T&M Parrucchieri di Tony e Marlena
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact T&M Parrucchieri di Tony e Marlena
Address : | Piazza Giacomo Puccini, 25/E, 50144 Firenze FI, Italy |
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Phone : | 📞 +97 | ||||||||||||||
Website : | https://parrucchieritonyemarlena.it/ | ||||||||||||||
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City : | Firenze |
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Klaudina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tony è una persona estremamente empatica, gentile e professionale. Mi ha letto nel pensiero ed esaudito perfettamente le mie richieste. Consiglio vivamente e io ci ritornerò!
Tony is an extremely empathetic, kind and professional person. He read my thoughts and fulfilled my requests perfectly. I highly recommend and I will be back!
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Giulia Bi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peggior taglio della mia vita, incompetenza totale non sanno da dove iniziare, non è neanche riuscito a fare una piega sono uscita con i capelli bagnati. Se me li tagliavo da sola facevo molto meglio. PESSIMO
Worst cut of my life, total incompetence, they don't know where to start, he couldn't even make a blowout, I went out with wet hair. If I cut them myself I did much better. BAD
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Ilaria Gigliotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente un parrucchiere esperto nel trattare i ricci. Per la prima volta sono soddisfatta della piega su riccio al naturale, inoltre i miei capelli hanno ripreso volume e lucentezza! Ottimi prodotti ,grande competenza e professionalità! Consigliatissimo!
Finally a hairdresser expert in treating curls. For the first time I am satisfied with the fold on natural curl, moreover my hair has taken up volume and shine! Excellent products, great competence and professionalism! Highly recommended!
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Erjona Kraja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scrivo questa recensione non per denigrare ma per AVVERTIRE chi ci andrà da questo "parrucchiere" che il servizio non è per niente soddisfacente,mi spiego meglio : ho comprato un pacchetto completo su groupon che comprendeva taglio,maschera,piega,colore base e trattamento a SCELTA fra colpi di sole e baylage, il mio semplice desiderio era quello di fare un cambiamento totale di look essendo una ragazza giovane,sia riguardo al taglio e SOPRATTUTTO il colore.Gli ho fatto vedere una foto su quello che era il mio "obiettivo" e inzialmente mi ha detto che si poteva fare tutto ,poi ha incominciato a convincermi con una serie di strategie in modo INSISTENTE di fare il taglio e SOPRATTUTTO il colore come consigliava lui , in pratica mi ha fatto un taglio orrendo antico e senza senso, come il colore ,delle strisce gialle ,che tutto sono ma colpi di sole no ,il tutto svolto in 3 ore con una lentezza assurda con lui che ripeteva OH CHE CALOR! OH CHE CALOR , C'HO CALOR,snervante e svogliato.
In più, oltre il pacchetto, mi ha fatto pagare 15 euro in più ( Anche se qui non si trattava di soldi secondo lui) per un lavoro svolto male e mancante,siccome io non ho fatto un colore di base e pochissimi colpi di sole.
Sono uscita insoddisfatta e ho assorbito tutto perché non avevo voglia di discutere e stavo male per motivi personali e sinceramente non vedevo l'ora di uscire da questo salone.
Dopo nemmeno dieci giorni sono andata da un'altra parrucchiera perché veramente non mi potevo vedere con queste strisce brutte sul capo e finalmente mi ha ascoltata e dato il cambiamento che volevo.
I write this review not to denigrate but to WARN who will go to this "hairdresser" that the service is not at all satisfactory, let me explain better: I bought a complete groupon package that included cut, mask, fold, base color and treatment in CHOICE between highlights and baylage, my simple wish was to make a total change of look being a young girl, both about the cut and ESPECIALLY the color. I showed him a picture of what was my "goal" and at first he told me that everything could be done, then he began to convince me with a series of INSISTENT strategies to make the cut and ESPECIALLY the color as he advised, in practice he made me a horrible ancient and meaningless cut, like the color, of the yellow stripes, which are all but sunstrokes no, all done in 3 hours with an absurd slowness with him repeating OH THAT CALOR! OH THAT CALOR, THERE CALOR, unnerving and listless.
In addition, besides the package, he made me pay 15 euros more (Even if here it was not about money according to him) for a job done badly and missing, since I didn't make a basic color and very few highlights.
I left unsatisfied and absorbed everything because I didn't want to argue and I was sick for personal reasons and honestly I couldn't wait to get out of this salon.
After less than ten days I went to another hairdresser because I really couldn't see myself with these ugly stripes on my head and finally listened to me and gave me the change I wanted.
