 2 ore di fila per una visita ai nei. Un'intera giornata per una preospedalizzazione (solo per fare un prelievo e 2 colloqui), con indicazione dell'ultimo momento di "dover tornare nel pomeriggio", ultimo e non ultimo gente "raccomandata" che passa avanti mentre si è in fila. Qualcosa di vergognoso.

Si inizia a ringraziare le signore delle casse, in particolare la signora Simona per la sua pazienza nel indirizzarmi ai professionisti in clinica passando poi alle signore Annarita e Pasquina laboratorio analisi.. grazie per la vostra gentilezza, cordialità e professionalità. Grazie Clinica Immacolata

Lasciate ogni speranza o voi che telefonate. Dopo tre giorni di telefonate per cercare di prendere un appuntamento mi sono arresa. Giorno 1: comincio a telefonare dalle nove di mattina e, dopo aver scelto di fare una prenotazione, il disco mi dice che ci sono nove persone in coda. Mi armo di pazienza e resto in attesa per circa tre quarti d'ora. Quando sento che c'è una sola persona davanti a me, matita in mano, aspetto di parlare con l'operatore. Passano altri cinque minuti e la voce registrata mi dice di richiamare causa troppo traffico telefonico e si interrompe la chiamata. Riprovo tutto il giorno e sempre la stessa storia. Giorno 2: inizio a chiamare dalle otto di mattina e questa volta, per tutto il giorno, risulta libero ma non si inserisce nemmeno la segreteria. Semplicemente non rispondono. Giorno 3: telefono ed è sempre la stessa storia del giorno 1. Volevo solo parlare con qualcuno per prendere un appuntamento intramoenia per mio figlio per togliere un neo. E niente, cercherò un'altra struttura.

Mio marito è stato operato dal Professor Giancarlo De Bernardinis, da me scelto perché aveva già salvato la vita a mia zia e ad altre persone di mia conoscenza. L'intervento è riuscito a eliminare radicalmente il problema. Conoscendo i successi del Professore non avevo alcun dubbio sulla sua riuscita, ma la sua esperienza e la sua umanità hanno confermato ancora di più le mie aspettative. Ringrazio di cuore lui e la moglie Daniela.

Mi permetto una breve premessa, mio malgrado, sono 30 anni che entro ed esco da tutti gli ospedali e cliniche d’Italia per problemi di salute molto seri, quindi diciamo che questa mia recensione ha, credo, un valore aggiunto! Una clinica così pulita, accogliente, attrezzata e professionale non l’avevo mai vista! Sembra di stare in un hotel! Ogni camera è dotata di bagno privato con bidet e doccia, tv, armadi capienti e letti comodi! Una pulizia da “sala operatoria” oserei dire! Questo è solo l’aspetto strutturale… poi arriva davvero il bello… il personale è una vera e propria famiglia, sono tutti, ma proprio tutti gentilissimi, dolci, disponibili, simpatici ed estremamente professionali! Per chi è ricoverato, e non è mai una bella cosa, è una manna dal cielo in quanto già moralmente si entra ansiosi ed impauriti, e trovare persone così ti toglie immediatamente quel senso di paura che pervade i degenti! Non ho parole ed aggettivi a sufficienza per lodare uno staff così meraviglioso…e non finirò mai di ringraziarli tutti!! Dalla caposala Anna, agli infermieri Carmine, Catia, Francesca, il dottor De Nicola e tutti coloro che erano di turno nel periodo in cui sono stato ricoverato! Hanno accolto me e mia moglie come persone di famiglia, con cordialità, calma, gentilezza e professionalità, mettendosi a disposizione per ogni cosa…. E per ogni cosa non intendo la normale amministrazione! Sfido chiunque ad affermare il contrario e sul mio onore posso assicurarvi che tutto ciò che scrivo è la sacrosanta verità! Tutto ciò accompagnato comunque dalle rigide regole anti covid, mascherine sempre indossate ecc. Una clinica nel quale si potrebbe passare tranquillamente un weekend anche senza essere ricoverati….e non scherzo! Cliniche così dovrebbe essere un esempio da seguire per tutti i nosocomi d’Italia! Non finirò mai di ringraziare tutti. Infinitamente grazie da profondo del cuore per ogni cosa. Andrea e Maria Vittoria