Telefono Donna Onlus
3/5
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based on 6 reviews
Contact Telefono Donna Onlus
| Address : | Piazza dell'Ospedale Maggiore, 3, 20162 Milano MI, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | http://www.telefonodonna.it/ |
| Categories : | |
| City : | Milano |
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Claudia Rocchi on Google
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andrea b Massari on Google
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Irene Sarcina on Google
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Rita Chierichetti on Google
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Antonella Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima "onlus" parlano tanto di solidarietà ma alla fine non è così, ipocriti bugiardi
 Bad "onlus" talk a lot of solidarity but in the end it is not so, hypocritical liars
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telefono rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Li ho contattati telefonicamente per ricevere supporto. La signorina con cui ho parlato al telefono non è stata professionale per niente, ha insistito nel consigliarmi di recarmi nel centro anti-violenza del policlinico invece di andare presso il loro centro perché il referto del pronto soccorso è stato emesso dal Policlinico. La signora ha insistito nonostante io le abbia spiegato di aver disdetto il primo appuntamento con il centro anti-violenza di un altro centro, ovvero quello del Policlinico, perché non indossano le mascherine nei loro uffici dove svolgono i colloqui e, inoltre, quando mi sono recata lì non mi sono stata accettata dicendomi di recami nei giorni seguenti in quanto non accettano visite senza appuntamento. Nonostante questa mia spiegazione, l'operatrice del centro antiviolenza del Niguarda, al telefono ha insistito nel propormi di andare nel centro del Policlinico perché i servizi che entrambi i centri forniscono sono i medesimi. Che sarà mai, per questa signora, la professionalità e l'attenzione al cliente ai tempi del coronavirus? Tanto i servizi sono i medesimi.
I contacted them by phone for support. The young lady I spoke to on the phone was not professional at all, she insisted on advising me to go to the polyclinic's anti-violence center instead of going to their center because the emergency room report was issued by the polyclinic. The lady insisted despite the fact that I explained to her that I had canceled the first appointment with the anti-violence center of another center, that of the Polyclinic, because they do not wear masks in their offices where they carry out the interviews and, moreover, when I am went there I was not accepted, telling me to complain in the following days as they do not accept visits without an appointment. Despite my explanation, the operator of the Niguarda anti-violence center, on the phone, insisted on proposing that I go to the Polyclinic center because the services that both centers provide are the same. What will professionalism and customer care ever be for this lady in the time of the coronavirus? Both the services are the same.
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