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Luciana Brancato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono due brave persone ma purtroppo il.titolare non ti ascolta.come.vorresti tu i capelli. Sono andati li ho.chiesto il.pacchetto che avevo visto sul.groupon.. ci avevo chiesto di farmi lo shatush invece poco coloro mi ha messo in testa ma non e qst il.problema. il.problema.che mi ha tagliato tt i capelli e .mi ha fatto un taglio scalato davanti cosa che io non avevo chiesto. Ci avevi chiesto solo di tagliarmi un po le punte invece ha fatto un taglio come ci ha detto la testa. Per finire io.ci avevo detto voglio una piega liscia.invece lui mi aveva fatto una piega che dimostravo piu anni e ci.ho.dovuto dire io li.volevo.lisci no cosi e poi alla fine ha dovuto lisciare senza neanche utilizzare la piastra per i capelli solo con l l'asciugacapelli. Mi.dispiace dirlo comunque sono uscita insoddisfatta da li dentro.
They are two good people but unfortunately the owner does not listen to you. You would like the hair. They went there. I asked for the package I had seen on the group. I asked them to give me the shatush, but little did they put me in their head but it is not the problem. il.problema.that cut off my hair and gave me a scaled cut in front of what I hadn't asked for. You asked us only to cut off my toes a bit instead he made a cut as his head told us. Finally I had told myself I want a smooth crease instead he had made me a turn that I showed more years and I had to say I wanted them .. I didn't say so and then in the end he had to smooth without using the plate for the hair only with the hair dryer. I am sorry to say, however, I came out unsatisfied from there.
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Sara Ariani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato poche settimane fa da loro e devo dire che sono veramente delle brave persone e Tony dimostra un'umanità e una tranquillità e onestà che trovi in poche persone, MA a parte questo, mi dispiace dire che non ha ascoltato quel che ho chiesto ed ho pagato per un colore che non volevo. Ero passato una settimana prima per chiedere se fosse possibile colorare i capelli in un certo modo, ossia sul rosso/fucsia, e mi aveva detto che era possibile, ma con mio grande dispiacere sono uscito dal negozio dopo tre ore e mezzo e con i capelli marroni/rosso scuro. SICURAMENTE non tornerò da loro ?
I was with them a few weeks ago and I have to say that they are really good people and Tony shows a humanity and a tranquility and honesty that you find in few people, BUT apart from that, I am sorry to say that he did not listen to what I asked and i paid for a color i didn't want. I had passed a week earlier to ask if it was possible to color my hair in a certain way, that is red / fuchsia, and he told me it was possible, but to my great regret I left the shop after three and a half hours and with my hair brown / dark red. I will DEFINITELY not go back to them ?
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Diana Berloco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poca gentilezza e insoddisfazione. Da molti anni faccio i colpi di sole. Ho acquistato il pacchetto luxury che comprende appunto COLPI DI SOLE ma il titolare ha creduto bene sul momento di precisare che i colpi di sole costano in più rispetto al coupon e che richiedono più tempo ed energia aggiungendo con sgarbo che i miei non erano colpi di sole. Ho chiesto un biondo e sono uscita tra il rame e il biondo. Non si trattano così le nuove clienti e vorrei precisare che i coupon costano NON SONO GRATIS. Alla fine mi ha detto che ha fatto un mix tra meches e colpi di sole. E non sono stata io a chiederlo!! Pessimo servizio e pessimi modi
Little kindness and dissatisfaction. I have been doing the highlights for many years. I purchased the luxury package which includes SHOTS OF SUN, but the owner believed well at the time to point out that the highlights cost more than the coupon and that they require more time and energy, adding rudely that mine were not highlights. . I asked for a blond and went out between copper and blond. New customers are not treated like this and I would like to point out that coupons are NOT FREE. In the end he told me that he made a mix of highlights and highlights. And it wasn't me who asked for it !! Bad service and bad ways
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Isabella Vigo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non avete ancora capito che i coupon dovrebbero servire per farvi conoscere e non a vendere servizi o prodotti per recuperare la percentuale di sconto. 1) mi dice che i miei capelli, non sono sani, quando faccio settimanalmente trattamenti alla cheratina con prodotti SP della Wella, 2) visto che non abbocco, mi lava i capelli senza mettere un mino di balsamo o di crema, 3) il taglio un carrè dritto che doveva semplicemente accorciare è completamente storto e 4) quando chiedo di passarmi la piastra, mi risponde che la piastra si paga a parte, ma dopo un trattamento del genere, pensate veramente che i clienti ritornino ????
You have not yet understood that coupons should be used to make you known and not to sell services or products to recover the discount percentage. 1) he tells me that my hair is not healthy when I do weekly keratin treatments with SP products from Wella, 2) since I don't bite, he washes my hair without putting on a little conditioner or cream, 3) the cut a straight loin that simply had to shorten is completely wrong and 4) when I ask to pass me the plate, he replies that the plate is paid separately, but after such a treatment, do you really think that customers come back ????
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