Telitaly - Telefoni Cellulari Napoli - Tv Napoli

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4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Phone :	📞 +9887
Postal code :	80026
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Categories :	Appliance store , Electronics store , Cell phone store ,
City :	Casoria

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Best Electronics store in Italia

G	Gianni D'Andrea on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rispetto, ad altre negozi dello stesso tipo, ho trovato su alcuni prodotti, prezzi molto convenienti. Compared to other shops of the same type, I found very affordable prices on some products.
G	Gianni Cuciniello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prezzo qualità ottimo personale molto preparato ed educato Price quality excellent staff very prepared and polite
a	alfonso marchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prezzi molto concorrenziali e personale gentile ed affidabile.. Penalizza la mancanza di parcheggio data e la posizione centrale ed un maggior controllo sulla situazione pandemia.. Very competitive prices and friendly and reliable staff .. Penalizes the lack of parking given and the central location and greater control over the pandemic situation ..
t	totore 091 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eccellenti. Solo da loro compro i telefonini. Ottimo qualità prezzo. Consiglio. Excellent. I only buy mobile phones from them. Excellent quality price. Advise.
G	Gimotto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio clienti pessimo. Comprato una lavatrice che quando è stata tolta dall'imballaggio aveva il top spaccato a metà, per ricevere la sostituzione del top son passati ben 3 mesi. Mandato avanti e indietro tra pezzo di sostituzione che non compaciava e "ritardi del trasporto". Non mi davano notizie sullo stato del trasporto, se non quando li chiamavo io (dopo 3 o 4 chiamate a vuoto). Mai visto un servizio post vendita peggiore. Questa è la mia esperienza, spero possiate migliorare. Bad customer service. I bought a washing machine that when it was unpacked had the top split in half, 3 months have passed to receive the replacement of the top. Sent back and forth between non-compliant replacement part and "transport delays". They didn't give me news on the state of the transport, except when I called them (after 3 or 4 empty calls). Never seen worse after sales service. This is my experience, I hope you can improve.
m	mariavittoria persico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prezzi nella media, ma prezzi ottimi per le numerose offerte che periodicamente offrono. Abbiamo preso una Candy da 10 kg a 320 euro! Consigliato. Average prices, but excellent prices for the numerous offers they periodically offer. We got a 10 kg Candy for 320 euros! Recommended.
R	Rosy Rizzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sconsigliato assolutamente. Le offerte sono ingannevoli ed il personale scortese. Ho acquistato un prodotto che da volantino era pubblicizzato come A+++, arrivata a casa scopro che era una D. Giustificazione? La nuova normativa sulle classi energetiche!! E perché non pubblicizzi che è D? Delusione totale! Absolutely not recommended. The offers are misleading and the staff rude. I bought a product that was advertised as A +++ on the flyer, when I got home I discover it was a D. Justification? The new legislation on energy classes !! And why don't you advertise that it's D? Total disappointment!
A	Arcangelo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sicuramente avrà una vasta scelta di prodotti, ma consiglio un buon corso di aggiornamento sulle nuove regole europee e sopratutto sul modo di dialogare e approcciarsi al cliente. Praticamente un post vendita da reinventare. Cose che l'assistenza telefonica oltre che si é premunita solo di offendere ma che ha palesemente dimostrato di non conoscere. Aggiornamento per etichette energetiche da marzo 2021. Il consumatore ha 14gg x ripensamento anche se cambia idea. Paypal permette 180gg x la controversia... Oltre questo per l'attività non cé da ridire ottima fornitura e competitivi. Buon lavoro... Surely it will have a wide choice of products, but I recommend a good refresher course on the new European rules and above all on how to communicate and approach the customer. Practically an after-sales service to be reinvented. Things that the telephone assistance as well as is only taken precautions to offend but which has clearly shown not to know. Update for energy labels from March 2021. The consumer has 14 days to rethink even if he changes his mind. Paypal allows 180 days for the dispute ... Beyond this for the activity there is no fault in the excellent supply and competitive prices. Good job...